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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/7/12）

【試題三】
閱讀以下說明，根據(jù)要求回答問題1-問題3
【說明】
小趙被任命為某軟件開發(fā)項目的專職質(zhì)量管理人員，他此前只有過三個月的軟件開發(fā)經(jīng)歷。項目經(jīng)理李工要求他按照項目進度計劃中的工作安排，按時做好檢查，發(fā)現(xiàn)問題隨時匯報。
項目啟動后，由于進度緊張，項目組經(jīng)常加班，小趙在質(zhì)量檢查中，總會遇到這樣那樣的問題，例如，計劃時間點已到，工作卻沒有按時完成，因此，無法開展檢查；相關(guān)人員工作太忙，無法配合檢查等。不久，項目組成員對小組的工作頗有怨言，說他不懂技術(shù)，還得浪費時間跟他解釋，有的還說進度已經(jīng)這么緊張了，他不幫忙卻來添亂。小趙很無奈，將這些情況匯報給項目經(jīng)理李工，李工也覺得比較棘手，要求小趙盡量在不打擾大家工作的情況下執(zhí)行檢查。
項目組在超負荷運轉(zhuǎn)中完成了編碼任務(wù)，雖然天天加班，但進度還是延誤了20%，此時己經(jīng)不能按原計劃開展測試工作，項目經(jīng)理李工決定調(diào)整計劃，不劃分測試階段，將所有模塊一次集成后統(tǒng)一開始測試。軟件模塊集成后，頭一輪測試剛開始就出現(xiàn)了致命錯誤，導(dǎo)致測試元法繼續(xù)，李工只好讓開發(fā)人員先修復(fù)軟件，之后再提交側(cè)試，隨后的測試過程更加混亂，由于模塊由不同人員開發(fā)，需要不同的人來修改，常常是已修復(fù)的BUG，在修復(fù)其他的BUG之后又再次出現(xiàn)，開發(fā)人員不停修改，項目交付時間臨近，程序中還有大量BUG沒有修復(fù)。
【問題1】
請結(jié)合本案例分析該項目在質(zhì)量管理方面出現(xiàn)了哪些問題？
【問題2】
請結(jié)合本案例簡要闡述在項目中，作為項目經(jīng)理應(yīng)如何做好質(zhì)量管理？
【問題3】
根據(jù)以上案例描述，項目的測試過程至少應(yīng)分為哪幾個階段？

信管網(wǎng)113caozhen：
1.小趙質(zhì)量管理經(jīng)驗缺失，公司沒有及時給與培訓(xùn)與指導(dǎo) 2.團隊對質(zhì)量管理意識淡薄，抗拒質(zhì)量檢查 3.

信管網(wǎng)cnitpm5948986469：
1.質(zhì)量管理人員沒有經(jīng)驗；沒有制定完善的質(zhì)量管理計劃；沒有質(zhì)量保證措施；沒有進行較好的質(zhì)量監(jiān)控；開發(fā)人員質(zhì)量意識不足。＜br＞

信管網(wǎng)cnitpm433830744111：
（1）不能確定編碼人員是做過并通過單元測試，模塊測試沒做。＜br＞（2）指導(dǎo)和管理好質(zhì)量保證工作，開發(fā)和測試同樣重要，配置測試人員要參與到開發(fā)規(guī)劃各階段及早發(fā)現(xiàn)問題，提前準備好測試準備工作，既提升質(zhì)量又利于保障進度，劃分每個開發(fā)階段結(jié)束前嚴格驗證可交付成果。＜br＞（3）單元測試，模塊測試，系統(tǒng)測試，驗收測式

信管網(wǎng)cnitpm28550558724：
一、 1、小趙經(jīng)驗不足，且缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo) 2、缺乏質(zhì)量管理計劃 3、小趙缺乏相應(yīng)的權(quán)利，導(dǎo)致項目團隊成員的配合度不夠 4、項目經(jīng)理對質(zhì)量管理的認識不足，并為對質(zhì)量管理進行重視 5、后面計劃變更不合理，測試不夠全面 二、 1、首先制定質(zhì)量管理計劃 2、分配人員對項目質(zhì)量進行負責(zé) 3、實施質(zhì)量保證，持續(xù)改正質(zhì)量過程 4、按照計劃進行質(zhì)量控制，按時檢查項目質(zhì)量 5、針對出現(xiàn)的質(zhì)量問題，保持重視，尋找根本原因 三、 1、模塊測試、單元測試、集成測試

信管網(wǎng)shawdason：
問題1： （1）質(zhì)量管理人員經(jīng)驗不足，需要培訓(xùn)提升； （2）質(zhì)量管理執(zhí)行力不足； （3）質(zhì)量保證實施過程中，溝通管理不到位； （4）質(zhì)量管理過程中的風(fēng)險應(yīng)對措施不足； 問題2： （1）制訂合理的質(zhì)量管理計劃； （2）安排經(jīng)驗豐富的質(zhì)量管理人員實施質(zhì)量管理； （3）在質(zhì)量管理過程中使用合適的質(zhì)量管理工具； （4）質(zhì)量管理的方法要選擇最合適的； （5）關(guān)于質(zhì)量管理過程中的風(fēng)險，要識別記錄并做好應(yīng)對； 問題3： 至少分為三個階段，單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試。