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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程（第二版）》筆記：戰(zhàn)略管理概述
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企業(yè)戰(zhàn)略的概念
企業(yè)戰(zhàn)略定義為：企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)激烈的變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。
企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)：全局性、長遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮?、綱領(lǐng)性。
企業(yè)戰(zhàn)略決策的特點(diǎn)：
1）決策復(fù)雜，很難把握結(jié)構(gòu)，沒有先例可循；
2）具有突發(fā)性、難以預(yù)料，情報(bào)少；
3）時(shí)間長，風(fēng)險(xiǎn)大；
4）評(píng)價(jià)困難，難以標(biāo)準(zhǔn)化
戰(zhàn)略管理過程
戰(zhàn)略管理是指對(duì)一個(gè)組織的未來方向制定決策和實(shí)施這些決策。
戰(zhàn)略管理的過程大體可分解為：
1）戰(zhàn)略制定（分析、梳理、選擇、評(píng)估、匹配）
2）戰(zhàn)略執(zhí)行
3）戰(zhàn)略評(píng)估。
1、規(guī)定組織的使命包括兩方面：組織哲學(xué)（價(jià)值觀、信念和行為準(zhǔn)則）；組織宗旨（執(zhí)行的活動(dòng)，組織類型）
2、制定方針
3、長期目標(biāo)和短期目標(biāo)
長期目標(biāo)可以有以下幾類：
u 盈利能力；
u 為顧客的服務(wù)；
u 雇員的需要和福利；
u 社會(huì)責(zé)任
戰(zhàn)略制定
戰(zhàn)略制定就是對(duì)企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境綜合分析的基礎(chǔ)上，提出今后的中長期發(fā)展思路和方案。
戰(zhàn)略制定可以通過戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略梳理、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略評(píng)估、戰(zhàn)略匹配這五個(gè)步驟來進(jìn)行制定。
戰(zhàn)略分析之外部分析之宏觀趨勢(shì)分析：
①PEST 分析（是指宏觀環(huán)境分析），P：政治 E：經(jīng)濟(jì) S：社會(huì)和文化教育 T：技術(shù)
②SCP 分析（產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)行為、市場(chǎng)績(jī)效）
戰(zhàn)略分析之外部分析之行業(yè)分析（企業(yè)的外部環(huán)境中關(guān)鍵就是產(chǎn)業(yè)環(huán)境）
①集中度分析，是指規(guī)模最大的前四位企業(yè)的前幾位的企業(yè)的有關(guān)數(shù)值X 占整個(gè)行業(yè)的份額。
②價(jià)值鏈分析，價(jià)值鏈將企業(yè)完整的經(jīng)營活動(dòng)劃分成獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，研究企業(yè)這些活動(dòng)是什么如何組合的一種分析工具。
③結(jié)構(gòu)分析：五力模型
企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行
制訂企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的工作方式：
1）自上而下的方法
2）自下而上的方法
3）上下結(jié)合的方法
4）設(shè)立特別小組的方法
組織結(jié)構(gòu)要求
1、戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)
1）戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系
①組織結(jié)構(gòu)的基本概念
②錢德勒原則
③戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與組織結(jié)構(gòu)的滯后性
2）組織戰(zhàn)略調(diào)整的基本原則
把適應(yīng)循環(huán)稱為組織戰(zhàn)略調(diào)整的基本原則。
關(guān)鍵因素：開創(chuàng)性問題、工程技術(shù)問題、行政管理問題
2、戰(zhàn)略組織類型
1）防御型戰(zhàn)略組織
2）開拓型戰(zhàn)略組織
3）分析型戰(zhàn)略組織
4）反應(yīng)型戰(zhàn)略組織
戰(zhàn)略評(píng)估
比較流行的工具是平衡計(jì)分卡。
掃碼關(guān)注公眾號(hào)
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