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質量名人簡介——克勞士比(Joseph H.Juran)
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作者：葛雷格.華生，美國質量學會（ASQ）董事局主席為逝去的同事撰寫辭章是困難的，如果他是你的朋友那就更讓人難于下筆了。雖然我在1980年就拜讀過菲爾?克勞士比寫的書，并被他的注重實效的質量方法深深地......
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