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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/6/16）

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
項(xiàng)目經(jīng)理小李負(fù)責(zé)了一個(gè)新的項(xiàng)目，該項(xiàng)目的內(nèi)容是為某市開發(fā)一套智慧城市公共綜合信息服務(wù)平臺(tái)。項(xiàng)目啟動(dòng)階段，甲方仔細(xì)查看了小李提交的項(xiàng)目實(shí)施方案，提出由于該項(xiàng)目的投資方構(gòu)成復(fù)雜，項(xiàng)目需求不清晰，希望項(xiàng)目組能想辦法解決這個(gè)問題。
小李向公司申請(qǐng)了幾名經(jīng)驗(yàn)豐富的系統(tǒng)分析師，加強(qiáng)需求分析階段的工作。經(jīng)過較為充分的需求調(diào)研，形成了初步的需求說明書。小李認(rèn)為需求分析工作較為詳細(xì)，按照公司常用的軟件開發(fā)生命周期模型，選擇了瀑布模型進(jìn)行開發(fā)。
在編寫概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書的過程中，客戶方提供了幾處需求的修改要求。由于其工作量不大，小李直接安排系統(tǒng)分析師按客戶的要求進(jìn)行了修改。在編碼階段后期，由于客戶的投資方發(fā)生了變化，新的投資方采用了新的運(yùn)營模式，導(dǎo)致需求發(fā)生較大變化，由于前期甲方已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過項(xiàng)目需求特點(diǎn)和要求，小李只能接受客戶新的變更要求。在執(zhí)行變更的過程中，項(xiàng)目組發(fā)現(xiàn)新的需求將導(dǎo)致系統(tǒng)架構(gòu)的更改，經(jīng)過評(píng)估該變更將使項(xiàng)目延期。
【問題1】（5分）
請(qǐng)分析該項(xiàng)目在整個(gè)過程中存在哪些主要問題？
【問題2】（7分）
請(qǐng)說明項(xiàng)目范圍（需求）變更控制流程。
【問題3】（6分）
請(qǐng)將下面（1）~（6）處的答案填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
每項(xiàng)記錄在冊(cè)的變更請(qǐng)求都必須由（1）批準(zhǔn)或否決。
變更結(jié)束后，形成新的項(xiàng)目極限并納入到配置庫的（2）庫中，這時(shí)配置管理員應(yīng)向項(xiàng)目組成員提交一份（3）報(bào)告。
（4）、（5）、（6）構(gòu)成了項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)。
【問題4】（3分）
小李選擇瀑布模型作為生命周期模型是否合適？如合適，請(qǐng)說明理由；如不合適，請(qǐng)說明理由，并給出合適的生命周期模型。
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信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)nealcaffrey：
1，項(xiàng)目需求分析沒有與客戶方進(jìn)行溝通。2采用的瀑布模型在此案例中并不適用，瀑布模型適用于需求明確，有案例可參考的情況。

信管網(wǎng)cnitpm399979835506：
1、用戶提出需求不大就馬上修改，沒有進(jìn)行變更流程。沒有進(jìn)行范圍的確認(rèn)，導(dǎo)致編碼的時(shí)候需求發(fā)生較大變化。前期項(xiàng)目需求不清晰。需求分析工作應(yīng)該所有相關(guān)干系人一同參與。只形成初步需求說明書，說明需求分析不詳細(xì)，不適用于瀑布模型。 ＜br＞2、變更申請(qǐng)，變更評(píng)估，ccb同意，變更執(zhí)行，通知相關(guān)干系人、文檔記錄 ＜br＞3、ccb、管理庫、變更、項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目范圍、管理基準(zhǔn) ＜br＞4、不合適，項(xiàng)目只進(jìn)行了初步需求分析，說明需求分析不細(xì)致，不適合瀑布模型，客戶需求變動(dòng)大說明客戶自己需求也不明確，適合使用原型法根據(jù)客戶需求進(jìn)行修改

信管網(wǎng)cnitpm421917229419：
需求說明書沒有得到客戶確認(rèn) 對(duì)客戶提出的修改要求沒有按照規(guī)范進(jìn)行變更控制 對(duì)變更請(qǐng)求沒有制定實(shí)施方案 變更沒有經(jīng)過ccb確認(rèn) 沒有對(duì)變更方案進(jìn)行評(píng)估分析 提交變更請(qǐng)求 進(jìn)行變更評(píng)估 ccb審批 執(zhí)行變更 變更確認(rèn) 變更通知 不適合，瀑布模型適合需求明確的項(xiàng)目，可以用敏捷開發(fā)模型

信管網(wǎng)938672980：
問題1： 1.項(xiàng)目需求未經(jīng)客戶簽字確認(rèn) 2.客戶提出需求更改要求時(shí)沒有走變更控制流程 3.更換新的運(yùn)營模式導(dǎo)致需求變化 4.需求不清晰不應(yīng)使用瀑布模型 5.缺乏相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，已識(shí)別到的風(fēng)險(xiǎn)沒有應(yīng)對(duì)預(yù)案 問題2： 1.提出變更請(qǐng)求 2.評(píng)估變更影響 3.審核變更，通過變更請(qǐng)求，通知相關(guān)干系人 4.實(shí)施變更，并通過相關(guān)人員 5.記錄變更遇到的問題 6.通知配置管理，對(duì)變更進(jìn)行記錄 問題3： ccb；產(chǎn)品；變更；范圍說明書；wbs；wbs詞典 問題4： 不合適，因?yàn)樾枨蟛磺逦?，后期有變?dòng)，使用迭代生命周期模型

信管網(wǎng)cnitpm405704242618：
需求說明書沒有和客戶方進(jìn)行評(píng)審和確認(rèn) 生命周期模型選擇有問題 需求不明確應(yīng)該選擇迭代模型開發(fā) 客戶方提出的需求變更申請(qǐng)應(yīng)該走需求變更流程 并且變更后和客戶方進(jìn)行確認(rèn) 客戶提出變更申請(qǐng) 項(xiàng)目經(jīng)理首先評(píng)估 將變更申請(qǐng)?zhí)峤恢羉cb走審批流程 ccb審批完成后 安排相關(guān)人員實(shí)施變更 完成后審核變更結(jié)果是否達(dá)到預(yù)期 和客戶方確認(rèn)變更結(jié)果 記錄變更 ccb 受控庫 配置報(bào)告 wbs wbs字典 項(xiàng)目范圍文檔 不合適 因?yàn)轫?xiàng)目需求不清晰 應(yīng)該選擇迭代模型開發(fā)

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