檢查、審查和審計并沒有明確的區(qū)分和注解,很多情況下通用,它們基本都是出現(xiàn)在工具和技術(shù),尤其在監(jiān)控過程組是“馬后炮”,主要看前期做的可交付成果或績效有沒有滿足要求,和在做這些可交付成果和績效時有沒有按原來定的規(guī)則去玩。
如果要區(qū)分一下的話:
? 檢查Inspection偏重對“可交付成果”的檢查和測量
? 審查 Review偏重對“工作績效信息”的測量、審查
? 審計Audit偏重有沒有按定好的規(guī)則執(zhí)行
一、認(rèn)識術(shù)語
檢查[技術(shù)] Inspection [Technique]:通過檢驗或測量,以核實某個活動、部件、產(chǎn)品、成果或服務(wù)是否符合規(guī)定的要求。
審查Review:審核、調(diào)查,或者說是對某項事情、情況的核實、核查
審計Audit:審計是一個系統(tǒng)化過程,即通過客觀地獲取和評價有關(guān)認(rèn)定的證據(jù),以證實這些認(rèn)定與既定標(biāo)準(zhǔn)的符合程度,并將結(jié)果傳達(dá)給有關(guān)使用者
二、尋找PMBOK
2.1 檢查
檢查出現(xiàn)在兩個工具與技術(shù),一個是范圍核實(5.4)和質(zhì)量控制(8.3), 偏重對“可交付成果”的檢查和測量,例如:
? 5.4檢查:是指開展測量、審查與核實等活動,來判斷工作和可交付成果是否符合要求及產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)。檢查有時也被稱為審查、產(chǎn)品審查、審計和巡檢等。在某些應(yīng)用領(lǐng)域,這些術(shù)語的含義比較狹隘和具體
? 8.3檢查:檢查是指檢驗工作成果(可理解可交付成果),以確定其是否符合相關(guān)的書面標(biāo)準(zhǔn)。檢查的結(jié)果通常包括相關(guān)的測量數(shù)據(jù)。檢查可在任何層次上進(jìn)行,例如可以檢查單項活動的成果,或者項目的最終產(chǎn)品。檢查也可稱為審查、同行審查、審計或巡檢等。在某些應(yīng)用領(lǐng)域,這些術(shù)語的含義比較狹窄和具體。檢查也可用于確認(rèn)缺陷補救。
2.2 審查
審查出現(xiàn)在五個工具與技術(shù), 除審查已批準(zhǔn)的變更請求(8.3)和文檔審查(11.2)偏重于對前期文檔進(jìn)行審查,其它三個工具偏重對“工作績效信息”的測量、審查,績效一定逃脫不了“三個常見基準(zhǔn)”。例如:
? 6.6績效審查:績效審查是指測量、對比和分析進(jìn)度績效,如實際開始和完成日期、已完成百分比以及當(dāng)前工作的剩余持續(xù)時間。
? 7.3績效審查:成本績效隨時間的變化、進(jìn)度活動或工作包超出和低于預(yù)算的情況,以及完成工作所需的資金估算
? 8.3審查已批準(zhǔn)的變更請求
? 11.2 文檔審查
? 12.3采購績效審查
采購績效審查是一種結(jié)構(gòu)化的審查,旨在依據(jù)合同來審查賣方在規(guī)定的成本和進(jìn)度內(nèi)完成項目范圍和達(dá)到質(zhì)量要求的情況。它可以包括買方開展的檢查、對賣方所編相關(guān)文件的審查,以及在賣方實施工作期間進(jìn)行的質(zhì)量審計??冃彶榈哪繕?biāo)在于發(fā)現(xiàn)履約情況的好壞、相對于采購工作說明書的進(jìn)展情況以及未遵循合同的情況,以便買方能夠量化評價賣方在履行工作時所表現(xiàn)出來的能力或無能。這些審查可能是項目狀態(tài)審查的一個部分。在項目狀態(tài)審查時,通常要考慮關(guān)鍵供應(yīng)商的績效情況。
2.3 審計
審計被明確提出在三個工具中,實際隱形還有項目審計在收尾階段進(jìn)行的經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn),偏重在上面提到的“成果線”和“績效線”有沒有按定好的規(guī)則執(zhí)行,執(zhí)行的有效性、過程和程序的符合度,并形成經(jīng)驗教訓(xùn)供后期使用,例如:
? 12.3檢查和審計:在項目執(zhí)行過程中,應(yīng)該根據(jù)合同規(guī)定,由買方開展相關(guān)的檢查和審計,賣方應(yīng)對此提供支持。通過檢查和審計,可以驗證賣方的工作過程或所完成的可交付成果對合同的遵守程度。如果合同條款允許,某些檢查和審計團(tuán)隊中可以包括買方的采購人員
注意:這里的檢查偏重在所完成的可交付成果對合同的遵守程度。審計偏重在驗證賣方的工作過程對合同的遵守程度。
? 8.2 質(zhì)量審計是一種獨立的結(jié)構(gòu)化審查,用來確定項目活動是否遵循了組織和項目的政策、過程與程序
? 11.6 風(fēng)險審計:通過風(fēng)險審計,檢查并記錄風(fēng)險應(yīng)對措施在處理已識別風(fēng)險及其根源方面的有效性,以及風(fēng)險管理過程的有效性
? 12.4采購審計
采購審計是指對從規(guī)劃采購過程(見 12.1 節(jié))到管理采購過程(見 12.3節(jié))的所有采購過程進(jìn)行結(jié)構(gòu)化審查。其目的是找出可供本項目其他采購合同或執(zhí)行組織內(nèi)其他項目借鑒的成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn)。
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