系統(tǒng)集成項目管理工程師考試范圍[4]
15.信息(文檔)與配置管理
15.1信息系統(tǒng)項目相關(guān)信息(文檔)及其管理
15.1.1信息系統(tǒng)項目相關(guān)信息(文檔)
l 信息系統(tǒng)項目相關(guān)信息(文檔)含義
l 信息系統(tǒng)項目相關(guān)信息(文檔)種類
15.1.2信息系統(tǒng)項目相關(guān)信息(文檔)管理的規(guī)則和方法
15.2配置管理
15.2.1配置管理有關(guān)概念
l 配置項
l 配置庫
l 配置管理活動和流程
l 配置管理系統(tǒng)
l 基線
15.2.2制定配置管理計劃
l 配置管理計劃編制工作的基本步驟
l 配置管理計劃的主要內(nèi)容
15.2.3配置識別與監(jiān)理基線
l 配置識別的基本步驟
l 配置識別的常用方法和原則
l 監(jiān)理基線的目的及其在項目實施中的應(yīng)用
15.2.4監(jiān)理配置管理系統(tǒng)
l 建立配置管理系統(tǒng)的基本步驟
l 配置庫管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)
15.2.5版本管理
l 配置項狀態(tài)變遷規(guī)則
l 配置項版本號控制
l 配置項版本控制流程
15.2.6配置狀態(tài)報告
l 配置狀態(tài)報告的內(nèi)容
l 狀態(tài)說明
15.2.7配置審核
l 實施配置審核的作用
l 實施配置審核的方法
16.項目變更管理
16.1項目變更基本概念
16.1.1項目變更的含義
16.1.2項目變更的分類
16.1.3項目變更產(chǎn)生的原因
16.2變更管理的基本原則
16.3變更管理組織機構(gòu)與工作程序
16.3.1組織機構(gòu)
l 項目管理委員會(變更控制委員會)
l 變更管理設(shè)計的項目三方
16.3.2工作程序
l 提出與接受變更申請
l 對變更的初審
l 變更方案論證
l 項目管理委員會審查
l 發(fā)出變更通知并開始實施
l 變更實施的監(jiān)控
l 變更效果的評估
l 判斷發(fā)生變更后的項目是否已經(jīng)納入正常軌道
16.4項目變更管理的工作內(nèi)容
16.4.1嚴格控制項目變更申請的提交
16.4.2變更控制
l 對進度變更的控制、對成本變更的控制、對合同變更的控制
16.4.3變更管理與其他項目管理要素之間的關(guān)系
l 變更管理與整體管理
l 變更管理與配置管理
17.信息系統(tǒng)安全管理
17.1信息安全管理
17.1.1信息安全含義及目標
17.1.2信息安全管理的內(nèi)容
17.2信息系統(tǒng)安全
17.2.1信息系統(tǒng)安全概念
17.2.2信息系統(tǒng)安全屬性
17.2.3信息系統(tǒng)安全管理體系
l 組織機構(gòu)體系、管理體系、技術(shù)體系
17.3物理安全管理
17.3.1計算機機房與設(shè)施安全
l 計算機機房
l 電源
l 計算機設(shè)備
l 通信線路
17.3.2技術(shù)控制
l 檢查監(jiān)控系統(tǒng)
l 人員入/出機房和操作權(quán)限范圍控制
17.3.3環(huán)境與人身安全
17.3.4電磁泄漏
l 計算機設(shè)備防電磁泄露
l 計算機設(shè)備的電磁輻射標準和電磁兼容標準
17.4人員安全管理
17.4.1安全整治
17.4.2崗位安全考核與培訓(xùn)
17.4.3離崗人員安全管理
17.4.4軟件安全檢測與驗收
17.5應(yīng)用系統(tǒng)安全管理
17.5.1應(yīng)用系統(tǒng)安全概念
l 應(yīng)用系統(tǒng)的可靠性
l 應(yīng)用系統(tǒng)的安全問題
l 應(yīng)用系統(tǒng)安全管理的實施
17.5.2應(yīng)用軟件開發(fā)的質(zhì)量保證
17.5.3應(yīng)用系統(tǒng)運行中的安全管理
l 系統(tǒng)運行安全審核目標
l 系統(tǒng)運行安全與保密的層次構(gòu)成
l 系統(tǒng)運行安全檢查與記錄
l 系統(tǒng)運行管理制度
17.5.4應(yīng)用軟件維護安全管理
l 應(yīng)用軟件維護活動的類別
l 應(yīng)用軟件維護的安全管理目標
l 應(yīng)用軟件維護的工作項
l 應(yīng)用軟件維護執(zhí)行步驟
18.項目風(fēng)險管理
18.1風(fēng)險和風(fēng)險管理
18.1.1風(fēng)險含義和屬性
18.1.2風(fēng)險管理含義
18.1.3風(fēng)險管理的主要活動和流程
18.2制定風(fēng)險管理計劃
18.2.1風(fēng)險管理計劃的內(nèi)容
l 風(fēng)險應(yīng)對計劃
l 等閑應(yīng)急措施
l 應(yīng)急儲備
18.2.2制定風(fēng)險管理計劃的方法與技術(shù)
18.2.3制定風(fēng)險管理計劃的輸入、輸出
18.3風(fēng)險識別
18.3.1風(fēng)險事件和風(fēng)險識別含義
18.3.2風(fēng)險識別方法
18.3.3風(fēng)險識別的輸入、輸出
18.4定性風(fēng)險分析
18.4.1定性風(fēng)險分析的方法
l 風(fēng)險概率和影響的評估
l 風(fēng)險(識別檢查)登記表
18.4.2定性風(fēng)險分析的輸入、輸出
18.5定量風(fēng)險分析
18.5.1數(shù)據(jù)收集和表示的方法及應(yīng)用
l 期望貨幣值(EMV)
l 計算分析因子(DSMC)
l 計劃評審技術(shù)(PERT)
l 蒙特卡羅(Monte Carlo)分析
l 風(fēng)險(識別檢查)登記表
18.6應(yīng)對風(fēng)險的基本措施(規(guī)避、接受、減輕、轉(zhuǎn)移)
18.7風(fēng)險監(jiān)控
18.7.1風(fēng)險監(jiān)控的目的和主要工作內(nèi)容
l 分析監(jiān)控的目的
l 執(zhí)行風(fēng)險管理計劃和風(fēng)險管理流程
l 采取應(yīng)急措施
l 采取權(quán)變措施
18.7.2用于風(fēng)險監(jiān)控的技術(shù)、方法
18.7.3風(fēng)險監(jiān)控過程的輸入、輸出
19.項目收尾管理
19.1項目收尾的內(nèi)容
l 項目驗收
l 項目總結(jié)
l 項目評估審計
19.2對信息系用后續(xù)工作的支持
19.3姓名組人員轉(zhuǎn)移
20.只是產(chǎn)權(quán)管理
20.1知識產(chǎn)權(quán)管理概念
20.2知識產(chǎn)權(quán)管理相關(guān)法律法規(guī)
20.3知識產(chǎn)權(quán)管理工作的發(fā)文和內(nèi)容
20.4知識產(chǎn)權(quán)管理要項
21.法律法規(guī)和標準規(guī)范
21.1法律
l 合同法、招投標法、著作權(quán)法、政府采購法
21.2軟件工程的國家標準
21.2.1基礎(chǔ)標準
l 軟件工程術(shù)語 GB/T 11457-1995
l 信息處理 數(shù)據(jù)流程圖、程序流程圖、系統(tǒng)流程圖、程序網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)資源圖的
l 文件編輯符號及約定 GB 1526-1989
l 信息處理系統(tǒng) 計算機系統(tǒng)配置圖符號及約定 GB/T 14085-1993
21.2.2開發(fā)標準
l 信息技術(shù) 軟件生存周期過程 GB/T 8566-2001
l 軟件支持環(huán)境 GB/T 15853-1995
l 軟件維護指南 GB/T 14079-1993
21.2.3文檔標準
l 軟件文檔管理指南 GB/T 16680-1996
l 計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南 GB/T 8567-1988
l 計算機軟件需求說明編制指南 GB/T9385-1988
21.2.4管理標準
l 計算機軟件配置管理計劃規(guī)范 GB/T 12505-1990
l 信息技術(shù) 軟件產(chǎn)品評價 質(zhì)量特性及其使用指南 GB/T 16260-2002
l 計算機軟件質(zhì)量保證計劃規(guī)范 GB/T 12504-1990
l 計算機軟件可靠性和可維護性管理 GB/T 14394-1993
22.專業(yè)英語
22.1具有工程師多要求的英語閱讀水平
22.2掌握本領(lǐng)域的英語詞匯
23.系統(tǒng)集成項目管理工程師職業(yè)道德規(guī)范
考試科目2:系統(tǒng)集成項目管理應(yīng)用技術(shù)
1.可行性研究
l 項目的機會選擇
l 初步可行性研究
l 詳細可行性研究
2.項目立項
l 立項管理過程
l 建設(shè)方的立項管理
l 承建方的立項管理
3.合同管理
l 合同及銅和的要件
l 合同談判
l 合同簽訂
l 合同履行
l 合同變更
l 合同終止
l 合同收尾
4.項目啟動
l 項目啟動的過程和技術(shù)
l 項目章程的制定
l 項目的約束條件
l 對項目的假定
5.項目管理計劃
l 項目管理計劃的內(nèi)容
l 項目管理計劃的制定
6.項目實施
l 項目管理對項目管理工程師領(lǐng)導(dǎo)力和管理水平的要求
l 項目實施階段項目管理工程師任務(wù)和作用
l 項目實施
7.項目監(jiān)督與控制
l 項目監(jiān)督與控制過程
l 整體變更控制
l 范圍變化控制
l 進度控制
l 成本控制
l 質(zhì)量控制
l 技術(shù)評審與管理評審
l 績效和狀態(tài)報告
8.項目收尾
l 項目收尾的內(nèi)容
l 項目驗收
l 項目總結(jié)與后評估
9.信息系統(tǒng)的運營
l 信息系統(tǒng)的運行維護的意義
l 信息系統(tǒng)的運行維護管理計劃的制定
l 信息系統(tǒng)的運行維護管理計劃的執(zhí)行
l 信息系統(tǒng)的運行維護過程的監(jiān)控
l 信息系統(tǒng)的運行維護過程的程序改進
l 變更管理
10.信息(文檔)與配置管理
l 信息(文檔)管理過程
l 制定配置管理計劃
l 配置識別與建立基線
l 建立配置管理系統(tǒng)
l 版本管理
l 配置狀態(tài)報告
l 配置審核
11.信息系統(tǒng)安全管理
l 信息安全管理的組織
l 信息安全管理計劃的制定
l 信息安全管理計劃的執(zhí)行
l 信心安全管理過程的監(jiān)控與改進