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@信管網(wǎng)楊老師 請問一下，信息系統(tǒng)項目管理師批準(zhǔn)的變更請求和確認的變更請求有什么區(qū)別？

信管網(wǎng)楊老師

變更請求

1、變更請求是關(guān)于修改任何文檔、可交付成果或基準(zhǔn)的正式提議。

2、可以是口頭或者書面的，但口頭提出后必須書面化。

3、變更請求可以是直接或間接的，可以由外部或內(nèi)部提出，可能是自選或由法律/合同所強制的。

4、變革請求包括四類:糾正措施(實際績效跑偏之后拉回正常計劃)、預(yù)防措施(降低負面后果提前做的工作)、缺陷補救(可交付物已出現(xiàn)問題進行補救)、 更新(變動計劃時提出的變更)。

5、糾正措施和預(yù)防措施是不會改變基準(zhǔn)的。

6、變更是為當(dāng)前和將來而實施，過去數(shù)據(jù)不能改變。

●批準(zhǔn)的變更

1、變更請求提出之后，需要統(tǒng)一由“實施整體變更控制”這個過程來批準(zhǔn)是否執(zhí)行。

2、CCB或相關(guān)人員會在這個過程中對變更進行審批，決定批準(zhǔn)或者否定這個“變更請求”，繼而形成一份“批準(zhǔn)的變更請求”或者“否定的變更請求”。

3、批準(zhǔn)與否的狀態(tài)，需要記錄到一個叫做“變更日志”的項目文件中。

4、批準(zhǔn)的變更請求才能執(zhí)行，要列入計劃。

●確認的變更

1、批準(zhǔn)的變更請求執(zhí)行的是否正確，這是一個需要確認和了解的事情。也就是“批準(zhǔn)的變更”執(zhí)行的正確性，需要在“控制質(zhì)量”這個過程中去確認。

2、經(jīng)過“檢查”，發(fā)現(xiàn)“批準(zhǔn)的變更”被正確執(zhí)行，通過審核，繼而將此變更變成“確認的變更”。

3、變更確認的結(jié)果，需要納入到績效報告里面，因此“確認的變更”是“監(jiān)控項目工作這個過程的一個重要輸入。