2013年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師真題試題與解析：

5、在利用電子信息技術(shù)進行客戶關(guān)系管理活動中，數(shù)據(jù)采信和存儲是其中非常重要的環(huán)節(jié)，（ ）不是其中重點關(guān)注的數(shù)據(jù)
A、描述性數(shù)據(jù)
B、促銷性數(shù)據(jù)
C、交易性數(shù)據(jù)
D、關(guān)系性數(shù)據(jù)
集成網(wǎng)參考答案：D
集成網(wǎng)解析：
客戶數(shù)據(jù)可以分為描述性、促銷性和交易性數(shù)據(jù)三大類。
三種數(shù)據(jù)介紹：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/7267.html