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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2021/11/21）在線(xiàn)測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2021/11/21

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2021/11/21）

試題1： （）不屬于過(guò)程要素部署實(shí)施的工作內(nèi)容
A、過(guò)程與制度的發(fā)布
B、過(guò)程電子化管理和數(shù)據(jù)初始化
C、知識(shí)庫(kù)內(nèi)容初始化
D、體系試運(yùn)行
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3879710459.html
試題參考答案：C

試題2： 關(guān)于服務(wù)級(jí)別協(xié)議的描述，不正確的是（  ）。
A.服務(wù)級(jí)別協(xié)議包括服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)交付方式、服務(wù)交付內(nèi)容 等，各方代表需簽字
B.服務(wù)級(jí)別協(xié)議是在一定成本控制之下，為保障IT服務(wù)性能和可維護(hù)性， 服務(wù)供方與其內(nèi)部部門(mén)間定義的一種雙方認(rèn)可的協(xié)定
C.如果服務(wù)級(jí)別協(xié)議中包含了針對(duì)某個(gè)具有高優(yōu)先事件的總目標(biāo)，則運(yùn)營(yíng) 級(jí)別協(xié)議中就應(yīng)該包括針對(duì)整個(gè)支持鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)的具體目標(biāo)
D.—個(gè)完整的服務(wù)級(jí)別協(xié)議包括涉及的當(dāng)事人、協(xié)定條款、違約處罰、雙方義務(wù)等
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/411914880.html
試題參考答案：B

試題3：

（）發(fā)生時(shí)，服務(wù)臺(tái)必須啟動(dòng)事件升級(jí)程序。
①服務(wù)器宕機(jī)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)了服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）規(guī)定的停機(jī)時(shí)間
②因?yàn)闊o(wú)法預(yù)料的情況增加了備份失效對(duì)業(yè)務(wù)的影響
③受事故影響的用戶(hù)數(shù)比最初預(yù)計(jì)的數(shù)量大3倍以上
④工程師反饋說(shuō)短時(shí)間內(nèi)無(wú)法找到服務(wù)器宕機(jī)的根本原因
A、①②③④
B、①②③
C、②③④
D、①③④

試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/388051824.html
試題參考答案：B

試題4： 不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在服務(wù)四要素改進(jìn)中的工作職責(zé)的是（  ）。
A.負(fù)責(zé)具體的改進(jìn)目標(biāo)和方案審批
B.負(fù)責(zé)定期組織改進(jìn)回顧
C.負(fù)責(zé)管理和控制服務(wù)四要素改進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施
D.負(fù)責(zé)該項(xiàng)目完成后進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4121021894.html
試題參考答案：A

試題5： 在高速緩沖存儲(chǔ)器（Cache）--主存層次結(jié)構(gòu)中，地址映像以及數(shù)據(jù)交換由（  ）完成。
A、硬件
B、微程序
C、軟件
D、DMA控制器
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3580625859.html
試題參考答案：A

試題6： 按優(yōu)先級(jí)或等級(jí)排列的風(fēng)險(xiǎn)清單屬于（  ）。
A.風(fēng)險(xiǎn)定性分析的輸出 
B.風(fēng)險(xiǎn)定性分析的輸入
C.風(fēng)險(xiǎn)定量分析的輸出
D.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的輸出
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4122328083.html
試題參考答案：A

試題7： 質(zhì)量管理常見(jiàn)的方法有：PDCA循環(huán)、（ ）等。
A.零缺陷、質(zhì)量三部曲和CMMI
B.零缺陷、六西格瑪和客戶(hù)關(guān)系管理
C.質(zhì)量三部曲、零缺陷和六西格瑪
D.質(zhì)量三部曲、零缺陷和客戶(hù)關(guān)系管理
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3584028733.html
試題參考答案：C

試題8： 針對(duì)重大事件、特殊事件的溝通，包括服務(wù)內(nèi)容變更、客戶(hù)投訴等屬于（  ）服務(wù)回顧機(jī)制。
A.—級(jí)
B.二級(jí)
C.三級(jí)
D.四級(jí)
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4121317642.html
試題參考答案：A

試題9： 依據(jù)《GB/T 2887-2011計(jì)算機(jī)場(chǎng)地通用要求規(guī)范》的要求，A級(jí)機(jī)房夏季開(kāi)機(jī)時(shí)機(jī)房溫度控制范圍應(yīng)為（  ）。
A. 20士1°C 
B. 20±2°C 
C. 24±1°C 
D. 24±2°C
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/412348828.html
試題參考答案：C

試題10： 關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的描述中，不正確的是（）。
A、物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)中網(wǎng)絡(luò)層負(fù)責(zé)物物之間的信息傳輸
B、物聯(lián)網(wǎng)利用射頻自動(dòng)識(shí)別（RFID）等技術(shù)，進(jìn)行信息交換與通信
C、物聯(lián)網(wǎng)是架構(gòu)在現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)或下一代公網(wǎng)或?qū)＞W(wǎng)基礎(chǔ)上的聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用
D、智慧物流、智能管家、智慧農(nóng)業(yè)等都是物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/387778375.html
試題參考答案：A