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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/11/17）

試題四(17分)
閱讀下列說明，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某創(chuàng)業(yè)型公司乙在2015年1月，憑借著報價低的優(yōu)勢中標(biāo)承接了—個信息系統(tǒng)工程項目。項目建設(shè)內(nèi)容主要包括建設(shè)方甲公司的北京總公司ERP信息系統(tǒng)建設(shè)，以及甲公司成都分公司的機房改造項目。甲乙兩公司協(xié)商簽訂了工程額為100萬元的總價臺同，工期為一年。
乙公司指派有過ERP項目經(jīng)驗的張工承擔(dān)項目經(jīng)理，因公司還處于創(chuàng)業(yè)期間，所以公司管理層非常注重成本的控制，要求項目經(jīng)理嚴格控制成本，每周匯報項目的實際花費。為了滿足低成本的要求，考慮到北京、成都兩地的材料、差旅費用等問題，在征得甲公司與管理層的同意后，張工將機房改造工程外包給成都當(dāng)?shù)氐谋?，并在合同中要求丙公司必須?015年底之前完工。
項目執(zhí)行期間．張工指派了一名成本控制專員。負責(zé)每周統(tǒng)計該項目ERP部分所發(fā)生的費用。同時向管理層提交費用統(tǒng)計報告。項目進展到6月份。項目ERP部分實際發(fā)生的總費用為30萬元。成都趕上了梅雨季節(jié)，丙公司反饋。因機房地處于某大廈的一層，太潮濕，機房改造工程被迫暫停。待梅雨季節(jié)過后繼續(xù)施工。
項目執(zhí)行到2015年底，機房改造項目已確定無法在2016年1月如期完工，ERP部分雖然基本到了后期的測試階段，但其總費用也已經(jīng)達到了60萬元，
【問題1】（3分）
根據(jù)案例，2016年1月機房改造工程無法如期完工，請指出乙公司是否可以向丙公司索賠？如可以，請說明可以申請什么索賠？如不可以，請說明理由。
【問題2】（10分）
結(jié)合以上案例，請幫助張工提出成本管理及成本控制方面的改進措施。
【問題3】（4分）
結(jié)合以上案例，在項目后期，請幫助項目經(jīng)理張工提出一些可以彌補工期耽誤的方法。

信管網(wǎng)cnitpm479961610057：
費用索賠 因為總價合同 乙公司承擔(dān)超支的全部風(fēng)險 措施：修訂成本管理計劃，建立成本績效考核，加強成本監(jiān)控，結(jié)合進度與質(zhì)量管理控制成本 彌補工期：與甲方溝通，最大可能爭取工期延期，趕工，并行，找成本超支問題采取措施，可以改外包方嗎？同時索賠

信管網(wǎng)cnitpm471931734872：
1： 可以；可以申請適當(dāng)索賠，索賠是因為合同有規(guī)定，但應(yīng)考慮到建設(shè)方遇到了不可抗拒的自然風(fēng)險。 2： 3： 趕工； 并行施工； 使用優(yōu)質(zhì)資源，提高資源利用率； 使用高素質(zhì)人員； 提高質(zhì)控，減少返工； 改進方法技術(shù)； 降低工作范圍和項目要求

信管網(wǎng)cnitpm20339123375：
1、不能申請索賠，因為梅雨季節(jié)屬于自然災(zāi)害 二、 1、掙值 三、 1、 2、 3、 4、

信管網(wǎng)momochun：
問題一：可以向丙公司申請索賠，可以申請工程索賠 問題二：成本管理方面：1、規(guī)劃成本管理，制定出成本管理計劃 2、做好成本估算 3、制定成本預(yù)算，形成成本基準(zhǔn) 在控制成本方面應(yīng)該結(jié)合成本基準(zhǔn)與實際成本之間的偏差，及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題，做好成本績效。 問題三：重新尋找靠譜的外包供應(yīng)商 趕工，快速并行。

信管網(wǎng)cnitpm453577442156：
【問題1】 乙公司可以向丙公司申請索賠，因為成都的梅雨季節(jié)每年都會發(fā)生，丙公司對此應(yīng)該非常了解，如采取一定的措施，梅雨季節(jié)不會影響機房施工。 乙公司可以申請進度延誤賠償。 【問題2】 一、成本管理方面的改進措施 1、規(guī)劃成本管理，制定成本管理計劃 2、估算成本，依托erp系統(tǒng)范圍基準(zhǔn)，采用自下而上的成本估算方法，結(jié)合成本匯總的工具，計算erp各項活動的成本估算，匯總為erp項目的總成本 3、制定預(yù)算。將計算項目估算成本提交上級領(lǐng)導(dǎo)審批后，再將總預(yù)算分解到各個活動，并明確預(yù)算使用時間。 4、控制成本。 二、成本控制方面的改進措施 1、在項目過程中，不僅要匯報成本績效，還要計算進度和成本偏差，發(fā)現(xiàn)偏差，要及時處理。 【問題3】 彌補工期耽誤的方法： 1、趕工 2、快速跟進 3、調(diào)整工作方法和技術(shù) 4、用有經(jīng)驗、能力強、工作效率高的人員替代項目組內(nèi)能力差、工作效率低的人 5、加強質(zhì)量管理，避免返工 6、與甲方協(xié)商，縮小項目范圍或降低項目要求。