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第1題: 在CRM中,體現(xiàn)企業(yè)曾經(jīng)為客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)的歷史數(shù)據(jù),如用戶產(chǎn)品使用情況調(diào)查的數(shù)據(jù)、客服人員的建議數(shù)據(jù)和廣告數(shù)據(jù)等,屬于( )。
A. 描述性數(shù)據(jù)
B. 交易性數(shù)據(jù)
C. 促銷性數(shù)據(jù)
D. 關(guān)系性數(shù)據(jù)
信息系統(tǒng)文檔的管理主要體現(xiàn)在文檔書寫規(guī)范、圖表編號規(guī)則、文檔目錄編寫標(biāo)準(zhǔn)和( )等幾個(gè)方面。
A.文檔管理方法
B.文檔管理制度
C.建立文檔規(guī)范
D.文檔使用權(quán)限控制重
系統(tǒng)運(yùn)行安全的關(guān)鍵是管理,下列關(guān)于日常安全管理的做法,不正確的是( )。
A.系統(tǒng)開發(fā)人員和系統(tǒng)操作人員應(yīng)職責(zé)分離
B.信息化部門領(lǐng)導(dǎo)安全管理組織,一年進(jìn)行一次安全檢查
C.用戶權(quán)限設(shè)定應(yīng)遵循“最小特權(quán)”原則
D.在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲、維護(hù)時(shí)要有專職安全人員進(jìn)行監(jiān)督
某項(xiàng)目經(jīng)理在對項(xiàng)目歷時(shí)進(jìn)行估算時(shí),認(rèn)為正常情況下完成項(xiàng)目需要42 天,同時(shí)也分析了影響項(xiàng)目工期的因素,認(rèn)為最快可以在35 天內(nèi)完成工作,而在最不利的條件下則需要55 天完成任務(wù)。采用三點(diǎn)估算得到的工期是( )天。
A.42
B.43
C.44
D.55
下面關(guān)于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)的論述,( )是不正確的。
A.工業(yè)和信息化部對計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成認(rèn)證工作進(jìn)行行業(yè)管理
B.申請三、四級資質(zhì)的單位應(yīng)向經(jīng)政府信息產(chǎn)業(yè)主管部門批準(zhǔn)的資質(zhì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出認(rèn)證申請
C.申請一、二級資質(zhì)的單位應(yīng)直接向工業(yè)和信息化部資質(zhì)管理辦公室提出認(rèn)證申請書
D.通過資質(zhì)認(rèn)證審批的各單位將獲得由工業(yè)和信息化部統(tǒng)一印制的資質(zhì)證書
以下關(guān)于接入Internet 的敘述,( )是不正確的。
A. 以終端的方式入網(wǎng),需要一個(gè)動(dòng)態(tài)的IP地址
B. 通過PPP撥號方式接入,可以有一個(gè)動(dòng)態(tài)的IP地址
C. 通過LAN接入,可以有固定的IP地址,也可以用動(dòng)態(tài)分配的IP地址
D. 通過代理服務(wù)器接入,多個(gè)主機(jī)可以共享1個(gè)IP地址
企業(yè)的保安費(fèi)用對于項(xiàng)目而言屬于( )。
A.可變成本
B.固定成本
C.間接成本
D.直接成本
在執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度壓縮(Crashing)時(shí)首先集中于:
A、盡可能多的任務(wù)
B、非關(guān)鍵路徑任務(wù)
C、關(guān)鍵路徑任務(wù)
D、耗時(shí)最長的任務(wù)
降低質(zhì)量控制成本的方法之一是:
A、確保全面質(zhì)量控制計(jì)劃符合ISO標(biāo)準(zhǔn)
B、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)采樣
C、實(shí)施全過程檢查
D、運(yùn)用趨勢分析
在各種績效報(bào)告工具或技巧中,通過( )方法可綜合范圍、成本(或資源)和進(jìn)度信息作為關(guān)鍵因素。
A. 績效評審
B. 趨勢分析
C. 偏差分析
D. 掙值分析
根據(jù)原信息產(chǎn)業(yè)部《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級評定條件(2012年修定版)》,要求系統(tǒng)集成一級資質(zhì)企業(yè)中具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理資質(zhì)的人數(shù)不少于M名,其中高級項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不少于n名,則 (4) 。
A.m=35,n=10
B.m=30,n=10
C.m=15,n=6
D.m=15,n=3
建立一個(gè)概率模型或者隨機(jī)過程,使它的參數(shù)等于問題的解,然后通過對模型或過程的觀察計(jì)算所求參數(shù)的統(tǒng)計(jì)特征,最后給出所求問題的近似值,解的精度可以用估計(jì)值的標(biāo)準(zhǔn)差表示。這種技術(shù)稱為( )方法
A 期望貨幣分析
B 決策樹分析
C 蒙特卡洛分析
D 優(yōu)先順序圖
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