可用性：在要求的外部資源得到保證的前提下，產(chǎn)品你在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時刻或時間區(qū)間內(nèi)處于可執(zhí)行規(guī)定功能狀態(tài)的能力。它是產(chǎn)品可靠性、維修性和維修保障性的綜合反映。
可用性=系統(tǒng)無故障運行時間/(系統(tǒng)無故障運行時間+系統(tǒng)故障維護時間)

例題：某軟件系統(tǒng)投入運行10天，計劃運行時間為每早8點至晚6點。第二天上午發(fā)生一次失效，故障恢復(fù)用了1小時。第4天上午發(fā)生一次失效，故障恢復(fù)用了4小時。第9天上午發(fā)生一次失效，故障恢復(fù)用了1小時。該軟件系統(tǒng)的可用性為（）

解：

系統(tǒng)無故障運行時間=7*10+9+6+9=94小時

系統(tǒng)故障維護時間=1+4+1=6小時

可用性=94/(94+6)=94%