信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析考點(diǎn)：配置管理存在的常見問題

1. 沒有制訂配置管理計(jì)劃/沒有配置標(biāo)識(shí)/配置控制沒有做好/沒有配置狀態(tài)報(bào)告/沒有配置審計(jì)—配置管理包括6個(gè)主要活動(dòng)：制訂配置管理計(jì)劃、配置標(biāo)識(shí)、配置控制、配置狀態(tài)報(bào)告、配置審計(jì)、發(fā)布管理和交付。

2. 配置管理權(quán)限設(shè)置存在問題——所有配置項(xiàng)的操作權(quán)限應(yīng)由CMO(配置管理員)嚴(yán)格管理，基本原則：基線配置項(xiàng)向開發(fā)人員開放讀取的權(quán)限;非基線配置項(xiàng)向PM、CCB及相關(guān)人員開發(fā)

3. 配置庫設(shè)置存在問題——配置庫可以分開發(fā)庫、受控庫、產(chǎn)品庫3種

4. 沒有進(jìn)行版本控制——配置項(xiàng)的版本管理作用于多個(gè)配置管理活動(dòng)之中，如配置標(biāo)識(shí)、配置控制和配置審計(jì)、發(fā)布和交付等。在項(xiàng)目開發(fā)過程中，絕大部分的配置項(xiàng)都要經(jīng)過多次的修改才能最終確定下來。對(duì)配置項(xiàng)的任何修改都將產(chǎn)生新的版本。由于我們不能保證新版本一定比舊版本“好”，所以不能拋棄舊版本。版本管理的目的是按照一定的規(guī)則保存配置項(xiàng)的所有版本，避免發(fā)生版本丟失或混淆等現(xiàn)象，并且可以快速準(zhǔn)確地查找到配置項(xiàng)的任何版本。

相關(guān)試題：閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

A公司是提供 SaaS 平臺(tái)服務(wù)業(yè)務(wù)的公司，小張作為研發(fā)流程優(yōu)化經(jīng)理，他抽查了核心產(chǎn)品的配置管理和測(cè)試過程，情況如下：項(xiàng)目組共 10 人，產(chǎn)品經(jīng)理小馬兼任項(xiàng)目經(jīng)理和配置管理員，還有7名開發(fā)工程師和 2 名測(cè)試工程師，采用敏捷開發(fā)的方法，2周為一個(gè)迭代周期，目前剛剛完成一個(gè) 3.01 版本的上線。

小張要求看一下配置管理庫，小馬回復(fù)：“我正忙著，讓測(cè)試工程師王工給你看吧，我們 10 個(gè)人都有管理員權(quán)限”。小張看到配置庫分為了開發(fā)庫和產(chǎn)品庫，產(chǎn)品庫包括上線的3個(gè)大版本的完整代碼和文檔資料，而且與實(shí)際運(yùn)行版本有偏差。小版本只能在開發(fā)庫中找到代碼，但沒有相關(guān)文檔，而且因?yàn)樾滦枨蟮?，有些很?xì)微的修改，開發(fā)人員隨手進(jìn)行了修改，文檔和代碼存在一些偏差。

小張策劃對(duì)產(chǎn)品做一次 3.01 版本的系統(tǒng)測(cè)試，以便更好的解決研發(fā)流程和系統(tǒng)本身的問題。

【問題 1】(5分)

結(jié)合本案例，從配置管理的角度指出項(xiàng)目實(shí)施過程存在的問題。

試題來源：2020年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析真題第三大題問題1【點(diǎn)擊查看】