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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析考點(diǎn):控制質(zhì)量的依據(jù)
項(xiàng)目控制質(zhì)量依據(jù)包括項(xiàng)目管理計(jì)劃、質(zhì)量測量指標(biāo)、質(zhì)量核對單、工作績效數(shù)據(jù)、批準(zhǔn)的變更請求、可交付成果、項(xiàng)目文件、組織過程資產(chǎn)。
例題:2021年下半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析真題試題3問題1。
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
A公司承接了某系統(tǒng)集成項(xiàng)目,任命小王為項(xiàng)目經(jīng)理。在項(xiàng)目初期,小王制定并發(fā)布了項(xiàng)目管理計(jì)劃。公司派小張作為質(zhì)量保證工程師(QA)進(jìn)入項(xiàng)目組,小張按照項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量控制活動,當(dāng)執(zhí)行到測試階段時(shí),發(fā)現(xiàn)成本超預(yù)算10%。小張和項(xiàng)目組統(tǒng)計(jì)分析出了五個(gè)成本超出預(yù)算的問題:
(1) 新入職開發(fā)人員小王效率低,超支0.5%;
(2)測試時(shí)需求A實(shí)現(xiàn)存在設(shè)計(jì)問題,超支2%;
(3)用戶增加新需求,超支2.5%;
(4)模塊B返工問題,超支3.5%;
(5)其他問題超支1.5%。
小張繪制了垂直條形圖識別出了造成成本超預(yù)算的主要原因,并制定了改進(jìn)措施,在剩余的2個(gè)月內(nèi)利用質(zhì)量管理工具,將改進(jìn)措施按照有效性高低進(jìn)行排序并嚴(yán)格執(zhí)行,最終將成本偏差控制在了風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的15%以內(nèi)。
【問題1】 (5分)
請結(jié)合案例,小張按照項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量控制,依據(jù)是否充分?如果不充分,請補(bǔ)充其他依據(jù)。
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