“信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師”是 2005 年新增加的計(jì)算機(jī)軟件水平專業(yè)考試的高級級別考試,考試大綱指出:通過本考試的合格人員能夠掌握信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的知識(shí)體系,具備管理大型、復(fù)雜信息系統(tǒng)項(xiàng)目和多項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和能力;能根據(jù)需求組織制訂可行的項(xiàng)目管理計(jì)劃;能夠組織項(xiàng)目實(shí)施,對項(xiàng)目的人員、資金、設(shè)備、進(jìn)度和質(zhì)量等進(jìn)行管理,并能根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)做出調(diào)整,系統(tǒng)地監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施過程的績效,保證項(xiàng)目在一定的約束條件下達(dá)到既定的項(xiàng)目目標(biāo);能分析和評估項(xiàng)目管理計(jì)劃和成果;能在項(xiàng)目管理進(jìn)展的早期發(fā)現(xiàn)問題,并有預(yù)防問題的措施;能協(xié)調(diào)信息系統(tǒng)項(xiàng)目所涉及的相關(guān)人員;具有高級工程師的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平。
1.確立正確的復(fù)習(xí)應(yīng)試思想
所謂“思路決定出路!”,確立正確的應(yīng)試思想很重要。我們不能為了考試而考試,也不是為了“高級工程師”證書而考試。通過考試不是我們復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí)的唯一目的,復(fù)習(xí)備考的過程實(shí)際上是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的過程,因?yàn)槲覀冃枰诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中不斷成長。如果說自身素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面都達(dá)不到相應(yīng)的水準(zhǔn),即使通過了考試也意義不大。所以我們應(yīng)該借助考試復(fù)習(xí)的機(jī)會(huì),結(jié)合工作實(shí)際,多學(xué)習(xí)一些實(shí)用的知識(shí)。目前軟件考試已經(jīng)相當(dāng)成熟,與實(shí)際工作,技術(shù)發(fā)展方向都結(jié)合得越來越好,已不再停留在以前“考的不是工作中用的!”的水平。
相信大家都是有一定項(xiàng)目管理理論基礎(chǔ)和實(shí)際項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的,否則就更應(yīng)該花多些時(shí)間去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)了。其實(shí)把項(xiàng)目管理的思想和方法用到考試復(fù)習(xí)上來是合情合理的事,我也知道很多朋友會(huì)潛移默化的那么去做。“信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師”級別考試知識(shí)點(diǎn)相當(dāng)多,復(fù)習(xí)的根本策略是“善于分解,逐個(gè)擊破”,最好有個(gè)較詳細(xì)的復(fù)習(xí)進(jìn)度計(jì)劃,制定計(jì)劃時(shí)考慮必要的緩沖時(shí)間,相信很多考生會(huì)為了遵守“項(xiàng)目工作上的進(jìn)度計(jì)劃”而占用“復(fù)習(xí)進(jìn)度計(jì)劃”中有工作安排的一些時(shí)間,因?yàn)槲液芮宄覀兯诘氖且粋€(gè)怎樣的行業(yè)。優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的基本素質(zhì)要求是在工作中能嚴(yán)格按進(jìn)度計(jì)劃完成各階段工作量,起積極的示范作用,一方面體現(xiàn)對工作的高度責(zé)任,另一方面體現(xiàn)其出眾的項(xiàng)目計(jì)劃和控制能力。你也能做到就說明你是優(yōu)秀的,具有“信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師”的潛質(zhì),到項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)的時(shí)候你的交付成果是“順利通過考試”;如果你不能做到就說明你還需要努力,你的目標(biāo)很明確,也是“順利通過考試”,只是應(yīng)該花更多的時(shí)間下去,“快趕工吧!”。找了個(gè)小故事,以幫助大家記住“分解”的思想。
一只新組裝的小鐘放在了兩只舊鐘當(dāng)中,兩只舊鐘“滴答”、“滴答”一分一秒地走著。
其中一只舊鐘對小鐘說:“來吧,你也該工作了??晌矣幸稽c(diǎn)擔(dān)心,你走完3200萬次以后,恐怕便吃不消了。”
“天哪! 3200萬次!”小鐘吃驚不已,“要我做這么大的事?我辦不到,辦不到!”
另一只舊鐘說:“你別聽他胡說八道,不用走3200萬次,你只要每秒鐘滴答一聲、擺一下就行了。”
“天下哪有這樣簡單的事情,”小鐘將信將疑,“如果這樣,我就試試吧。”
小鐘很輕松地每秒鐘“滴答”擺一下,不知不覺中,一年過去了,它輕松地?cái)[了3200萬次。
在工作和學(xué)習(xí)中,不要強(qiáng)迫自己對一個(gè)龐大的目標(biāo)產(chǎn)生自信。因?yàn)檫@種強(qiáng)迫會(huì)使自信產(chǎn)生太多的“水份”、一遇到困難或時(shí)間太久就會(huì)動(dòng)搖甚至坍塌。如果把大目標(biāo)分成一個(gè)個(gè)小目標(biāo),就可以很自然地產(chǎn)生自信。這樣的自信才有利于目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。“信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師”級別考試知識(shí)點(diǎn)多并不可怕,關(guān)鍵看你怎樣合理分解,逐個(gè)擊破。當(dāng)然復(fù)習(xí)是需要以一定的時(shí)間為保證,如果有人說“工作實(shí)在是很忙,看書的時(shí)間也沒有!”,那么請記住一句話“時(shí)間就象一塊濕海綿里的水,真要擠還是有的!”。
2.上午試題的備考建議
扎實(shí)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理綜合知識(shí)是在上午試題取得合格以上分?jǐn)?shù)的基本條件。上午試題主要涉及信息系統(tǒng)基礎(chǔ)、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理高級知識(shí)、信息化基礎(chǔ)知識(shí)、信息安全知識(shí)、法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、管理科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目管理師職業(yè)道德、專業(yè)英語等幾個(gè)方面的知識(shí)點(diǎn),考查面比較廣。“信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師”上午試題與“系統(tǒng)分析師”上午試題有部分是相同的,但也突出了對“項(xiàng)目管理”方面知識(shí)點(diǎn)的考查,特別是“專業(yè)英語”的10分都以項(xiàng)目管理專業(yè)英語為主,2005年上半年考試“專業(yè)英語”題目全部來源于美國項(xiàng)目管理學(xué)院PMI的PMP認(rèn)證考試試題,因此對于“專業(yè)英語”大家可以參考PMP考試的有關(guān)試題進(jìn)行準(zhǔn)備,當(dāng)然也不排除命題老師和命題思路等因素而帶來的變動(dòng)。
為了能順利通過考試,項(xiàng)目管理綜合知識(shí)復(fù)習(xí)必須到位。分析2005年上半年考試全國考生的成績,發(fā)現(xiàn)很多考生因?yàn)樯衔缭囶}沒有達(dá)到45分而功虧一簣?;A(chǔ)知識(shí)不扎實(shí),即使下午二論文寫很順手也是很難通過考試的。做人和做事都要踏實(shí),“書也沒看就過了”那是僥幸,真正優(yōu)秀的人是不應(yīng)該考慮僥幸的,而是講實(shí)力,“有實(shí)力才有發(fā)言權(quán)嘛!”。
要扎扎實(shí)實(shí)的掌握項(xiàng)目管理綜合知識(shí),唯一的辦法就是看書了。當(dāng)然看書也是要講技巧的,回答“看什么,怎樣看?”的問題。
上午試題的復(fù)習(xí)主要以國家軟考辦編寫的《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》、《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試大綱》為主。對于《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》上沒有涉及而考試大綱要求的知識(shí)點(diǎn)如“信息系統(tǒng)基礎(chǔ)”、“信息化基礎(chǔ)知識(shí)”、“法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”、“管理科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)”可以參考“系統(tǒng)分析師”的考試用書。“項(xiàng)目管理師職業(yè)道德”和“專業(yè)英語”可以參考PMP考試的有關(guān)資料。如果時(shí)間允許,也可以利用網(wǎng)絡(luò)資源,按照知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行整理,但作者不推薦這么做。
復(fù)習(xí)書有一堆,不能到了考試前幾天還是在看一堆書。比較土的辦法是“壓縮”,根據(jù)考試大綱進(jìn)行復(fù)習(xí),把考試的知識(shí)點(diǎn)歸納出來。很多復(fù)習(xí)參考書很厚的一本,考試考到的知識(shí)點(diǎn)其實(shí)沒幾個(gè)。歸納總結(jié)一下,也就20頁A4紙的內(nèi)容。一般考試前2周就不用再看書了,開始看筆記和做練習(xí)題。
有時(shí)間的話,“系統(tǒng)分析師”歷年的上午試題最好能看一遍。雖然從考試大綱看,“系統(tǒng)分析師”和“信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師”上午試題考查知識(shí)點(diǎn)交叉部分不是很多。但從模塊化命題的思路看,以后的考試兩者共用部分試題是很正常的。
3.下午試題一的備考建議
下午試題一是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理案例分析題,屬于主觀題難度相對較大。2005年上半年考試試題涉及“人力資源和團(tuán)隊(duì)建設(shè)”、“軟件變更控制和配置管理”、“項(xiàng)目收尾、合同管理、過程控制和項(xiàng)目溝通管理”等知識(shí)點(diǎn)。沒有按照考試大綱“1題必答+4選2”的命題方式,而采用3個(gè)必答題。試題案例沒有很好結(jié)合項(xiàng)目工程背景,而有“簡單問答題”的感覺。
在閱卷評分標(biāo)志上也沒有提出較嚴(yán)格的要求,比較有利于考生得分,考生成績都比自己估計(jì)的要高,
根據(jù)作者的判斷:在以后的考試中,案例分析題質(zhì)量將逐步提高,主要體現(xiàn)在案例的選擇上應(yīng)該能較好結(jié)合部分項(xiàng)目技術(shù)背景和實(shí)際工作背景,至少讓考生感覺考題的案例題材是
實(shí)實(shí)在在的工作中的問題,空洞的“簡單問答題”式的案例分析實(shí)在不能夠讓大家接受,當(dāng)然評分標(biāo)準(zhǔn)要求也應(yīng)該逐步提高。“信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理”與“系統(tǒng)分析師”下午一試題考查方向區(qū)別比較明顯,“信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師”以純項(xiàng)目管理實(shí)際案例問題考查為主,而“系統(tǒng)分析師”側(cè)重于信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方面案例,同時(shí)也可能考查項(xiàng)目管理方面的案例。
對于“信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師”下午試題一沒有特別合適的復(fù)習(xí)材料可以參考,項(xiàng)目管理案例分析方面的網(wǎng)絡(luò)資源也很少。信管網(wǎng)(m.xiexiliangjiufa.com)“項(xiàng)目管理者聯(lián)盟”網(wǎng)站(http://www.mypm.net)上有較豐富的項(xiàng)目管理案例資源,可以幫助大家培養(yǎng)解決項(xiàng)目管理實(shí)際問題的能力。如果你有好的項(xiàng)目案例也可以公布出來與大家一起分析與共享。
4.下午二論文的備考建議
下午試題二為信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理方面論文,主要考查考生在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理方面實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)??荚嚧缶V指出:根據(jù)試卷上給出的與項(xiàng)目管理有關(guān)的四個(gè)論文題目,選擇其中一個(gè)題目,按照規(guī)定的要求寫論文和摘要。論文命題范圍包括:①信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理;②信息安全;③信息系統(tǒng)工程監(jiān)理;④信息化戰(zhàn)略與實(shí)施;⑤大型、復(fù)雜信息系統(tǒng)項(xiàng)目和多項(xiàng)目的管理;⑥項(xiàng)目績效考核與績效管理等六個(gè)方面。
雖然2005年上半年考試下午二論文沒有按照考試大綱的要求來命題,只出了單一的論文題目“論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的需求管理和范圍管理”,沒有達(dá)到“四選一”的要求。第一次考試命題確實(shí)出乎考生意料,一定程度地提高了考試的難度。但考慮到命題上的因素,在評卷過程中,對評分標(biāo)準(zhǔn)做了必要的調(diào)整。根據(jù)作者的判斷:在以后的考試中,將嚴(yán)格按照考試大綱組織試題,論文試題命題質(zhì)量將逐步提高,評分標(biāo)準(zhǔn)要求也將逐步提高。
“信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師”與“系統(tǒng)分析師”在下午試題二論文存在較大的關(guān)聯(lián)性,從命題方式和評分標(biāo)志上都是相同的。“系統(tǒng)分析師”命題范圍包括:①信息系統(tǒng)工程;②數(shù)據(jù)庫工程;③系統(tǒng)安全;④應(yīng)用系統(tǒng)集成;⑤企業(yè)信息化和政府信息化;⑥新技術(shù)的應(yīng)用等六個(gè)方面。其中“信息系統(tǒng)工程”包含“項(xiàng)目管理”命題點(diǎn),因此“系統(tǒng)分析師”試卷中也可能出項(xiàng)目管理方面的題目。隨著考試的標(biāo)志化和模塊化命題方式的推行,在以后的“信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師”與“系統(tǒng)分析師”考試試題中將會(huì)有相同的1-2個(gè)論文題目。分析歷年“系統(tǒng)分析師”試題,可以發(fā)現(xiàn)歷年考試試題中一般都有1題項(xiàng)目管理方面的論文。“信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師”的考生在復(fù)習(xí)準(zhǔn)備論文時(shí)不妨多參考“系統(tǒng)分析師”考試中項(xiàng)目管理方面的試題,
相信能起到事半功倍的效果。能出的題目也就是那么幾個(gè),對于信息系統(tǒng)項(xiàng)目而言,總逃不出“范圍”、“進(jìn)度”、“成本”、“風(fēng)險(xiǎn)”等項(xiàng)目管理范圍。“系統(tǒng)分析師”歷年論文命題情況請參考表1。
(1)注重項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
考生要注重項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié),所謂“胸有成竹”,實(shí)實(shí)在在的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然是寫好論文的必須的基礎(chǔ)。實(shí)際工作中項(xiàng)目做多了,肚子里就有東西了。“巧婦難為無米之炊”,沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的考生要寫好論文,就必須能巧妙的“借經(jīng)驗(yàn)”、“借項(xiàng)目”。因?yàn)檎撐囊Y(jié)合實(shí)際項(xiàng)目,你必須那么做,而且要做到“天衣無縫”。“至于怎么借?”的問題,多讀讀歷年的“系統(tǒng)分析師”樣例論文吧(張友生博士主編的《系統(tǒng)分析師考試輔導(dǎo)》中就有很多論文范例),會(huì)有幫助的。工作的同時(shí),多看一些應(yīng)用和技術(shù)方面的文章,及時(shí)了解最新的技術(shù)發(fā)展趨勢,養(yǎng)成“持續(xù)學(xué)習(xí)”的好習(xí)慣。
(2)考前多練習(xí)
一般為準(zhǔn)備考試下午二的論文,只要選擇 1-2 個(gè)項(xiàng)目就可以了。在項(xiàng)目的選擇上注意項(xiàng)目規(guī)模和技術(shù)指標(biāo),盡量選擇采用規(guī)模較大,技術(shù)較新的項(xiàng)目。在考前 1 個(gè)月就可以開始準(zhǔn)備論文草稿,盡量提前準(zhǔn)備,特別是部分平時(shí)沒有在紙頭上寫字習(xí)慣的考生。因?yàn)榭荚嚂r(shí)采用“方格紙”紙面考試,平時(shí)練習(xí)建議在“方格紙”上練習(xí),嚴(yán)格控制練習(xí)時(shí)間。對于很多考生來說“在 2 個(gè)小時(shí)內(nèi)寫 3000 字”是有相當(dāng)難度的,只有平時(shí)多練習(xí),才有可能提高寫作速度,寫得順手,寫出合格甚至優(yōu)秀的考試論文。
(3)注意寫作方法和技巧
同時(shí)寫作技巧也是很重要的,要有合理的表達(dá)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的方式和方法。與“系統(tǒng)分析師”的論文格式相似,“信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師”考試論文也是有一定格式的。按照考試評分標(biāo)準(zhǔn): “解答應(yīng)分摘要和正文兩部分。在書寫時(shí),請注意以下兩點(diǎn):①摘要字?jǐn)?shù)在 400 字以內(nèi),可以分條敘述,但不允許有圖、表和流程圖。②正文字?jǐn)?shù)為 2000 字至 3000 字,文中可以分條敘述,但不要全部用分條敘述的方式”。要想在考試下午二試題中取得高分就必須嚴(yán)格按照評分標(biāo)志來組織論文。
建議大家有時(shí)間讀讀有關(guān)論文寫作方法和技巧方面的幾篇文章:《系統(tǒng)分析員級下午試題 II(論文)解答方法》、《系統(tǒng)分析員--論文應(yīng)試準(zhǔn)備》和《也談系統(tǒng)分析員論文試題的應(yīng)試方法》
(4)摘要的寫法
實(shí)際考試中,摘要一般以 250 到 350 字為比較合理。這里提供信管網(wǎng)(http://m.xiexiliangjiufa.com)輔導(dǎo)老師建議的兩種格式:
①“…年…月,我參加了……項(xiàng)目的開發(fā),擔(dān)任……(作者的工作角色)。該項(xiàng)目……(項(xiàng)目背景、簡單功能介紹)。本文結(jié)合作者的實(shí)踐,以……項(xiàng)目為例,討論……(論文主題),包括……(技術(shù)、方法、策略)。”
②“本文討論了……系統(tǒng)項(xiàng)目的……(論文主題)。該系統(tǒng)……(項(xiàng)目背景、簡單功能介紹)。在本文中首先討論了……(技術(shù)、方法、策略),最后……(不足之處/如何改進(jìn)、特色之處、發(fā)展趨勢)。在本項(xiàng)目的開發(fā)過程中,我擔(dān)任了……(作者的工作角色)。”
建議考生在復(fù)習(xí)備考時(shí),能按上述格式把自己工作中參與的項(xiàng)目,寫成摘要的形式。
(5)正文的寫法
正文部分可以分 3 部分來寫,項(xiàng)目概要部分,論文主題部分,發(fā)揮部分。其中“項(xiàng)目概要部分”和“發(fā)揮部分”是固定部分,無論論文題目是什么都是項(xiàng)目固定的,當(dāng)選擇了合適的項(xiàng)目后就可以準(zhǔn)備。
如考試大綱提供的“軟件開發(fā)成本花費(fèi)估算”論題,提出三個(gè)問題“①概要敘述你參與分析和開發(fā)的應(yīng)用項(xiàng)目以及你所擔(dān)任的主要工作;②論述在估算軟件開發(fā)成本可以采用的方法和模型,并進(jìn)一步分析這些估算方法和模型的有缺點(diǎn)。③詳細(xì)論述在你參與分析和開發(fā)的應(yīng)用項(xiàng)目中具體采用的估算軟件開發(fā)成本的技術(shù),方法,模型,工具及其實(shí)際效果”。
考試時(shí)論文必須很好的回答試題提出的三個(gè)問題。根據(jù)考試命題的方式,事實(shí)上考生在考試前就可以完成 1500 字左右的固定部分和 500 字左右的發(fā)揮部分,用 1000 字來有針對性的回答考題主題部分就可以了。其中 1500 字左右的固定部分分布在以下三個(gè)方面:用于回答第一個(gè)問題“①概要敘述你參與分析和開發(fā)的應(yīng)用項(xiàng)目以及你所擔(dān)任的主要工作”,“承上起下過渡到第二個(gè)問題的部分”,“回答完第三個(gè)問題后的項(xiàng)目實(shí)際效果部分”。500 字左右的發(fā)揮部分主要用于針對項(xiàng)目的技術(shù)層面,結(jié)合技術(shù)發(fā)展趨勢和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行。對于“信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師”考生而言,在論文運(yùn)用“技術(shù)發(fā)展趨話題”可以達(dá)到“畫龍點(diǎn)睛”的效果,讓閱卷老師認(rèn)識(shí)到作者在技術(shù)層面的深刻理解和豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
一般觀點(diǎn)論文控制在 2500 字左右就可以了,但要取得 60 分以上的高分最好達(dá)到 3000 字。對于固定部分,考生最好能在考前背誦下來,考試時(shí)只要默寫出來就可以了。“花 1 個(gè)小時(shí)默寫事先準(zhǔn)備的 2000 字,還有 1 個(gè)小時(shí)用于針對主題完成 1000 字”??记熬鸵呀?jīng)準(zhǔn)備好了2000 個(gè)字,“胸有成文”,考試時(shí)就只是體力勞動(dòng)而已了。
5.結(jié)束語
最后,還是那句話“不能為了考試而考試”??荚囍皇俏覀兌酱僮约簩W(xué)習(xí)提高的方式和手段,利用考試的機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)實(shí)用的東西,不斷提高自身素質(zhì)。對于日常工作比較忙,復(fù)習(xí)時(shí)間相對比較少的考生,建議參加合適的培訓(xùn)輔導(dǎo),例如,信管網(wǎng)(m.xiexiliangjiufa.com),以增加順利通過考試的幾率。當(dāng)然不要忘記“自己的努力才是最重要的”,“天下沒有免費(fèi)的快餐”,為順利考試去努力吧,相信你行的。
溫馨提示:因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考,如有異議,請以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)!
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