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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試范圍[2]
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6.項(xiàng)目整體管理
6.1項(xiàng)目整理管理的含義、作用和過(guò)程
6.2項(xiàng)目啟動(dòng)
6.2.1項(xiàng)目啟動(dòng)所包括的內(nèi)容
6.2.2制定項(xiàng)目章程
l 項(xiàng)目章程的作用和內(nèi)容
l 項(xiàng)目章程制定的依據(jù)
l 項(xiàng)目章程制定所采用的技術(shù)和工具
l 項(xiàng)目章程制定的成果
6.2.3選擇項(xiàng)目經(jīng)理
6.3編制初步范圍說(shuō)明書(shū)
6.4項(xiàng)目計(jì)劃管理
6.4.1項(xiàng)目計(jì)劃的含義和作用
6.4.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容
l 項(xiàng)目計(jì)劃的主體內(nèi)容
l 項(xiàng)目計(jì)劃的輔助內(nèi)容
6.4.3項(xiàng)目計(jì)劃編制
l 項(xiàng)目計(jì)劃編制過(guò)程所遵循的基本原則
l 項(xiàng)目計(jì)劃編制過(guò)程
l 項(xiàng)目計(jì)劃編制過(guò)程所采用的技術(shù)和工具
l 項(xiàng)目計(jì)劃編制過(guò)程的輸入、輸出
6.4.4項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施
l 實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃所要求的必備素質(zhì)
l 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施所采用的主要技術(shù)和工具
l 可交付物的定義和可能的表現(xiàn)形式
l 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施過(guò)程的輸入、輸出
6.4.5項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)控
l 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控的含義
l 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控的主要內(nèi)容
l 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控所采取的技術(shù)和工具
l 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控的輸入、輸出
6.5項(xiàng)目整體變更管理
6.5.1項(xiàng)目更變基本概念
l 項(xiàng)目變更的含義
l 項(xiàng)目變更的分類(lèi)
l 項(xiàng)目變更產(chǎn)生的原因
6.5.2變更管理的基本原則
6.5.3變更管理的組織機(jī)構(gòu)
l 項(xiàng)目管理委員會(huì)（變更控制委員會(huì)）
l 項(xiàng)目三方各有專(zhuān)人負(fù)責(zé)變更管理
6.5.4變更管理的工作程序
l 提出與接受變更申請(qǐng)
l 對(duì)變更的初審
l 變更方案論證
l 項(xiàng)目管理委員會(huì)（變更控制委員會(huì)）審查
l 發(fā)出變更通知并開(kāi)始實(shí)施
l 變更實(shí)施的監(jiān)控
l 變更效果的評(píng)估
l 判斷發(fā)生變更后的項(xiàng)目是否已經(jīng)納入正常軌道
6.5.5變更管理工作內(nèi)容
l 嚴(yán)格控制項(xiàng)目變更審核的提交
l 對(duì)進(jìn)度、成本、質(zhì)量和合同變更的控制與協(xié)調(diào)
6.5.6變更管理所采用的技術(shù)和工具
6.5.7變更管理的輸入和輸出
6.5.8變更管理與配置管理之間的關(guān)系
6.6項(xiàng)目收尾管理
6.6.1項(xiàng)目收尾的內(nèi)容
l 項(xiàng)目驗(yàn)收
l 項(xiàng)目總結(jié)
l 項(xiàng)目審計(jì)
6.6.2項(xiàng)目收尾所采用的技術(shù)和工具
6.6.3項(xiàng)目收尾的輸入、輸出
6.6.4對(duì)信息系統(tǒng)后續(xù)工作的支持
6.6.5項(xiàng)目組人員轉(zhuǎn)移
7.項(xiàng)目范圍管理
7.1項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目范圍管理
7.1.1項(xiàng)目范圍的定義
7.1.2項(xiàng)目范圍管理的作用
7.1.3項(xiàng)目范圍管理的主要過(guò)程
7.2范圍計(jì)劃編制和范圍說(shuō)明書(shū)
7.2.1范圍計(jì)劃過(guò)程所用的技術(shù)和工具
7.2.2范圍計(jì)劃過(guò)程的輸入、輸出
7.3范圍定義和工作分解結(jié)構(gòu)
7.3.1范圍定義
l 項(xiàng)目范圍定義的內(nèi)容和作用
l 項(xiàng)目發(fā)文定義的輸入、輸出
7.3.2范圍說(shuō)明書(shū)
l 項(xiàng)目論證
l 系統(tǒng)描述
l 項(xiàng)目可交付物的描述
l 項(xiàng)目成功要素的描述
7.3.3工作分解結(jié)構(gòu)
l WBS的作用和意義
l WBS包含的內(nèi)容
7.3.4創(chuàng)建WBS所采用的方法
l 使用知道方針
l 類(lèi)比法
l 自頂向下法、自底向上法
7.3.5WBS創(chuàng)建工作的輸入、輸出
7.4項(xiàng)目范圍確認(rèn)
7.4.1項(xiàng)目范圍確認(rèn)的工作要點(diǎn)
l 制定并執(zhí)行確認(rèn)程序
l 項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目范圍的正式承認(rèn)
l 讓系統(tǒng)的使用者有效參與
l 項(xiàng)目各階段的確認(rèn)與項(xiàng)目最終驗(yàn)收的確認(rèn)
7.4.2項(xiàng)目范圍確認(rèn)所采用的方法
7.4.3項(xiàng)目范圍確認(rèn)的輸入、輸出
7.5項(xiàng)目范圍控制
7.5.1項(xiàng)目范圍控制設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容
7.5.2項(xiàng)目范圍控制與項(xiàng)目整體變更管理的聯(lián)系
7.5.3項(xiàng)目范圍控制與用戶(hù)需求變更的聯(lián)系
7.5.4項(xiàng)目范圍控制設(shè)計(jì)所用的技術(shù)和工具
7.5.5項(xiàng)目范圍控制的輸入、輸出
8.項(xiàng)目進(jìn)度管理
8.1項(xiàng)目進(jìn)度管理相關(guān)概念
8.1.1項(xiàng)目進(jìn)度管理的含義和作用
8.1.2項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要活動(dòng)和過(guò)程
8.2活動(dòng)定義
l 活動(dòng)定義與工作分解結(jié)構(gòu)的關(guān)系
l 里程碑
l 活動(dòng)定義所采用的技術(shù)和工具
l 活動(dòng)定義的輸入、輸出
8.3活動(dòng)排序
8.3.1活動(dòng)排序采用的技術(shù)個(gè)工具
8.3.2活動(dòng)排序的輸入、輸出
8.4活動(dòng)資源估算
8.4.1活動(dòng)資源估算所遵循的基本原則
8.4.2活動(dòng)資源估算所采用的主要方法和技術(shù)
l 專(zhuān)家判斷
l 按活動(dòng)自底向上的估算
8.4.3活動(dòng)資源估算所采用的工具
8.4.4活動(dòng)資源估算的輸入、輸出
8.5活動(dòng)歷時(shí)估算
8.5.1活動(dòng)歷時(shí)估算內(nèi)涵
8.5.2活動(dòng)歷時(shí)估算所采用的主要技術(shù)和工具
l 專(zhuān)家判斷、類(lèi)比估算、基于定量的歷時(shí)、歷時(shí)的三點(diǎn)估算。最大活動(dòng)歷時(shí)
8.5.3活動(dòng)歷時(shí)估算的輸入、輸出
8.6制定進(jìn)度計(jì)劃
8.6.1進(jìn)度計(jì)劃編制工作所包括的主要內(nèi)容
8.6.2進(jìn)度計(jì)劃編制的主要約束條件
8.6.3計(jì)劃編制所采用的主要技術(shù)和工具
l 關(guān)鍵路法（CPM）、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）、歷時(shí)壓縮技術(shù)
8.6.4進(jìn)度編制計(jì)劃的輸入、輸出
8.7項(xiàng)目進(jìn)度控制
8.7.1項(xiàng)目進(jìn)度控制概念、主要活動(dòng)和步驟
8.7.2項(xiàng)目進(jìn)度控制的技術(shù)和工具
8.7.3項(xiàng)目進(jìn)度控制的輸入、輸出
9.項(xiàng)目成本管理
9.1項(xiàng)目成本管理概念及相關(guān)術(shù)語(yǔ)
9.1.1成本與成本管理要概念
l 項(xiàng)目成本概念及其構(gòu)成
l 項(xiàng)目成本管理概念、作用和意義
l 項(xiàng)目成本失控原因
l 項(xiàng)目成本管理的過(guò)程
9.1.2相關(guān)術(shù)語(yǔ)
l 全生命周期成本
l 可變成本、固定成本、直接成本、間接成本
l 管理儲(chǔ)備
l 成本基準(zhǔn)
9.1.3制定項(xiàng)目成本管理計(jì)劃
9.2項(xiàng)目成本估算
9.2.1項(xiàng)目成本估算的主要相關(guān)因素
9.2.2項(xiàng)目成本估算的主要步驟
l 識(shí)別并分析項(xiàng)目成本的構(gòu)成科目
l 估算每一成本科目的成本大小
l 分析成本估算結(jié)果，協(xié)調(diào)各種成本之間的比例關(guān)系
9.2.3項(xiàng)目成本估算所采用的技術(shù)和工具
l 類(lèi)比估算法（自項(xiàng)向下估算法）、自底向上估算法
l 參數(shù)模型法
9.2.4項(xiàng)目成本估算的輸入、輸出
9.3項(xiàng)目成本預(yù)算
9.3.1項(xiàng)目成本預(yù)算及作用
9.3.2制定項(xiàng)目成本預(yù)算的步驟
l 將項(xiàng)目總成本分?jǐn)偟巾?xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的各個(gè)工作包
l 將各個(gè)工作包成本再分配到該工作包所包含的各項(xiàng)活動(dòng)上
l 確定各項(xiàng)成本預(yù)算支出的時(shí)間計(jì)劃及項(xiàng)目成本預(yù)算計(jì)劃
9.3.3項(xiàng)目成本預(yù)算的技術(shù)和工具
l 類(lèi)比估算法（自項(xiàng)向下估算法）、自底向上估算法
l 參數(shù)模型法
9.3.4項(xiàng)目成本預(yù)算的輸入、輸出
9.4項(xiàng)目成本控制
9.4.1項(xiàng)目成本控制主要內(nèi)容
9.4.2項(xiàng)目成本控制所用的技術(shù)的工具
9.4.3掙值分析
l 掙值管理概念
l 掙值管理的計(jì)算方法
l 利用掙值計(jì)算結(jié)果進(jìn)行整體控制
9.4.4項(xiàng)目成本控制的輸入、輸出
10.項(xiàng)目質(zhì)量管理
10.1質(zhì)量管理基礎(chǔ)
10.1.1質(zhì)量、質(zhì)量管理、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制
10.1.2項(xiàng)目質(zhì)量管理基本原則和目標(biāo)
10.1.3項(xiàng)目質(zhì)量管理主要活動(dòng)和流程
10.1.4國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
l IS09000系列、全面質(zhì)量管理（TQM）、六西格瑪（6σ）
10.1.5軟件過(guò)程改進(jìn)與能力成熟度模型
l CMM/CMMI
l SJT11234/SJT11235
10.2制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
10.2.1制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃包含的主要活動(dòng)
10.2.2制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃所采用的主要技術(shù)、工具和方法
l 效益/成本分析
l 基準(zhǔn)比較
l 流程圖
l 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
l 質(zhì)量成本分析
10.2.3制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃工作的輸入、輸出
10.3項(xiàng)目質(zhì)量保證
10.3.1項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)
l 產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)的質(zhì)量保證
l 管理過(guò)程的質(zhì)量保證
10.3.2項(xiàng)目質(zhì)量保證的技術(shù)、方法
l 項(xiàng)目質(zhì)量管理通用方法
l 過(guò)程分析
l 項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)
10.3.3項(xiàng)目質(zhì)量保證工作的輸入、輸出
10.4項(xiàng)目質(zhì)量控制
10.4.1項(xiàng)目質(zhì)量控制的意義、具體的實(shí)施過(guò)程與組織
10.4.2項(xiàng)目質(zhì)量控制的技術(shù)、工具和方法
l 測(cè)試、檢查、統(tǒng)計(jì)抽樣
l 因果圖、帕累托圖、控制圖、流程圖
l 六西格瑪
10.4.3項(xiàng)目質(zhì)量控制的輸入、輸出
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