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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/2/25）

【試題二】
閱讀以下說明，根據(jù)要求回答問題1-問題3
【說明】
某項(xiàng)目是一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，項(xiàng)目計(jì)劃開發(fā)周期為12個(gè)月，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有11個(gè)人，包括：項(xiàng)目經(jīng)理1人，開發(fā)工程師5人，測(cè)試工程師2人，文檔工程師1人，配置管理1人，SQA1人。
項(xiàng)目于2010年7月1日開始，項(xiàng)目計(jì)劃如下：需求分析一個(gè)月，總體設(shè)計(jì)一個(gè)月，詳細(xì)設(shè)計(jì)二個(gè)月，編碼五個(gè)月，測(cè)試一個(gè)半月，文檔準(zhǔn)備、客戶驗(yàn)收測(cè)試半個(gè)月，修改BUG并發(fā)布半個(gè)月，項(xiàng)目開工后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)充滿激情地努力工作，項(xiàng)目經(jīng)理也非常有信心按期完成該項(xiàng)目，并在開工會(huì)上公布了該項(xiàng)目的考核與激勵(lì)制度。
2010年8月1日，項(xiàng)目組按期完成《需求規(guī)格設(shè)計(jì)說明書》；2010年9月1日，按期完成了總體設(shè)計(jì)。
此時(shí)，市場(chǎng)部提出，最近有幾名客戶都問到這個(gè)產(chǎn)品了，9月份可能有客戶要看演示的DEMO，需要加快開發(fā)進(jìn)度，問項(xiàng)目經(jīng)理是否可以先開發(fā)DEMD，詳細(xì)設(shè)計(jì)后后面再補(bǔ)充，先把產(chǎn)品的原型做出來。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)過與項(xiàng)目組與項(xiàng)目管理部協(xié)商，決定去掉詳細(xì)設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)，直接進(jìn)入產(chǎn)品的編碼階段，安排開發(fā)工程師根據(jù)總體設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)各自模塊的開發(fā)工作
5名開發(fā)工程師組成成的開發(fā)小組進(jìn)入非常忙碌的編碼階段后，經(jīng)常加班加點(diǎn)，開發(fā)過程中，由于原來制定的計(jì)劃已完全被打亂，SOA無法再根據(jù)原來的質(zhì)量保證計(jì)劃進(jìn)行跟蹤，項(xiàng)目組其他人員也已無法發(fā)揮作用。
2011年2月15日，項(xiàng)目經(jīng)理向公司管理層反映這個(gè)項(xiàng)目存在的問題，市場(chǎng)部提的需求有部分不能實(shí)現(xiàn)，遇到了技術(shù)瓶預(yù)，而且有團(tuán)隊(duì)成員要離職，為此由項(xiàng)目管理部組織會(huì)議，對(duì)新增的部分需求進(jìn)行評(píng)審，包括研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)副總裁在內(nèi)，最終決定產(chǎn)品要繼續(xù)開發(fā)，確定關(guān)鍵技術(shù)問題的解決時(shí)間為2611年3月15 日，其他工作繼續(xù)進(jìn)行。
遺憾的是，關(guān)鍵技術(shù)問題一直到5月1日才解決，這時(shí)已有2名開發(fā)人員因?yàn)樾判膯栴}而離職，項(xiàng)目經(jīng)理除了要考慮項(xiàng)目進(jìn)度外，還要考慮項(xiàng)目資源，由于此時(shí)其他項(xiàng)目任務(wù)也很重，公司資源很緊張，他不得不重新招聘開發(fā)人員。
等項(xiàng)目經(jīng)理招到2個(gè)新人后，已是2011年6月15日，這本應(yīng)是項(xiàng)目計(jì)劃中系統(tǒng)側(cè)試結(jié)束的關(guān)鍵里程碑，但現(xiàn)在編碼任務(wù)至少還需要1個(gè)月，在公司的月度會(huì)議上，項(xiàng)目經(jīng)理向包括總裁在內(nèi)的各位高層領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，并因?yàn)轫?xiàng)目進(jìn)度延遲受到了批評(píng)。
2011年8月1日，測(cè)試部終于拿到了系統(tǒng)的第一個(gè)測(cè)試版本。
2011年10月20日，系統(tǒng)終于開發(fā)和側(cè)試完畢，測(cè)試部輸出最終的測(cè)試報(bào)告，同意該產(chǎn)品向市場(chǎng)發(fā)布，所有的文檔，包括《詳細(xì)設(shè)計(jì)》、《需求規(guī)格說明書書》、《產(chǎn)品說明書》等還沒有上傳到配置庫。
【問題1】
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析本題案例在項(xiàng)目管理方面存在哪些問題。 
【問題2】
請(qǐng)指出本題案例中的項(xiàng)目至少延期了多少時(shí)間， 
【問題3】
為了實(shí)現(xiàn)本題案例中市場(chǎng)部提出的要求，作為項(xiàng)目經(jīng)理，你認(rèn)為可以采取哪些措施來應(yīng)對(duì)？

信管網(wǎng)cnitpm442872704523：
需求說明書沒有進(jìn)行評(píng)審和確認(rèn)；不能去掉詳細(xì)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)；沒有按照變更流程進(jìn)行變更；沒有制定人力資源管理計(jì)劃；沒有進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)；沒有按計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量管理；與高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通不充分 延期4個(gè)月左右 提出變更申請(qǐng)，分析其影響并召開評(píng)審會(huì)議，通知干系人其影響

信管網(wǎng)cnitpm482889991993：
問題1 缺少項(xiàng)目管理計(jì)劃 未成立變更控制委員會(huì) 未對(duì)項(xiàng)目變更進(jìn)行全面評(píng)審 項(xiàng)目變更未及時(shí)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整 項(xiàng)目變更未通知所有干系人 缺少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 問題2 項(xiàng)目實(shí)際完成時(shí)間是2011年10月20日 計(jì)劃完成時(shí)間是：2010年7月1日+12個(gè)月=2011年7月1日 延期：2011年10月20日-2011年7月1日=3月19日 至少延期3月19天 問題3 組織相關(guān)干系人對(duì)提出的要求進(jìn)行評(píng)審 成立變更控制委員會(huì) 提交變更請(qǐng)求到變更控制委員會(huì) 組織人員執(zhí)行變更 對(duì)變更執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)管

信管網(wǎng)13692159243：
1.沒有制定好項(xiàng)目管理計(jì)劃，導(dǎo)致后面相應(yīng)的人員無法按計(jì)劃開展工作； 2.先開發(fā)項(xiàng)目后補(bǔ)充項(xiàng)目詳細(xì)計(jì)劃，可能會(huì)導(dǎo)致開發(fā)出來的項(xiàng)目無法滿足客戶的需求。 3.項(xiàng)目經(jīng)理缺少對(duì)項(xiàng)目胡指導(dǎo)與管理； 4.未能定期的監(jiān)控項(xiàng)目工作，缺少與項(xiàng)目組成員的溝通； .沒有做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，導(dǎo)致成員信心不足。 6.沒做好配置管理。 7.沒做好進(jìn)度管理配置管理。

信管網(wǎng)13692159243：
問題1 1.隨意變更； 2.沒有項(xiàng)目章程； 3.沒有立項(xiàng)； 4.新招人沒有培訓(xùn)； 5.新需求沒有評(píng)估； 問題2， 至少延期了4個(gè)月零5天； 問題3， 采取措施：1.先提交申請(qǐng)變更； 2，給ccb評(píng)估， 3，ccb同意變更，并簽名. 4,下發(fā)變更通知。

信管網(wǎng)中國(guó)移動(dòng)考友：
問題一： ＜br＞1.沒有制定項(xiàng)目管理計(jì)劃。 ＜br＞2.對(duì)客戶提出的更改沒有遵循變更控制流程。 ＜br＞3.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有問題，導(dǎo)致人員離職。 ＜br＞4.項(xiàng)目進(jìn)度管理有問題，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延遲。 ＜br＞5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有問題，沒有識(shí)別出可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)并制定出相應(yīng)措施。 ＜br＞ ＜br＞問題二： ＜br＞項(xiàng)目至少延期了110天。