考生在中國人事考試網所查詢到的軟考證書信息為“證書電子文件”，而不是“電子證書”。
根據《人力資源社會保障部辦公廳關于推行專業(yè)技術人員職業(yè)資格證書網絡查詢驗證服務的通知》（人社廳發(fā)〔2019〕27號），個人和機構均可以通過中國人事考試網證書查詢驗證系統(tǒng)進行證書查詢驗證，證書持有人可通過證書查詢驗證系統(tǒng)自行下載打印本人所持證書的電子證書或電子文件。
已實行電子證書的，查詢驗證結果顯示為電子證書。電子證書加蓋證書用印單位的電子印章，與紙質證書具有同等法律效力，可以代替紙質證書。其他任何形式的電子證書再轉換版本，不具備同等法律效力。
暫未實行電子證書的，查詢驗證結果顯示為標注“人力資源和社會保障部人事考試中心提供查詢結果”字樣的電子文件。該電子文件可作為通過該項考試的證明。其他社會機構或個人可通過證書查詢驗證系統(tǒng)在線驗證證書信息真?zhèn)巍?
因為軟考還沒有實行全國電子證書制度，所以查詢到的準確來說是“電子文件”而不是電子證書。
比如以下兩份，上圖為中國人事考試網查詢到的電子文件樣本，下圖是廣東省軟考電子證書樣本：
證書電子文件
廣東省軟考電子證書
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