[說明]
小明是一家系統(tǒng)集成商的項目經(jīng)理,正在負責某網(wǎng)絡工程和機房工程項目的建設,在機房工程即將結(jié)束之際,他聽說甲方聯(lián)系人小毛的臘腸狗死掉了,小毛的情緒很低落。小明就好心地把自己家的兩條寵物狗抱到項目現(xiàn)場辦公室,打算等小毛來的時候,讓他挑一只。可就在小明在機房施工時,他的兩條寵物狗卻追到了機房,此時正巧小毛的領導來檢查工作,發(fā)現(xiàn)這兩條小狗后,很生氣,認為小明管理混亂很不專業(yè)。
最后,雖然該項目勉強通過驗收,但在滿分為10分的客戶滿意度調(diào)查時,小毛的領導只給小明打了6分。排在小明單位的最后一名,影響了項目團隊的項目獎金。
[問題 1] 小明在這件事上應該吸取什么教訓?
[問題 2] 小明單位在這件事上應該吸取什么教訓?
[問題 3] 小明的單位管理風格為偏Y型還是偏X型的?為什么?他應該還要做些什么?
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