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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2022/1/13)
來源:信管網(wǎng) 2022年01月14日 【所有評論 分享到微信

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2022/1/13)

試題三(15分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
F公司成功中標S市的電子政務(wù)工程。F公司的項目經(jīng)理李工組織相關(guān)人員對該項目的工作進行了分解,并參考以前曾經(jīng)成功實施的W市電子政務(wù)工程項目,估算該項目的工作量為120人月,計劃工期為6個月。項目開始不久,為便于應(yīng)對突發(fā)事件,經(jīng)業(yè)主與F公司協(xié)商,同意該電子政務(wù)工程必須在當年年底之前完成,而且還要保質(zhì)保量。這意味著,項目工期要縮短為4個月,而項目工作量不變。
李工按照4個月的工期重新制定了項目計劃,向公司申請盡量多增派開發(fā)人員,并要求所有的開發(fā)人員加班加點工作以便向前趕進度。由于公司有多個項目并行實施,給李工增派的開發(fā)人員都是剛招進公司的新人。為節(jié)省時間,李工還決定項目組取消每日例會,改為每周例會。同時,李工還允許需求調(diào)研和方案設(shè)計部分重疊進行,允許需求未經(jīng)確認即可進行方案設(shè)計。
最后,該項目不但沒能4個月完成,反而一再延期,遲遲不能交付。最終導(dǎo)致S市政府嚴重不滿,項目組人員也多有抱怨。
[問題1](6分)
請簡要分析該項目一再拖期的主要原因。
[問題2](6分)
請簡要說明項目進度控制可以采用的技術(shù)和工具。
[問題3](3分)
請簡要說明李工可以提出哪些措施以有效縮短項目工期。

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問題1 1.原來估算的120人月的工作量可能不準確; 2.簡單的增加人力資源不一定能縮短工期,人員的增加意味著更多的溝通成本和管理成本,使項目趕工的難度增大; 3.新增派的開發(fā)人員沒有項目經(jīng)驗; 4.項目組的溝通存在問題,每周例會不能使問題及時暴露和解決,可能會導(dǎo)致更嚴重的問題出現(xiàn); 5.需求沒有確認就開始方案設(shè)計,一旦客戶需求有所變更,將導(dǎo)致項目返工; 6.連續(xù)的加班使開發(fā)人員壓力增大,工作效率降低,可能導(dǎo)致開發(fā)階段問題較多; 問題2 進度控制的工具和技術(shù): 進度報告,進度變更控制系統(tǒng),績效衡量,項目管理軟件,偏差分析,進度比較橫道圖,資源平衡,假設(shè)條件情景分析,進度壓縮,制定進度的工具; 問題3 與客戶溝通,在不影響項目功能的情況下,適當?shù)目s減項目范圍(或項目分期,或適當降低項目性能指標); 投入更多的資源以加速活動進程; 申請指派經(jīng)驗更豐富的人員去完成或幫助完成項目工作; 通過改進方法或技術(shù)以提高生產(chǎn)效率;

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1、1)原來對項目工作量的估計可能不準確;2)縮短工期不能僅靠增加項目人員數(shù)量來解決;3)增派人員工作經(jīng)驗不足;4)主觀減少了項目溝通機會,由原來的每天溝通變更為每周溝通;5)需求未經(jīng)確認便設(shè)計方案,將增加項目返工的風險;6)長期加班導(dǎo)致人員心理壓力大,工作效率低,項目實施的出錯率高; 2、進度報告、進度變更控制系統(tǒng)、績效衡量、項目管理軟件、偏差分析、進度比較橫道圖、資源平衡、假設(shè)條件情景分析、進度壓縮、制定進度的工具; 3、1)與客戶溝通,在不影響項目主要功能的前提下,適當縮減項目范圍;2)投入更多的資源加速活動進程;3)申請指派經(jīng)驗更豐富的人去完成或幫助完成項目;4)通過改進方法或技術(shù)提高生產(chǎn)率;

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1、1)項目工期壓縮本來就會增加拖期風險;2)公司人手不夠;3)增派的開發(fā)人員都是剛招進公司的新人;4)取消每日例會改為周會,意味著減少了項目組溝通機會;5)需求未確認就開始方案設(shè)計,可能導(dǎo)致返工;6)趕工的同時缺少激勵考核相輔助; 2、偏差分析、項目進度網(wǎng)絡(luò)圖、資源平衡技術(shù)、資源平滑技術(shù); 3、趕工、快速跟進、縮小項目階段的交付范圍、優(yōu)化項目技術(shù)工藝、安排熟練工參與項目;

信管網(wǎng)cnitpm448973113125:
問題1 1.工作量不變,項目工期壓縮2個月,項目經(jīng)理未走正式的變更控制流程; 2.沒有對新員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn); 3.取消每日例會不符合工作流程,會導(dǎo)致很多問題得不到及時反饋,及時處理; 4.需求調(diào)研和方案設(shè)計并行開展有問題,需求未經(jīng)確認就進行方案設(shè)計會導(dǎo)致重工; 問題2 項目進度網(wǎng)絡(luò)圖,三點估算法,參數(shù)估算法,甘特圖,快速跟進; 問題3 申請加入經(jīng)驗豐富的人員; 快讀跟進; 對關(guān)鍵路徑上的活動進行趕工; 過程改進; 使用更先進的技術(shù);

信管網(wǎng)cnitpm410880406437:
問題1: 1.開發(fā)人員能力不足 2.需求未確認就進行方案設(shè)計,浪費人力 3.項目進度未及時跟進及解決 4.工期估算嚴重不足 5.分解估算工時未結(jié)合本公司實際情況

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