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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題(2021/6/27)
來源:信管網(wǎng) 2021年06月28日 【所有評(píng)論 分享到微信

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2021/6/27)

閱讀下列說明,回答問題1至問題5.將解答填入答題紙的對(duì)于欄目內(nèi)。
【說明】
某涉密單位甲計(jì)劃建設(shè)一套科研項(xiàng)目管理系統(tǒng),因項(xiàng)目涉密,通過考察和比較,選擇了具有涉密系統(tǒng)集成資質(zhì)的單位乙來為其實(shí)施該項(xiàng)目。
甲方要求所有開發(fā)工具必須在現(xiàn)場完成,項(xiàng)目所有資料歸甲方所有,雙方簽訂了合同和保密協(xié)議。合同中規(guī)定項(xiàng)目應(yīng)在當(dāng)年的年底前完成。
乙公司派出項(xiàng)目經(jīng)理小李帶領(lǐng)項(xiàng)目組進(jìn)駐甲單位現(xiàn)場,小李首先與客戶溝通了需求,確定了大致的需求要點(diǎn),形成了一份需求文件,經(jīng)過客戶確認(rèn)后,小李就安排項(xiàng)目組成員開始進(jìn)行開發(fā)工作,為了更好的把握需求的實(shí)現(xiàn),小李在每天工作結(jié)束后,都將工作進(jìn)度和成果匯報(bào)給甲方的客戶代表,由客戶提出意見,并形成一份備忘錄??蛻魧?duì)軟件的修改意見不斷提出,小李也仔細(xì)地將修改意見記錄在每天的備忘錄中,并在第二天與項(xiàng)目組討論之后,安排開發(fā)人員盡量實(shí)現(xiàn),隨著軟件的逐漸成型,小李發(fā)現(xiàn)此時(shí)客戶提出了一些需求實(shí)際上跟某些已實(shí)現(xiàn)的需求是矛盾的,對(duì)于有些新的需求,實(shí)現(xiàn)難度也越來越大,此時(shí)軟件的實(shí)際功能與最初確定的需求文件中確定的功能已經(jīng)相差很遠(yuǎn),眼看時(shí)間越來越接近年底,小李不知道該怎么辦才好
【問題1】(3分)
請(qǐng)問該項(xiàng)目是否可以不公開招標(biāo)?為什么
【問題2】(4分)
項(xiàng)目需求發(fā)生變更后,可能導(dǎo)致項(xiàng)目的哪些方面同時(shí)發(fā)生變更
【問題3】(8分)
請(qǐng)指出該項(xiàng)目在項(xiàng)目整體管理方面存在哪些問題?
【問題4】(5分)
針對(duì)案例中心項(xiàng)目的現(xiàn)狀,請(qǐng)指出在繼續(xù)實(shí)施此項(xiàng)目時(shí)小李可采取哪些措施?
【問題5】(5分)
請(qǐng)簡要說明實(shí)施整體變更控制的完整流程

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可以 因?yàn)樵擁?xiàng)目是涉密項(xiàng)目法律規(guī)定涉密項(xiàng)目可以不公開招標(biāo) 自愿變更 范圍變更 進(jìn)度變更 需求說明書沒有和所有干系人進(jìn)行確認(rèn) 匯報(bào)頻率過高 需求變更應(yīng)該經(jīng)過ccb審批 不能只是項(xiàng)目組內(nèi)部討論后直接安排開發(fā)人員去修改 并且變更后的成果應(yīng)該和對(duì)應(yīng)干系人確認(rèn) 客戶提出變更需求 項(xiàng)目經(jīng)理初步評(píng)估變更請(qǐng)求 將變更請(qǐng)求提交ccb審核 ccb審核后安排相關(guān)人員實(shí)施變更 記錄變更過程 變更完成后評(píng)審變更成果是否和客戶要求的一致 和相關(guān)干系人確認(rèn)變更結(jié)果 變更歸檔

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問題1. 可以,因?yàn)樵擁?xiàng)目涉密,因此需要具有涉密系統(tǒng)集成資質(zhì)的單位且招標(biāo)過程要保密 問題2. 項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目人力資源、項(xiàng)目采購管理和項(xiàng)目質(zhì)量管理 問題3. (1)未形成需求說明書 (2)最初的需求不夠明確,僅確定了大致的需求要點(diǎn) (3)未按照變更的流程進(jìn)行,在需求發(fā)生變化時(shí),直接安排開發(fā)人員盡量實(shí)現(xiàn),沒有進(jìn)行變更影響的評(píng)估以及ccb的審核 (4)與客戶的溝通不夠充分,對(duì)于一些矛盾和實(shí)現(xiàn)難度大的需求,應(yīng)該盡量和用戶溝通,找到使雙方滿意的方式 (4)對(duì)客戶提出的需求變更不應(yīng)該盡量實(shí)現(xiàn),應(yīng)該由ccb來決定是接受變更還是拒絕變更 (5)已經(jīng)發(fā)生的變更應(yīng)該進(jìn)行記錄,并對(duì)需求文件進(jìn)行修改 (7)已經(jīng)發(fā)生的變更要對(duì)客戶進(jìn)行通知,避免客戶后期提出矛盾的需求 (8)對(duì)軟件質(zhì)量的控制不合理,導(dǎo)致實(shí)際功能與最初需求文件的功能相差很遠(yuǎn) 問題4. (1)與客戶進(jìn)行溝通,明確客戶最終的需求 (2)根據(jù)客戶的最終需求,依據(jù)變更的流程,提出變更并對(duì)變更進(jìn)行評(píng)估 (3)組織開發(fā)團(tuán)隊(duì)依據(jù)審核后的變更進(jìn)行執(zhí)行 (4)將變更通知到相關(guān)人員 (5)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行趕工,在合同規(guī)定時(shí)間完成項(xiàng)目 問題5. 提出和接受變更 變更的初審和評(píng)估 ccb審核變更 變更的執(zhí)行 變更的監(jiān)督 變更的確認(rèn)和驗(yàn)證 評(píng)估變更后的項(xiàng)目是否納入了正常的軌道并將變更通知相關(guān)人員

信管網(wǎng)cnitpm2597296480:
1、不可以,甲方的項(xiàng)目需要涉密系統(tǒng)集成資質(zhì),該資質(zhì)非乙方獨(dú)有,應(yīng)該通過招標(biāo)擇優(yōu)選擇承建單位。 2、項(xiàng)目需求變更,可能導(dǎo)致項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度計(jì)劃、預(yù)算成本、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、人力資源需求等多方面發(fā)生變更 3、問題很多,包括: 1)沒有編制項(xiàng)目章程,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行任命 2)項(xiàng)目經(jīng)理沒有制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃就開始了執(zhí)行工作,包括范圍管理計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃、成本管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃等等 3)范圍管理工作不嚴(yán)謹(jǐn),初步溝通形成的需求文件,沒有多方參與,沒有形成范圍基準(zhǔn) 4)項(xiàng)目經(jīng)理沒有組織進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制訂和評(píng)審確認(rèn) 5)項(xiàng)目沒有實(shí)施整體變更控制,客戶隨意提出修改意見就安排團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,導(dǎo)致需求前后矛盾,范圍蔓延 4、針對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)狀,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取以下措施: 1)對(duì)項(xiàng)目當(dāng)前狀態(tài),包括已完成的工作,實(shí)施中的工作,未實(shí)施的工作的績效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析 2)召開需求分析會(huì),組織客戶、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、公司高層,對(duì)已收集的需求和當(dāng)前實(shí)施情況進(jìn)行分析討論,形成并更新需求文件和范圍基準(zhǔn) 3)與客戶溝通,制訂項(xiàng)目整體變更控制流程,成立ccb,在后續(xù)的項(xiàng)目管理工作中嚴(yán)格按照變更管理規(guī)范進(jìn)行項(xiàng)目的管理。 4)根據(jù)項(xiàng)目的績效情況,分析對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本等方面造成的影響,提交變更申請(qǐng),并設(shè)法通過ccb審批 5)根據(jù)批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求,更新項(xiàng)目文件,加強(qiáng)項(xiàng)目的監(jiān)控 5、實(shí)施整體變更控制的完整流程為: 1)提出變更請(qǐng)求 2)對(duì)變更帶來的影響進(jìn)行分析 3)向ccb提交變更申請(qǐng) 4)對(duì)ccb批準(zhǔn)的變更申請(qǐng)進(jìn)行管理 5)監(jiān)控變更的實(shí)施,對(duì)變更實(shí)施的效果進(jìn)行評(píng)估

信管網(wǎng)cnitpm28550558724:
一、 可以,因?yàn)閷儆谏婷茼?xiàng)目,根據(jù)中國招標(biāo)法可以不進(jìn)行公開招標(biāo) 二、 范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、 三、 缺乏整體的項(xiàng)目管理計(jì)劃 缺乏變更控制流程,對(duì)客戶變更未進(jìn)行評(píng)估審批 缺乏配置管理計(jì)劃,缺乏對(duì)變更的記錄 四、 成立變更控制委員會(huì) 制定標(biāo)準(zhǔn)的變更流程 制定配置管理計(jì)劃 更新項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃 和客戶溝通項(xiàng)目情況,是否可以縮減項(xiàng)目范圍 使用更加先進(jìn)的技術(shù) 更換更有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目成員 五、 提交變更請(qǐng)求 評(píng)估變更影響 ccb審批 審批結(jié)果通知客戶 執(zhí)行審批通過的變更 跟蹤變更情況

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問題一: 可以,因?yàn)槭巧婷茼?xiàng)目。 問題二: 1、項(xiàng)目范圍變了; 2、影響項(xiàng)目進(jìn)度; 3、影響項(xiàng)目成本; 4、風(fēng)險(xiǎn)增加了; 5、項(xiàng)目質(zhì)量可能降低; 問題三: 1、沒有制訂項(xiàng)目章程; 2、沒有制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃; 3、變更沒有通過整體變更控制流程處理; 4、沒有確認(rèn)項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)。 5、需求調(diào)研工作沒有做到位。 6、沒有定義范圍 7、在項(xiàng)目開展過程中,沒有對(duì)項(xiàng)目范圍和進(jìn)度等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)管。 問題四: 1、重新收集需求,確定項(xiàng)目范圍; 2、做好控制范圍。 3、所有范圍變更必須走變更控制流程。 問題五: 1、提出并接收變更; 2、變更申請(qǐng)初審; 3、變更方案論證; 4、ccb審查; 5、發(fā)出變更通知并組織實(shí)施變更; 6、監(jiān)督變更實(shí)施 7、跟蹤變更效果; 8、評(píng)估變更實(shí)施后項(xiàng)目是否回歸正常; 9、做變更記錄。

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