2012年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師真題上午綜合知識(shí)第25題：

關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)：工作流

工作流是針對(duì)工作中具有固定程序的常規(guī)活動(dòng)，通過(guò)將其分解成定義良好的任務(wù)、角色、規(guī)則和過(guò)程來(lái)進(jìn)行執(zhí)行和監(jiān)控，達(dá)到提高生產(chǎn)組織水平和工作效率的技術(shù)。下而有關(guān)工作流技術(shù)描述，__是錯(cuò)誤的。
A、一個(gè)工作流包括一組活動(dòng)，但不包括它們之間的相互順序關(guān)系
B、工作流包括過(guò)程及活動(dòng)的啟動(dòng)和終止條件
C、工作流包括對(duì)每個(gè)活動(dòng)的描述
D、工作流管理系統(tǒng)與工作流執(zhí)行者交互，推進(jìn)工作流實(shí)例的執(zhí)行，并監(jiān)控工作流的運(yùn)行狀態(tài)
信管網(wǎng)參考答案：A
信管網(wǎng)試題解析：
工作流(Workflow)就是工作流程的計(jì)算模型，即將工作流程中的工作如何前后組織在一起的邏輯和規(guī)則在計(jì)算機(jī)中以恰當(dāng)?shù)哪Ｐ瓦M(jìn)行表示并對(duì)其實(shí)施計(jì)算。
工作流要解決的主要問(wèn)題是:為實(shí)現(xiàn)某個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)，在多個(gè)參與者之間，利用計(jì)算機(jī)，按某種預(yù)定規(guī)則自動(dòng)傳遞文檔、信息或者任務(wù)。
工作流管理系統(tǒng)(Workflow ManagementSystem. WfMS)的主要功能是通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持去定義、執(zhí)行和管理工作流，協(xié)調(diào)工作流執(zhí)行過(guò)程中工作之間以及群體成員之間的信息交互。工作流需要依靠工作流管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
所以一個(gè)工作流包括一組活動(dòng)，也包括它們之間的相互順序關(guān)系。
延伸閱讀：工作流知識(shí)點(diǎn)介紹：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/5195.html