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5大項目管理過程組
來源:信管網(wǎng) 2012年04月12日 【所有評論 分享到微信
啟動過程組。獲得授權(quán),定義一個新項目或現(xiàn)有項目的一個新階段,正式開始該項目或階段的一組過程。 規(guī)劃過程組。明確項目范圍,優(yōu)化目標(biāo),為實現(xiàn)目標(biāo)而制定行動方案的一組過程。 執(zhí)行過程組。完成項目管理計劃中確定的工作以實現(xiàn)項目目標(biāo)的一組過程。 監(jiān)控過程組。跟蹤、審查和調(diào)整項目進展與績效,識別必要的計劃變更并啟動相應(yīng)變更的一組過程。 收尾過程組。為完結(jié)所有過程組的所有活動以正式結(jié)束項目或階段而實施的一組過程。 單個項目的項目管理過程 啟動過程組 一、 制定項目章程 制定項目章程是制定一份正式批準(zhǔn)項目或階段的文件,并記錄能反映干系人的需要和期望的初步要求的過程。在多階段項目中,這一過程可用來確認(rèn)或優(yōu)化在以前的制定項目章程過程中所做的相關(guān)決策。 二、 識別干系人 識別干系人是識別所有受項目影響的人或組織,并記錄其利益、參與情況和影響項目成功的過程。 規(guī)劃過程組 三、 制定項目管理計劃 制定項目管理計劃是對定義、編制、整合和協(xié)調(diào)所有子計劃所必需的行動進行記錄的過程。項目管理計劃是關(guān)于如何對項目進行規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的主要信息來源。 四、 收集需求 收集需求是為實現(xiàn)項目目標(biāo)而定義并記錄干系人的需求的過程。 五、 定義范圍 定義范圍是制定項目和產(chǎn)品的詳細(xì)描述的過程。 六、 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS) 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)是把項目可交付成果和項目工作分解成較小的、更易于管理的組成部分的過程。 七、 定義活動 定義活動是識別為完成項目可交付成果而需采取的具體行動的過程。 八、 排列活動順序 排列活動順序是識別和記錄項目活動間邏輯關(guān)系的過程。 九、 估算活動資源 估算活動資源是估算各項活動所需材料、人員、設(shè)備和用品的種類和數(shù)量的過程。 十、 估算活動持續(xù)時間 估算活動持續(xù)時間是根據(jù)資源估算的結(jié)果,估算完成單項活動所需工作時段數(shù)的過程。 十一、 制定進度計劃 制定進度計劃是分析活動順序、持續(xù)時間、資源需求和進度約束并編制項目進度計劃的過程。 十二、 估算成本 估算成本是對完成項目活動所需資金進行近似估算的過程。 十三、 制定預(yù)算 制定預(yù)算是匯總所有單個活動或工作包的估算成本,建立一個經(jīng)批準(zhǔn)的成本基準(zhǔn)的過程。 十四、 規(guī)劃質(zhì)量 規(guī)劃質(zhì)量是識別項目及其產(chǎn)品的質(zhì)量要求和/或標(biāo)準(zhǔn),并書面描述項目將如何達(dá)到這些要求和/或標(biāo)準(zhǔn)的過程。 十五、 制定人力資源計劃 制定人力資源計劃是識別和記錄項目角色、職責(zé)、所需技能以及報告關(guān)系,并編制人員配備管理計劃的過程。 十六、 規(guī)劃溝通 規(guī)劃溝通是確定項目干系人的信息需求并定義溝通方法的過程。 十七、 規(guī)劃風(fēng)險管理 規(guī)劃風(fēng)險管理是定義如何實施項目風(fēng)險管理活動的過程。 十八、 識別風(fēng)險 識別風(fēng)險是判斷哪些風(fēng)險可能影響項目并記錄其特征的過程。 十九、 實施定性風(fēng)險分析 實施定性風(fēng)險分析是評估并綜合分析風(fēng)險的概率和影響,對風(fēng)險進行優(yōu)先排序,從而為后續(xù)分析或行動提供基礎(chǔ)的過程。 二十、 實施定量風(fēng)險分析 實施定量風(fēng)險分析是就已識別的風(fēng)險對項目整體目標(biāo)的影響進行定量分析的過程。 二十一、 規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對 規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對是針對項目目標(biāo),制定提高機會、降低威脅的方案和措施的過程。 二十二、 規(guī)劃采購 規(guī)劃采購是記錄項目采購決策,明確采購方法,識別潛在賣方的過程。 執(zhí)行過程組 二十三、 指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行 指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行是為實現(xiàn)項目目標(biāo)而執(zhí)行項目管理計劃中所確定的工作的過程。 二十四、 實施質(zhì)量保證 實施質(zhì)量保證是審計質(zhì)量要求和質(zhì)量控制測量結(jié)果,確保采用合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作定義的過程。 二十五、 組建項目團隊 組建項目團隊是確認(rèn)可用人力資源并組建項目所需團隊的過程。 二十六、 建設(shè)項目團隊 建設(shè)項目團隊是提高工作能力、促進團隊互動和改善團隊氛圍,以提高項目績效的過程。 二十七、 管理項目團隊 管理項目團隊是跟蹤團隊成員的表現(xiàn)、提供反饋、解決問題并管理變更,以優(yōu)化項目績效的過程。 二十八、 發(fā)布信息 發(fā)布信息是按計劃向項目干系人提供有關(guān)信息的過程。 二十九、 管理干系人期望 管理干系人期望是為滿足干系人的需要而與之溝通和協(xié)作,并解決所發(fā)生的問題的過程。 三十、 實施采購 實施采購是獲取賣方應(yīng)答,選擇賣方,授予合同的過程。 監(jiān)控過程組 三十一、 監(jiān)控項目工作 監(jiān)控項目工作是跟蹤、審查和調(diào)整項目進展,以實現(xiàn)項目管理計劃中確定的績效目標(biāo)的過程。項目監(jiān)督包括報告項目狀態(tài),測量項目進展,以及預(yù)測項目情況等。需要編制績效報告,來提供項目各方面的績效信息,如范圍、進度、成本、資源、質(zhì)量和風(fēng)險等。這些信息可用作其他過程的輸入。 三十二、 實施整體變更控制 實施整體變更控制是審查所有變更請求,批準(zhǔn)變更,并管理對可交付成果、組織過程資產(chǎn)、項目文件和項目管理計劃的變更的過程。 三十三、 核實范圍 核實范圍是正式驗收項目已完成的可交付成果的過程。 三十四、 控制范圍 控制范圍是監(jiān)督項目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài),管理范圍基準(zhǔn)變更的過程。 三十五、 控制進度 控制進度是監(jiān)督項目狀態(tài)以更新項目進展、管理進度基準(zhǔn)變更的過程。 三十六、 控制成本 控制成本是監(jiān)督項目狀態(tài)以更新項目預(yù)算、管理成本基準(zhǔn)變更的過程。 三十七、 實施質(zhì)量控制 實施質(zhì)量控制是監(jiān)督并記錄執(zhí)行質(zhì)量活動的結(jié)果,從而評估績效并建議必要的變更的過程。 三十八、 報告績效 報告績效是收集并發(fā)布績效信息的過程,包括狀態(tài)報告、進展測量結(jié)果和預(yù)測情況。 三十九、 監(jiān)控風(fēng)險 監(jiān)控風(fēng)險是在整個項目中實施風(fēng)險應(yīng)對計劃,跟蹤已識別風(fēng)險,監(jiān)測殘余風(fēng)險,識別新風(fēng)險,并評估風(fēng)險過程有效性的過程。 四十、 管理采購 管理采購是管理采購關(guān)系,監(jiān)督合同績效,以及采取必要的變更和糾正措施的過程。 收尾過程組 收尾過程組包含為完結(jié)所有項目管理過程組的所有活動,以正式結(jié)束項目或階段或合同責(zé)任而實施的一組過程。當(dāng)這一過程組完成時,就表明為完成某一項目或項目階段所需的所有過程組的所有過程均已完成,并正式確認(rèn)項目或項目階段已經(jīng)結(jié)束。項目或階段收尾時可能需要進行以下工作: 獲得客戶或發(fā)起人的驗收; 進行項目后評價或階段結(jié)束評價; 記錄“裁剪”任何過程的影響; 記錄經(jīng)驗教訓(xùn); 對組織過程資產(chǎn)進行適當(dāng)?shù)母拢? 將所有相關(guān)項目文件在項目管理信息系統(tǒng)(PMIS)中歸檔,以便 作為歷史數(shù)據(jù)使用; 結(jié)束采購工作。 四十一、 結(jié)束項目或階段 結(jié)束項目或階段是完結(jié)所有項目管理過程組中的所有活動,以正式結(jié)束項目或階段的過程。 四十二、 結(jié)束采購 結(jié)束采購是完結(jié)單次項目采購的過程。
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