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信息系統(tǒng)項目管理:項目人力資源管理概述
來源:信管網(wǎng) 2016年04月12日 【所有評論 分享到微信

上一節(jié):信息系統(tǒng)項目管理:質(zhì)量規(guī)劃:成果

項目人力資源管理概述

項目人力資源管理包括項目團隊組建和管理的各個過程。項目團隊包括為完成項目而分派有角色和職責(zé)的人員。雖然常說分配角色和職責(zé),但團隊成員應(yīng)該參與到更多的項目規(guī)劃和決策的過程中。團隊成員的早期參與將為項目規(guī)劃過程提供所需的專業(yè)技能,同時可以增強他們對項目的承諾。團隊成員的組成和人數(shù)經(jīng)常會隨著項目的績效而變化。項目團隊成員也被稱為項目的員工。
項目管理團隊是項目團隊的子集, 負(fù)責(zé)項目管理活動,如規(guī)劃、控制和收尾。該子集也可被稱做核心團隊或領(lǐng)導(dǎo)團隊。對于小型項目,項目管理職責(zé)可由整個項目團隊承擔(dān),也可由項目經(jīng)理單獨承擔(dān)。項目發(fā)起人通常協(xié)助項目管理團隊解決項目籌資和澄清范圍問題,并為項目利益而對他人施加影響。
項目人力資源管理過程包括:

人力資源規(guī)劃——確定、記錄并分派項目角色、職責(zé),請示匯報關(guān)系,制定人員配備管理計劃。
項目團隊組建——招募項目工作所需的人力資源。
項目團隊建設(shè)——培養(yǎng)團隊成員的能力,以及提高成員之間的交互作用,從而提高項目績效。
項目團隊管理——跟蹤團隊成員的績效,提供反饋,解決問題,協(xié)調(diào)變更事宜以提高項目績效。
上述過程不僅彼此交互作用,而且還與其他知識領(lǐng)域的過程交互作用。根據(jù)項目需要,每個過程可能涉及一人或多人或集體的努力。每個過程在每個項目中至少出現(xiàn)一次,并可在項目一個或多個階段(如果項目劃分為階段)中出現(xiàn)。雖然在本章中,過程被描述成界線涇渭分明的獨立組成部分,但在實踐中,它們卻可能交錯重疊和交互作用,其具體方式本章不擬詳述。
項目人力資源管理與項目其他過程之間具有交互作用。有些交互關(guān)系要求進行額外規(guī)劃,包括

在最初的團隊成員制定工作分解結(jié)構(gòu)之后,可能需要招募額外的項目團隊成員;
隨著項目團隊成員的招募,其經(jīng)驗水平會提高或降低項目風(fēng)險,因此需要進行額外的風(fēng)險規(guī)劃;
如果在項目團隊成員全部確定之前就估算了活動持續(xù)時間,則所招募的團隊成員的實際能力水平可能會導(dǎo)致活動持續(xù)時間和進度計劃的改變。

下一節(jié):信息系統(tǒng)項目管理:制定人力資源規(guī)劃的依據(jù)

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