信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析當(dāng)天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx

往期信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師每日一練試題匯總：m.xiexiliangjiufa.com/class27-1-1.aspx

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2021/4/30）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2021/4/30

點(diǎn)擊查看：更多信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師習(xí)題與指導(dǎo)

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/4/30）

試題一（25分）

某公司承接了一個(gè)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的軟件開發(fā)項(xiàng)目，質(zhì)量要求非常高。項(xiàng)目經(jīng)理小趙制定了項(xiàng)目的整體計(jì)劃，將項(xiàng)目劃分為需求、設(shè)計(jì)、編碼和測(cè)試四個(gè)階段，他將測(cè)試階段預(yù)留了大量時(shí)間，以便開展充分的測(cè)試工作。

需求分析完成后，項(xiàng)目組編寫了《需求分析報(bào)告》，項(xiàng)目經(jīng)理小趙召集部分骨干人員召開評(píng)審會(huì)。為了盡快進(jìn)入下一階段工作，評(píng)審會(huì)從早上9點(diǎn)一直開到晚上9點(diǎn)，終于把全部的文件都審?fù)炅?。評(píng)審組找到了幾處小問題，并當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行了修改，項(xiàng)目經(jīng)理宣布可以進(jìn)入設(shè)計(jì)階段了。編程結(jié)束后，進(jìn)入了測(cè)試階段。第一輪測(cè)試，發(fā)現(xiàn)了70個(gè)缺陷。項(xiàng)目組對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行了修改，又重新提交了測(cè)試。第二輪又發(fā)現(xiàn)了100多個(gè)缺陷，就這樣反復(fù)修改和測(cè)試，直到第六輪，發(fā)現(xiàn)了33個(gè)缺陷。各輪發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)如下：

這時(shí)，小趙終于松了一口氣，由于第六輪只剩下33個(gè)缺陷，他覺得測(cè)試工作應(yīng)該很快就會(huì)結(jié)束了。

【問題1】（10分）

請(qǐng)分析此項(xiàng)目的質(zhì)量管理過程中存在哪些問題。

【問題2】（9分）

請(qǐng)?jiān)诖痤}紙上標(biāo)出縱坐標(biāo)的刻度值，并畫出測(cè)試缺陷的趨勢(shì)圖。根據(jù)趨勢(shì)圖分析“小趙覺得測(cè)試工作很快就會(huì)結(jié)束了”是否有道理，并分析原因。

【問題3】（3分）

請(qǐng)結(jié)合軟件生命開發(fā)周期分析軟件存在缺陷的可能原因。

【問題4】（3分）

請(qǐng)結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)說明軟件項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作應(yīng)重點(diǎn)完成哪些工作。

信管網(wǎng)yangbo_yz：
問題一： （1）小趙沒有制定單獨(dú)的質(zhì)量管理計(jì)劃，也沒有安排質(zhì)量管理人員（沒有分配質(zhì)量管理職責(zé)） （2）沒有對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程進(jìn)行質(zhì)量檢查工作（項(xiàng)目沒有實(shí)施質(zhì)量保證工作，，只進(jìn)行了質(zhì)量控制工作） （3）質(zhì)量控制方面存在問題，包括：a.項(xiàng)目在重大里程碑處需要由干系人對(duì)階段成果進(jìn)行評(píng)審，確保結(jié)果和預(yù)期目標(biāo)一致 b.需求評(píng)審沒有客戶參與，可能導(dǎo)致最終對(duì)需求不能達(dá)成一致，設(shè)計(jì)文件未經(jīng)正式評(píng)審 ，可能導(dǎo)致設(shè)計(jì)文 件有較多錯(cuò)誤 c.技術(shù)評(píng)審會(huì)是為了發(fā)現(xiàn)問題的，而不是修改問題的，評(píng)審會(huì)沒有達(dá)到預(yù)期效果 d.需求評(píng)審控制不好，需求評(píng)審屬于技術(shù)評(píng)審，評(píng)審會(huì)持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致效率低下（或者說評(píng)審會(huì)召開 時(shí)間長(zhǎng)，起不到質(zhì)量控制的作用） （4）測(cè)試工作中在測(cè)試用例、測(cè)試方法，測(cè)試人員及測(cè)試環(huán)境等方面存在問題 問題二： 不能判斷測(cè)試可以結(jié)束，因?yàn)樵诘?輪測(cè)試的缺陷數(shù)并沒有呈整體下降并趨于穩(wěn)定的趨勢(shì) 問題三： 軟件存在缺陷的原因可能是需求缺陷、設(shè)計(jì)缺陷、編碼錯(cuò)誤，測(cè)試不充分 問題四： 軟件項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作應(yīng)重點(diǎn)完成以下以項(xiàng)工作： （1）制定質(zhì)量保證計(jì)劃 （2）應(yīng)安排獨(dú)立 于項(xiàng)目組的質(zhì)量保證人員負(fù)責(zé)質(zhì)量保證工作 （3）對(duì)軟件開發(fā)的過程實(shí)施質(zhì)量審計(jì) （4）注重對(duì)需求和設(shè)計(jì)等開發(fā)過程文件的技術(shù)評(píng)審工作 （5）注重測(cè)試工作，應(yīng)安排相對(duì)獨(dú)立的測(cè)試人員 （6）對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，確保軟件質(zhì)量

信管網(wǎng)cnitpm412468938834：
問題1： 1、設(shè)計(jì)沒有經(jīng)過評(píng)審 2、編碼階段沒有進(jìn)行單元測(cè)試和集成測(cè)試 3、測(cè)試發(fā)現(xiàn)缺陷沒有分析原因 4、需求評(píng)審應(yīng)該全員參與，包括開發(fā)和測(cè)試人員 5、沒有設(shè)計(jì)測(cè)試用例及評(píng)審，沒有完整系統(tǒng)的測(cè)試 問題2： 不對(duì)，從趨勢(shì)圖上看缺陷的數(shù)量是波動(dòng)性的，并不是一直向下的 問題3： 1、設(shè)計(jì)階段沒有經(jīng)過評(píng)審 2、需求階段評(píng)審應(yīng)全員參與，開發(fā)人員可能不理解需求 3、沒有設(shè)計(jì)測(cè)試用例，測(cè)試存在不夠完整的可能性 問題4： 1、需求評(píng)審 2、設(shè)計(jì)評(píng)審 3、測(cè)試用例評(píng)審

信管網(wǎng)a516130608：
1、需求評(píng)審會(huì)不宜為了趕進(jìn)度而加快開展完成 2、針對(duì)需求變更不應(yīng)該當(dāng)場(chǎng)修改 3、沒有形成經(jīng)過用戶確認(rèn)的需求說明書、范圍說明書就進(jìn)入設(shè)計(jì)階段 4、沒有確定測(cè)試流程和測(cè)試用例針對(duì)測(cè)試進(jìn)行分析主要問題根源 沒道理，根據(jù)趨勢(shì)圖分析，可知缺陷數(shù)值并不呈現(xiàn)線性遞減 需求不明確、需求雙向跟蹤工作沒做好、沒有確定好范圍基線 編制項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃、開展質(zhì)量保證工作，實(shí)施對(duì)可交付物的質(zhì)量控制

信管網(wǎng)zhou11506：
問題1： 1、未制定質(zhì)量管理計(jì)劃 2、評(píng)審會(huì)議未邀請(qǐng)質(zhì)量人員、客戶等參與 3、測(cè)試過程中未進(jìn)行質(zhì)量相關(guān)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和改善，造成缺陷第二輪、第三輪、第五輪偏高 4、未制定或者執(zhí)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，缺陷數(shù)量眾多 5、需求評(píng)審未得到正式批準(zhǔn) 問題2： 根據(jù)趨勢(shì)圖，無(wú)法判斷出測(cè)試工作很快結(jié)束了。正常來(lái)說缺陷在一輪一輪下來(lái)，缺陷數(shù)越來(lái)越少。但該測(cè)試的并沒有，而且波動(dòng)很大，無(wú)法確認(rèn)。 問題3： 1、需求不完善 2、需求未確認(rèn) 3、變更未納入變更控制管理 4、開發(fā)人員對(duì)產(chǎn)品不清晰 5、開發(fā)人員開發(fā)質(zhì)量偏低 6、系統(tǒng)設(shè)計(jì)有問題，不夠全面 問題4： 1、制定質(zhì)量管理計(jì)劃 2、實(shí)施質(zhì)量保證和進(jìn)行質(zhì)量控制 3、提高人員的質(zhì)量意識(shí)和開發(fā)質(zhì)量 4、進(jìn)行單元測(cè)試、集成測(cè)試。

信管網(wǎng)cnitpm5557834143：
一、只進(jìn)行了需求評(píng)審，但沒有制定質(zhì)量管理計(jì)劃；沒有過程改進(jìn)計(jì)劃；沒有進(jìn)行質(zhì)量保證工作；沒有對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié)；質(zhì)量控制不到位。 二、沒有，從圖上看，缺陷發(fā)生數(shù)量與時(shí)間沒有必然關(guān)系，并沒有呈現(xiàn)持續(xù)下降的趨勢(shì)。 三、需求不明確；設(shè)計(jì)漏洞；選擇技術(shù)方案錯(cuò)誤、管理缺陷。 四、首先制定質(zhì)量管理計(jì)劃、進(jìn)程改進(jìn)計(jì)劃、制定質(zhì)量測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。2、進(jìn)行質(zhì)量保證管理，對(duì)質(zhì)量過程進(jìn)行評(píng)審，并實(shí)施質(zhì)量保證。 3、在軟件管理中，進(jìn)行質(zhì)量控制，使用活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖、流程圖等工具，分析質(zhì)量原因，糾正質(zhì)量問題。