要點(diǎn)：
項(xiàng)目合同
項(xiàng)目合同的分類
項(xiàng)目合同簽訂
項(xiàng)目合同管理
項(xiàng)目合同索賠處理
一、合同管理概述
合同：平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。但不包括婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議。
雙方自愿達(dá)成的協(xié)議：Offer, Acceptance
簽訂者具有相應(yīng)的法律能力
有充分的簽約理由
具有合法的目的
合同的生存期
廣義合同&狹義合同
廣義合同：只要當(dāng)事人之間達(dá)成的確定權(quán)利義務(wù)的協(xié)議均為合同。
狹義合同：民法上的合同。
合同的要素
兩個以上的當(dāng)事人
各方當(dāng)事人須互相做出意思表示
各個意思表示達(dá)成一致
常見的項(xiàng)目合同
一般買賣合同
技術(shù)開發(fā)合同：委托開發(fā)；合作開發(fā)
技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同：專利權(quán)轉(zhuǎn)讓；專利申請權(quán)轉(zhuǎn)讓；技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓；專利實(shí)施許可；
技術(shù)咨詢合同和技術(shù)服務(wù)合同
信息系統(tǒng)工程合同
對信息系統(tǒng)工程策劃、咨詢、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、服務(wù)及保障有關(guān)的各類合同，從合同條件的擬定、協(xié)商、簽署，到執(zhí)行情況的檢查和分析等環(huán)節(jié)進(jìn)行組織管理的工作，以達(dá)到通過雙方簽署的合同實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)工程的目標(biāo)和任務(wù)，同時維護(hù)建設(shè)單位和承建單位及其他關(guān)聯(lián)方的正當(dāng)權(quán)益。
合同的法律特征
1 合同是一種民事法律行為
2 合同以設(shè)立、變更或終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系為目的
3 合同是兩個及其以上的當(dāng)事人意思表示相一致的協(xié)議
4 合同是當(dāng)事人各方在平等、自愿的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的民事法律行為
合同的實(shí)質(zhì)要件
甲方
乙方
標(biāo)的：指合同中規(guī)定的甲方需要采購的產(chǎn)品、貨物或服務(wù)。
效力：依法成立的合同，自成立時生效。
甲方
實(shí)施采購的一方。
明確需求；提供詳細(xì)招標(biāo)文件；組織評標(biāo)委員會進(jìn)行評標(biāo)；確定中標(biāo)者；簽訂合同；合同變更管理；對乙方工作績效審核；
乙方
提供貨物或服務(wù)的一方。
準(zhǔn)備標(biāo)書、建議書和報價單；簽訂合同，執(zhí)行標(biāo)的；向甲方及時報告執(zhí)行績效信息；對合同變更進(jìn)行相應(yīng)管理；
效力
無效情況
一方以欺詐、脅迫手段簽訂合同，損害國家利益的；
合法形式掩蓋非法目的；
損害社會公共利益；
違反法律；
…..
合同的形式要件
書面合同
合同書、信件、數(shù)據(jù)電文等有形的表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。
口頭合同
其他形式合同
合同的程序要件
合同訂立后必需履行法定程序才能成立
自行成立；
保證成立；第三方保證人；
確認(rèn)成立；
批準(zhǔn)成立；經(jīng)國家機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后成立；
有效合同&無效合同
有效合同：簽訂合同當(dāng)事人具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力；意思表示真實(shí)；不違反法律行或社會公共利益；
無效合同：一方以欺詐、脅迫手段訂立合同；惡意串通，損害國家、集體或第三人利益；以合法形式掩蓋非法目的；損害社會公共利益；違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定；
二、項(xiàng)目合同的分類
信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目合同分類
按信息系統(tǒng)范圍劃分
按項(xiàng)目付款方式劃分
按信息系統(tǒng)范圍劃分的合同
總承包合同：發(fā)包人把工程建設(shè)從開始立項(xiàng)、論證、施工到竣工的全部任務(wù)，一并發(fā)包給一個具備資質(zhì)的承包人；
單項(xiàng)項(xiàng)目承包合同：工程建設(shè)的不同任務(wù)，分包發(fā)包給不同承包人
分包合同：總承建單位將其承包的一部分或某幾部分再發(fā)包給子承包人；
分包合同
1 承包人只能將自己承包的部分工程分包給具有相應(yīng)資質(zhì)條件的分包人；
2 分包工程必須經(jīng)過發(fā)包人同意；
按項(xiàng)目付款方式劃分的合同
總價合同（固定價格合同）：適用于能準(zhǔn)確計(jì)算工作量的項(xiàng)目。
單價合同
成本加酬金合同：發(fā)包方向承包方支付工程項(xiàng)目的實(shí)際成本，并且按照事先約定的某一種方式支付酬金的合同類型。（馬上開展的項(xiàng)目；內(nèi)容及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)未確定；風(fēng)險大；）
三、項(xiàng)目合同簽訂
合同的訂立-要約
要約是希望和他人訂立合同的意思表示，要約的內(nèi)容應(yīng)具體確定，并且表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該要約的約束。
要約邀請；
要約到達(dá)；
要約失效
拒絕要約的通知到達(dá)要約人；
要約人依法撤銷要約；
承諾期限屆滿，受要約人未作出承諾；
受要約人對要約的內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)性變更；
合同訂立-承諾
承諾是受要約人同意要約的意思表示。
承諾在要約人規(guī)定的期限內(nèi)達(dá)到要約人；
承諾通知到達(dá)要約人即生效；
承諾的內(nèi)容應(yīng)該與要約內(nèi)容一致；
項(xiàng)目合同的內(nèi)容
1 當(dāng)事人各自的權(quán)利、義務(wù)；
2 項(xiàng)目費(fèi)用及工程款的支付方式；
支付貨款的條件；結(jié)算支付的方式；拒付貨款；
3 項(xiàng)目變更約定；
4 違約責(zé)任；
繼續(xù)履行；采取補(bǔ)救措施；支付約定違約金和定金；
項(xiàng)目合同簽訂的注意事項(xiàng)
1 當(dāng)事人的法律資格；
2 質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；
3 驗(yàn)收時間；
4 技術(shù)支持服務(wù)；
5 損害賠償
6 保密約定
7 合同附件
8 法律公證
談判
在社會生活中，人們?yōu)榱藵M足各自的需要、協(xié)同彼此的關(guān)系，通過彼此協(xié)商而爭取達(dá)到某種意向一致的行為過程。
談判過程
1 準(zhǔn)備階段
2 開局摸底階段
3 報價階段
4 磋商階段
5 成交階段
6 認(rèn)可階段
四、項(xiàng)目合同管理
合同管理
是建設(shè)方與承建方的關(guān)系，保證承建方的實(shí)際工作滿足合同要求的過程。
信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目合同的管理是對工程的設(shè)計(jì)、實(shí)施、開發(fā)有關(guān)的各類合同，從合同條件的擬定、協(xié)商、簽署到執(zhí)行情況的檢查和分析等環(huán)節(jié)進(jìn)行組織管理工作。
合同管理的作用
1 合同確定了信息系統(tǒng)實(shí)施和管理的主要目標(biāo)，是合同雙方在工程中各種經(jīng)濟(jì)活動的依據(jù)；
2 確定了雙方的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，包括實(shí)施過程中的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、利益和權(quán)利；
3 是監(jiān)理的基本依據(jù)，可以對工程進(jìn)度、質(zhì)量和成本實(shí)施管理和控制；
合同管理的主要內(nèi)容
1 合同簽訂管理；
前期調(diào)查；合同談判和合同簽署；
2 合同履行管理
合同執(zhí)行；合同糾紛處理；
3 合同變更管理
合同變更控制系統(tǒng)
4 合同檔案管理
合同履行
合同未盡事宜的確定：遵循誠實(shí)信用原則，協(xié)商解決。補(bǔ)充協(xié)議；交易習(xí)慣；國家標(biāo)準(zhǔn)；行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)…
合同履行過程中的變動
其他注意事項(xiàng)：溝通；
合同變更
當(dāng)一方需要對合同內(nèi)容進(jìn)行修改的時候，可以提出合同變更請求并通知對方，在雙方協(xié)商一致的情況下，對合同進(jìn)行變更。
當(dāng)事人協(xié)商一致
合同的轉(zhuǎn)讓和分包
除了根據(jù)合同性質(zhì)、當(dāng)事人約定和法律規(guī)定不能轉(zhuǎn)讓外，債權(quán)人可以將合同的權(quán)利全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三者。
合同轉(zhuǎn)讓必需征得債權(quán)人同意；
項(xiàng)目轉(zhuǎn)包、分包，采購方和第三方?jīng)]有關(guān)系；
合同違約管理
指合同當(dāng)事人一方或雙方不履行或不適當(dāng)履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。
對建設(shè)單位違約管理；對承建單位違約管理；其他類型的違約管理；
違約責(zé)任
一方不能完整履行合同義務(wù)時，應(yīng)該承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償措施等違約責(zé)任。
合同管理的依據(jù)
合同及合同管理計(jì)劃；
績效報告；
已批準(zhǔn)的變更申請；
工作績效信息；
選中的供方；
合同管理的工具和技術(shù)
買方主持的績效審核；
檢驗(yàn)和審計(jì)；
績效報告；
支付系統(tǒng)；
索賠管理；
自動工具系統(tǒng)；
合同管理的交付物
合同文件；
請求的變更；
組織過程資產(chǎn)；
推薦的糾正措施；
合同終止
合同履行完畢
合同解除
義務(wù)抵消
免除義務(wù)
權(quán)利義務(wù)歸于一方
五、項(xiàng)目合同索賠處理
索賠
前提：合同一方或雙方存在違約行為和事實(shí)，并且由此造成了損失，責(zé)任應(yīng)由對方承擔(dān)；
免責(zé)條款
合同雙方約定免責(zé)條款，如果免責(zé)條款中規(guī)定的事件發(fā)生導(dǎo)致一方無法履行合同的，可以依規(guī)定部分或全部免除責(zé)任。
不可抗力
索賠處理
索賠程序
1 提出索賠要求(28天)；
2 報送索賠資料；
3 監(jiān)理工程師答復(fù)；
4 監(jiān)理工程師逾期答復(fù)后果；
5 持續(xù)索賠；
6 仲裁與訴訟；
索賠事件處理原則
以合同為依據(jù)；
注意資料的積累；
及時、合理的處理索賠；
加強(qiáng)索賠的前瞻性；
其他注意事項(xiàng)
合同的解釋
涉外合同的管轄權(quán)
合同的監(jiān)督
合同的調(diào)解、仲裁和訴訟
甲方合同環(huán)境
1 合同準(zhǔn)備
2 合同簽署
3 合同管理
4 合同結(jié)束
甲方合同準(zhǔn)備
合同準(zhǔn)備：在合同簽署前為選擇合適的供方而做的準(zhǔn)備。
－－－－－
招標(biāo)書定義(采購需求定義)
供方選擇
合同文本準(zhǔn)備
招標(biāo)書定義
1 需方申請
2 需求定義
3 商務(wù)條件確定
4 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)確定
5 資料匯集
6 采購需求認(rèn)可
7 編寫招標(biāo)文件
8 招標(biāo)文件
附件：SOW:Statement Of Work
供方選擇
1 招標(biāo)文件
2 招標(biāo)
3 收集供方的建議書
4 評定供方
5 最終供方確定
6 最終供方名單
7 建議書
合同文本準(zhǔn)備
1 采購資料
2 合同草案制定
3 合同草案評審
4 合同草案修訂
5 合同草案確認(rèn)
6 合同草案
甲方合同簽署
1 合同草案
2 談判日程確定
3 合同草案提交
4 合同條款協(xié)商
5 合同簽署文本確定
6 合同簽署文本審閱
7 合同簽署
8 合同簽署文本
9 任務(wù)書下達(dá)
10 任務(wù)書 任務(wù)書 任務(wù)書
甲方合同管理
對采購對象的驗(yàn)證和檢驗(yàn)過程
違約事件處理過程
驗(yàn)收過程
1 需求資料 合同文本
2 驗(yàn)收清單制定
3 驗(yàn)收清單評審
4 驗(yàn)收計(jì)劃制定
5 驗(yàn)收計(jì)劃執(zhí)行
6 驗(yàn)收報告
7 驗(yàn)收問題處理計(jì)劃
8 驗(yàn)收報告確認(rèn)
9 驗(yàn)收報告
違約事件處理過程
1 違約事件報告
2 違約事件通告
3 處理方式確定
4 處理違約事件
5 處理報告提交
6 違約事件處理報告
甲方合同中止過程
1 合同
2 合同有關(guān)文檔歸檔
3 合同終止通知
4 項(xiàng)目執(zhí)行總結(jié)
5 項(xiàng)目執(zhí)行總結(jié)
供(乙)方合同環(huán)境
1 合同準(zhǔn)備
2 合同簽署
3 合同管理
4 合同結(jié)束
乙方合同準(zhǔn)備
項(xiàng)目分析
競標(biāo)：能力評估、可行性分析、參加競標(biāo)
合同文本準(zhǔn)備
項(xiàng)目分析
1 項(xiàng)目分析任務(wù)書、招標(biāo)書
2 需求管理者確定
3 需求分析
4 需求分析評審
5 項(xiàng)目規(guī)模估算
6 項(xiàng)目風(fēng)險分析
7 項(xiàng)目初步實(shí)施規(guī)劃
8 初步實(shí)施規(guī)劃評審
9 需求分析報告、項(xiàng)目初步計(jì)劃
競標(biāo)
1 需求分析報告、項(xiàng)目計(jì)劃
2 技術(shù)能力要求確定
3 人力資源要求確定
4 實(shí)現(xiàn)環(huán)境要求確定
5 資金、管理要求確定
6 企業(yè)能力判定
7 評估結(jié)果評審
8 能力評估結(jié)果
9 需求成熟度評估
10 用戶支持保證評估
11 用戶資金保證評估
12 可行性分析
13 項(xiàng)目決策
14 編寫項(xiàng)目建議書
15 參加競標(biāo)
16 項(xiàng)目建議書
合同文本準(zhǔn)備
1 采購資料
2 合同草案制定
3 合同草案評審
4 合同草案修訂
5 合同草案確認(rèn)
6 合同草案
合同簽署
1 合同草案
2 談判日程確定
3 合同草案提交
4 合同條款協(xié)商
5 合同簽署文本確定
6 合同簽署文本審閱
7 合同簽署
8 任務(wù)書下達(dá)
9 任務(wù)書 任務(wù)書 任務(wù)書
合同管理
合同執(zhí)行跟蹤管理過程
合同修改控制
違約事件處理過程
產(chǎn)品提交過程
產(chǎn)品維護(hù)過程
合同執(zhí)行跟蹤管理過程
1 項(xiàng)目計(jì)劃
2 項(xiàng)目計(jì)劃審批
3 合同執(zhí)行管理規(guī)劃
4 合同執(zhí)行跟蹤管理
5 項(xiàng)目進(jìn)展報告、合同責(zé)任落實(shí)、需求變更處理、產(chǎn)品驗(yàn)收
合同修改控制
1 合同、變更請求
2 變更評估
3 合同修改建議
4 合同修改策略確定
5 合同修改處理
6 相關(guān)活動產(chǎn)品調(diào)整
7 處理結(jié)果報告
8 處理報告
違約事件處理過程
1 違約事件報告
2 違約事件通告
3 處理方式確定
4 處理違約事件
5 處理報告提交
6 違約事件處理報告
產(chǎn)品提交過程
1 提交產(chǎn)品
2 提交產(chǎn)品審查
3 產(chǎn)品提交用戶
4 雙方簽字認(rèn)可
5 通知相關(guān)各方
產(chǎn)品維護(hù)過程
1 維護(hù)需求
2 維護(hù)需求記錄
3 維護(hù)分類響應(yīng)策略
4 維護(hù)需求確認(rèn)
5 維護(hù)需求評估
6 維護(hù)協(xié)議確立
7 維護(hù)任務(wù)下達(dá)
8 維護(hù)任務(wù)單
合同中止過程
1 合同
2 合同有關(guān)文檔歸檔
3 合同終止通知
4 項(xiàng)目執(zhí)行總結(jié)
5 項(xiàng)目執(zhí)行總結(jié)
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