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系統(tǒng)集成項目管理工程師復(fù)習(xí)要點：風(fēng)險管理
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風(fēng)險管理
風(fēng)險的特性：客觀性，不確定性，隨機(jī)性，相對性，可變性，階段性
１．風(fēng)險管理計劃編制
工具：風(fēng)險核對表 風(fēng)險管理表格 風(fēng)險數(shù)據(jù)庫模式
輸入：企業(yè)環(huán)境因素 組織過程資產(chǎn) 項目范圍說明書 項目管理計劃
２．風(fēng)險識別
風(fēng)險識別的主要內(nèi)容包括：
１. 識別并確定項目有哪些潛在風(fēng)險；（風(fēng)險識別的第一目標(biāo)）
２. 識別引起這些風(fēng)險的主要因素；（風(fēng)險識別的第二目標(biāo)）
３. 識別項目風(fēng)險可能的后果。（風(fēng)險識別的第三目標(biāo)，采用定性分析）
工具和方法：
１）文件審查
２）信息收集技術(shù)：
德爾菲法（有助于減少數(shù)據(jù)方面的偏見）
頭腦風(fēng)暴法（也叫集思廣益法，充分發(fā)揮集體智慧，提高風(fēng)險識別的正確性和效率）
訪談法
?。常z查表：檢查表的一個有點是它使風(fēng)險識別工作快而簡單，它的不足之處在于我們不可能編制一個詳盡的風(fēng)險檢查表，檢查表的使用者可能會被表中的條目局限。
?。矗┘僭O(shè)分析
?。担﹫D解技術(shù)
因果圖：也叫石川圖或魚刺圖，用于識別風(fēng)險的成因。
系統(tǒng)或過程流程圖：反映某一系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間是如何相互聯(lián)系的，并反映發(fā)生的聯(lián)系機(jī)制
輸出：風(fēng)險記錄
●已識別的風(fēng)險列表
●風(fēng)險的征兆或警告信息
●潛在風(fēng)險應(yīng)對方法列表
●風(fēng)險根本原因
●更新的風(fēng)險分類
項目管理計劃（更新）
３．定性風(fēng)險分析
風(fēng)險定性分析包括對識別風(fēng)險進(jìn)行優(yōu)先級排序，風(fēng)險定性分析是建立風(fēng)險響應(yīng)計劃優(yōu)先級的快速有效的方法，為定量分析奠定基礎(chǔ)。
定性風(fēng)險分析的方法：
１）風(fēng)險概率與影響評估
２）概率和影響矩陣
３）風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估
４）風(fēng)險分類
５）風(fēng)險緊迫性評估
４．定量風(fēng)險分析
定量風(fēng)險分析是指對定性風(fēng)險分析過程中作為項目需求存在的重大影響而排序在先的風(fēng)險進(jìn)行分析，并就風(fēng)險分配一個數(shù)值。定量風(fēng)險分析是在不確定情況下進(jìn)行決策的一種量化方法，該過程采用蒙特卡羅模擬以及決策樹分析等技術(shù)。
５．風(fēng)險應(yīng)對計劃編制
輸入：風(fēng)險管理計劃 風(fēng)險記錄
工具和技術(shù)：
１.負(fù)面風(fēng)險（消極風(fēng)險，或威脅）的應(yīng)對策略 １）規(guī)避?。玻┺D(zhuǎn)移 ３）減輕
2 .正面風(fēng)險（積極風(fēng)險，或機(jī)會）的應(yīng)對策略?。保╅_拓?。玻┓窒怼。常┨岣?/span>
６．風(fēng)險監(jiān)控
風(fēng)險監(jiān)控的目標(biāo)：
１）識別和度量項目的風(fēng)險。
２）努力避免項目風(fēng)險事件的發(fā)生。
３）積極消除項目風(fēng)險事件的消極后果。
４）充分吸取項目風(fēng)險管理經(jīng)驗與教訓(xùn)。
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