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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2022/2/17）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/2/17

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/2/17）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
鑒于配置管理在信息系統(tǒng)集成和IT運(yùn)維項(xiàng)目中的重要作用，某企業(yè)計(jì)劃在企業(yè)層面統(tǒng)一建立配置庫(kù)，以規(guī)范公司的配置管理，并責(zé)成公司的商務(wù)經(jīng)理?xiàng)罟ぜ嫒喂镜呐渲媒?jīng)理，全面組織和協(xié)調(diào)公司的配置管理事項(xiàng)。楊工接到任務(wù)后，按照公司目前系統(tǒng)集成和運(yùn)維的架構(gòu)，將配置庫(kù)分為系統(tǒng)集成項(xiàng)目配置庫(kù)和運(yùn)維項(xiàng)目配置庫(kù)，不過這種配置庫(kù)管理只是從名稱方面進(jìn)行了區(qū)分，實(shí)際上只有一個(gè)配置庫(kù)。由于公司大部分運(yùn)維項(xiàng)目來自于公司的系統(tǒng)集成部，所以底層數(shù)據(jù)是共享的，沒有分割開來，運(yùn)維人員和系統(tǒng)集成人員經(jīng)常針對(duì)同一個(gè)配置項(xiàng)進(jìn)行修改。
在配置庫(kù)運(yùn)行4個(gè)月之后，公司組織了一次對(duì)配置庫(kù)的審計(jì)，發(fā)現(xiàn)配置庫(kù)存在大量的問題，楊工面對(duì)這樣的局面，對(duì)自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置庫(kù)管理方面存在的問題，這些問題比較突出地體系在以下幾個(gè)方面：
（1）有的項(xiàng)目組將配置項(xiàng)細(xì)化到了軟件產(chǎn)品的模塊，而有的項(xiàng)目組以項(xiàng)目簡(jiǎn)單為由，根本沒有進(jìn)行配置管理，并且各項(xiàng)目組內(nèi)部對(duì)配置管理的需求也不統(tǒng)一，隨時(shí)間變化波動(dòng)較大。
（2）很多開發(fā)人員和運(yùn)維人員不知道在不同的庫(kù)里應(yīng)該放置什么內(nèi)容，而且各種配置項(xiàng)的配置格式也不同意，導(dǎo)致配置庫(kù)難以達(dá)到預(yù)期的效果。
（3）配置庫(kù)增刪比較混亂，很多配置項(xiàng)還找不到最后的版本，而且很多配置內(nèi)容也放置混亂，各種庫(kù)的分隔管理起不到預(yù)期的效果。
【問題1】（6分）
請(qǐng)結(jié)合以上案例，簡(jiǎn)要說明配置管理的目標(biāo)和主要活動(dòng)。
【問題2】（8分）
請(qǐng)說明楊工在配置管理中存在的問題。
【問題3】（3分）
根據(jù)你的理解，請(qǐng)指出配置審計(jì)的功能是什么？

信管網(wǎng)crystal09：
配置管理的主要活動(dòng)：制定配置管理計(jì)劃，配置標(biāo)識(shí)，配置控制，配置狀態(tài)報(bào)告，配置審計(jì)，發(fā)布和管理和交付＜br＞＜br＞配置管理是為了系統(tǒng)地控制配置變更，維持配置的完整性和可跟蹤性＜br＞＜br＞配置庫(kù)權(quán)限設(shè)置有問題＜br＞配置管理制計(jì)劃有問題＜br＞＜br＞配置審計(jì)包括功能配置審計(jì)和物理配置審計(jì)

信管網(wǎng)cnitpm479440606726：
為了系統(tǒng)的管理配置變更，在系統(tǒng)的完整生命周期中維持配置的完整性和可追溯性，在系統(tǒng)不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行的配置管理。 制定配置管理計(jì)劃，配置標(biāo)識(shí)、配置控制、配置狀態(tài)報(bào)告、配置審計(jì)，配置審計(jì)，用于驗(yàn)證當(dāng)前配置項(xiàng)的一致性和完整性

信管網(wǎng)cnitpm479440606726：
1，對(duì)不同項(xiàng)目的配置項(xiàng)進(jìn)行歸檔、權(quán)限劃分，保證項(xiàng)目配置存放合理、有檔可查， 2，提升外部項(xiàng)目的穩(wěn)定性，保證配置

信管網(wǎng)河北省保定市聯(lián)通考友：
一、 配置管理的目標(biāo)是為了系統(tǒng)的控制配置變更，在系統(tǒng)的整個(gè)生命周期中維持配置的完整性和可跟蹤性。 制定配置管理計(jì)劃、配置標(biāo)識(shí)、配置控制、配置狀態(tài)報(bào)告、配置審計(jì)、發(fā)布管理和交付。 二、

信管網(wǎng)zhf6281779：
1、配置管理的主要作用：通過管理配置，便于項(xiàng)目回溯、追蹤、審計(jì)信息系統(tǒng)的開發(fā)和修改過程，降低混亂，提高效率。 配置項(xiàng)識(shí)別——配置庫(kù)建立——建立配置管理系統(tǒng)——建立基線——變更管理——配置審計(jì)——溝通與歸檔 2、楊工對(duì)配置管理認(rèn)識(shí)不足，欠缺經(jīng)驗(yàn)；配置庫(kù)沒有根據(jù)實(shí)際進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分；配置庫(kù)沒有制定明確的權(quán)限管理及責(zé)任人；配置管理沒有制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；沒有對(duì)配置系統(tǒng)使用人進(jìn)行培訓(xùn)；沒有定期對(duì)配置庫(kù)執(zhí)行審計(jì)。 3、檢查配置庫(kù)是否按指定要求放入配置項(xiàng)；確認(rèn)配置庫(kù)內(nèi)容是否按照規(guī)定的格式進(jìn)行記錄；檢查配置庫(kù)用戶的權(quán)限是否正確；監(jiān)督配置庫(kù)是否按固定執(zhí)行配置變更；檢查配置庫(kù)基線