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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2022/1/27)
來源:信管網(wǎng) 2022年02月02日 【所有評論 分享到微信

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2022/1/27)

閱讀下列說明,回答問題至問題2,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某市承辦國際服裝節(jié),需要開發(fā)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。系統(tǒng)集成企業(yè)M公司中標(biāo)了該網(wǎng)站開發(fā)項目。該項目即要考慮一般網(wǎng)站建設(shè)的共性,又要考慮融入人的藝術(shù)創(chuàng)意和構(gòu)思,以便能夠?qū)⒕W(wǎng)站辦的耳目一新,不但具有宣傳價值,還能利于大數(shù)據(jù)的積累。
網(wǎng)站的主要內(nèi)容包括大型活動宣傳,名師名模服裝展示,服裝服飾交易,服裝文化傳播等。
雙方協(xié)定項目合同工期為5個月。M公司任命項目經(jīng)理小曹負(fù)責(zé)該項目。項目組經(jīng)過需求調(diào)研后制定了項目計劃,并按計劃完成了網(wǎng)站系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計,包括藝術(shù)風(fēng)格與主頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等活動。
項目進(jìn)入編碼階段后,承辦單位為了擴大影響力,要求在項目中增加全國服裝模特海選的宣傳、選拔、評獎與管理。固此,建設(shè)方代表直接找到小曹提出增加項目內(nèi)容,并答應(yīng)會支付相應(yīng)的費用,但要確保項目工期不能拖延。
針對上述情況,小曹及其領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了如下處理:
(1)小曹見到其領(lǐng)導(dǎo)時轉(zhuǎn)述了建設(shè)方的要求,
(2)領(lǐng)導(dǎo)考慮了一會兒,對小曹說“答應(yīng)客戶要求”,
(3)小曹通知商務(wù)人員與建設(shè)方簽訂補充協(xié)議,
(4)因建設(shè)單位要求工期不能拖延,故小曹決定項目進(jìn)度計劃不變,
(5)小曹找來設(shè)計工程師小廖,把新增部分全權(quán)委托給了他,讓他加班加點確保進(jìn)度。交付期至?xí)r,項目集成測試中發(fā)現(xiàn)的問題還未得到及時解決。
問題1(10分)
面對用戶的要求,小曹及其領(lǐng)導(dǎo)的做法有何不妥之處?
問題2(7分)

為確保進(jìn)度不受拖延,小曹應(yīng)該如何執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定?

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信管網(wǎng)海海洋洋哈哈:
1、1)沒有建立正規(guī)的變更流程;2)未能進(jìn)行充分的變更影響評估;3)變更決策機制未涵蓋所有受影響的項目干系人;4)對變更后續(xù)的實時缺乏評估和計劃;5)所需的成本進(jìn)度、資源缺乏管理落實;6)缺乏變更的整體溝通協(xié)調(diào); 2、1)與利益相關(guān)方進(jìn)行溝通并對變更風(fēng)險進(jìn)行評估的基礎(chǔ)上更新項目計劃,特別要注意范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、成本、資源安排、合同等方面的協(xié)同一致性; 2)安排足夠資源開展新增部分的分析涉及,還要讓他們加班加點趕工;3)要加強新增部分的評審,避免后期返工;4)要做好銜接,確保新增部分與其他部分的協(xié)調(diào)一致,避免失誤;5)編碼測試過程中,能并行的盡量并行,以確保進(jìn)度滿足要求;6)要加強溝通,避免不必要的摩擦;7)要對更新后的項目計劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;

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1、1)用戶需求沒有作最后的書面確認(rèn);2)項目組對用戶需求未進(jìn)行評估;3)項目當(dāng)前進(jìn)展階段未向用戶匯報;4)用戶需求導(dǎo)致的項目變更流程沒有執(zhí)行;5)用戶需求產(chǎn)生的項目風(fēng)險未進(jìn)行識別;6)工期不變,增加了需求,但是沒有增加配套實質(zhì)性的項目資源;7)需求增加后,執(zhí)行過程缺乏控制; 2、1)執(zhí)行項目變更申請;2)對項目工期、資源進(jìn)行評估;3)變更審批結(jié)果通知公司領(lǐng)導(dǎo)及客戶干系人;4)整理需求變更后的資源需求清單,申請獲得領(lǐng)導(dǎo)支持;5)安排商務(wù)簽訂補充協(xié)議;6)調(diào)整項目管理計劃,組織團(tuán)隊趕工,并按時將項目進(jìn)度匯報主要干系人;7)加強項目質(zhì)量管理工作,防止返工;

信管網(wǎng)cnitpm488697536796:
1.(1)項目需求發(fā)生變更時,沒有嚴(yán)格執(zhí)行項目變更管理流程,直接與領(lǐng)導(dǎo)拍板決定<br>(2)項目發(fā)生變更,沒有分析對項目整體管理特別是進(jìn)度管理影響,<br>(3)項目新增需求僅通過一個工程師增加工作量,沒有有效評估新增項目對資源的需求變化<br>(4)項目發(fā)生變更后,沒有及時監(jiān)控跟蹤項目變更執(zhí)行情況,導(dǎo)致交付期將至項目還未完成集成測試,進(jìn)度滯后<br>2.(1)增加人力和其他資源<br>(2)快速并行跟進(jìn)項目<br>(3)使用先進(jìn)技術(shù)增加工作效率<br>(4)及時與客戶溝通測試確認(rèn)階段性成果<br>(5)嚴(yán)格按照變更控制流程執(zhí)行項目變更<br>(6)做好進(jìn)度監(jiān)控,及時處理問題,糾正偏差

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小曹應(yīng)該召集設(shè)計師,評估變更的工作量,難點,風(fēng)險等。綜合分析后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該和客戶溝通,提前將風(fēng)險等問題進(jìn)行說明。<br>應(yīng)該引入新的設(shè)計師,讓其分擔(dān)新工作量,并投入更多的人進(jìn)行開發(fā)測試

信管網(wǎng)godboy:
1.不能直接就答應(yīng),應(yīng)該評估影響,走變更控制流程,并對成本、進(jìn)度、質(zhì)量、人力資源管理計劃進(jìn)行調(diào)整<br>2.評價需求變更的影響,安裝進(jìn)度要求制定新的成本、人力計劃,向公司尋求資源支持,內(nèi)部通過趕工,并行、加強質(zhì)量管理、績效管控減少返工、加快進(jìn)度開發(fā)

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