1．范圍管理中存在的問題
a. 沒有制定范圍管理計劃并按照計劃管理，或領(lǐng)導(dǎo)的部署不能代替范圍管理計劃
b. 需求階段結(jié)束后未對需求進(jìn)行正式評審或項目的范圍未得到客戶的確認(rèn)，或領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn) 不能代替范圍確認(rèn)
c. 范圍的定義和分解時未包含分包出去的工作，或分包出去的工作未納入范圍管理計劃進(jìn) 行管理
d. 對領(lǐng)導(dǎo)提出的變更要求未形成書面記錄
e. 領(lǐng)導(dǎo)提出變更要求后，未對變更產(chǎn)生的影響進(jìn)行充分的評估便實施了變更
f. 變更請求應(yīng)由變更控制委員會審批，不應(yīng)由項目經(jīng)理獨自決定
g. 項目經(jīng)理缺乏和領(lǐng)導(dǎo)以外的公司其他用戶的溝通
2．后續(xù)可采取的應(yīng)對措施
a. 制定項目范圍管理計劃，按照計劃管理和控制項目的范圍
b. 組織公司用戶代表對系統(tǒng)的需求進(jìn)行評審，對項目的范圍進(jìn)行確認(rèn)
c. 加強(qiáng)和分包單位的聯(lián)系，將其納入項目的計劃和范圍控制
d. 按照變更流程處理包括領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的公司所有用戶提出的變更請求
e. 加強(qiáng)后續(xù)項目的范圍控制工作
3．簡要敘述產(chǎn)品范圍和項目范圍的區(qū)別和聯(lián)系
a. 產(chǎn)品范圍是表示產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果的特征和功能；
b. 項目范圍是為了完成具有規(guī)定特征和功能的產(chǎn)品，服務(wù)或成果而必須完成的項目工作
c. 項目范圍包含產(chǎn)品范圍，還包含產(chǎn)品范圍所不包含的項目管理工作本身。
4. 判對錯
a. 范圍控制的目的是避免項目做過多的工作，即避免項目范圍擴(kuò)大 （錯）
b. 變更控制委員會是決策機(jī)構(gòu)，不是職能機(jī)構(gòu)，其組成人員可以是一人，甚至是兼職人 員 （對）
c. 范圍確認(rèn)也叫范圍核實，是項目組成員根據(jù)項目管理計劃對項目的計劃工作進(jìn)行逐一 檢查和落實的過程。（錯）
d. 項目范圍管理的目標(biāo)是“圈定”項目的范圍，產(chǎn)生全面、準(zhǔn)確、可實施的范圍說明書。
e. 范圍確認(rèn)與質(zhì)量控制不同，范圍確認(rèn)一般在質(zhì)量控制之前完成，也可以并行進(jìn)行。（錯）

f. 項目經(jīng)理在變更中的主要作用包括決定變更的接受或拒絕，組織變更的確認(rèn)和結(jié)果發(fā)布。（錯）