1. 需求驗(yàn)證目的：確定需求基線
2. 需求確認(rèn)目的：干系人理解需求
3. 需求跟蹤：
a) 正向：需求追溯，需求在開發(fā)過程中不丟失
b) 反向：需求回溯，找到需求的源頭
項(xiàng)目管理
1. 信息化項(xiàng)目的生命周期：可行性分析、業(yè)務(wù)重組、信息系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)需求分析
2. 小項(xiàng)目的立項(xiàng)中，可以只審批可行性研究報(bào)告
3. 論證與評(píng)估的區(qū)別：項(xiàng)目論證由第三方來執(zhí)行
4. 項(xiàng)目章程的特點(diǎn)：
a) 由項(xiàng)目發(fā)起人發(fā)布，出資人批準(zhǔn)
b) 發(fā)布項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)的依據(jù)
c) 項(xiàng)目經(jīng)理不能制定和發(fā)布章程，并且項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在項(xiàng)目章程中指定（在制定項(xiàng)目章程過程中任命項(xiàng)目經(jīng)理）
5. 滾動(dòng)波浪式計(jì)劃（WBS）：計(jì)劃可以粗略，不是越詳細(xì)越好
6. 三點(diǎn)估算：T=(T0+4Tm+Tp)/6，標(biāo)準(zhǔn)差=（Tp-T0）/6
a) 給出三個(gè)能計(jì)算出另外一個(gè)
b) 活動(dòng)在均值之前完成的概率為50%，在加一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差范圍完成的概率為68.3%
7. 進(jìn)度壓縮：不改變項(xiàng)目范圍、進(jìn)度制約條件
8. 快速跟進(jìn)：屬于變更，要得到CCB的批準(zhǔn)
9. 進(jìn)度管理：關(guān)鍵鏈法的核心特征、活動(dòng)的緩沖時(shí)間
10. 基線
a) 基線是領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)客戶確認(rèn)的
b) 基線的控制方法：根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行績(jī)效考核，如需調(diào)整基線：
c) 在基線范圍內(nèi)調(diào)整：內(nèi)部調(diào)整
d) 超出基線范圍：?jiǎn)?dòng)變更
e) 里程碑：重要的檢查點(diǎn)
f) 基線：重要的需要確認(rèn)的里程碑