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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2022/2/23)
試題一(24分)
閱讀下列說明,回答問題l至問題4,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
公司承接了一個信息系統(tǒng)開發(fā)項目,按照能力成熟度模型CMMI制訂了軟件開發(fā)的流程與規(guī)范,委派小趙為這個項目的項目經(jīng)理。小趙具有3年的軟件項目開發(fā)與管理經(jīng)驗。公司認為這個項目的技術(shù)難度比較低,把兩個月前剛從大學招聘來的9個計算機科學與技術(shù)轉(zhuǎn)移的應屆畢業(yè)生分配到這個項目組,這樣,項目開發(fā)團隊順利建立了。項目的開發(fā)按照所制定的流程規(guī)范進行。在需求分析、概要設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等階段都按照要求進行了評審,編寫了需求分析說明書、概要設(shè)計說明書、數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書等文檔。但在項目即將交付時,發(fā)現(xiàn)了很多沒有預計到的缺陷與BUG。這說明許多質(zhì)量問題并沒有像原來預計的那樣在檢查與評審中發(fā)現(xiàn)并予以改正。由于項目的交付期已經(jīng)臨近,為了節(jié)省時間,小趙讓程序員將每個模塊編碼完成后僅由程序員自己測試一下,就進行集成測試和系統(tǒng)測試。在集成測試和系統(tǒng)測試的過程中,由于模塊的BUG太多,集成測試越來越難,該項目沒有能夠按照客戶的質(zhì)量要求如期完成。為了查找原因,公司的質(zhì)量部門調(diào)查了這一項目的進展情況,繪制了下面的圖形(如圖1所示):
【問題1】(4分)
圖1是一種質(zhì)量控制所采用的工具,叫做(1)圖。根據(jù)上述描述,圖中的A應該是(2) 。
請講上面(1)、(2)處的答案填寫在答題紙的對應欄內(nèi)。
【問題2】(7分)
質(zhì)量控制中所依據(jù)的一個最重要的模型是計劃、執(zhí)行、檢查、行動。請根據(jù)這一模型,給出質(zhì)量控制的基本步驟。
【問題3】(7分)
分析本案例中產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因。
【問題4】(6分)
針對案例中項目的現(xiàn)狀,假設(shè)項目無重大設(shè)計缺陷,為完成該項目,從質(zhì)量管理的角度,給出改進措施。
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)cnitpm442872704523:
魚骨圖 輸出
規(guī)劃質(zhì)量管理,質(zhì)量保證,質(zhì)量控制
團隊成員缺乏技術(shù)和經(jīng)驗;沒有進行質(zhì)量管理,安排人員進行質(zhì)量控制;缺少質(zhì)量管理計劃;不能由開發(fā)人員自己測試;沒有進行風險管理
信管網(wǎng)cnitpm450668804283:
答1.魚骨圖,a應該質(zhì)量管理。<br>2.質(zhì)量控制計劃....<br>3.新招人員,沒有系統(tǒng)培訓,工作能力不足。項目經(jīng)理管理不善,質(zhì)量控制基本沒做都臨近交付才檢查。產(chǎn)品測試不重視,只讓開發(fā)人員進行單元測試,就集成測試。風險管理沒做好,沒有風險管理及風險防控以及產(chǎn)生風險得應對策略。<br>4.增加資源,更換更豐富員工,啟用新技術(shù)和新工具等
信管網(wǎng)芒果君不忙撒:
問題1.里程碑圖,執(zhí)行
<br>問題2.規(guī)劃質(zhì)量管理,實施質(zhì)量保證,控制質(zhì)量
<br>問題3.沒有對項目整體進行評估;公司將兩個剛畢業(yè)大學生分配到該項目組,團隊資源配備不充足;
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