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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析考點:項目團隊建設(shè)的五個階段
項目團隊建設(shè)一般要經(jīng)歷5個階段,分別是形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段、發(fā)揮階段和結(jié)束階段。
相關(guān)真題:2019下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午案例分析真題試題3問題1。
[說明]
某公司承接了一個軟件開發(fā)項目,客戶要求4個月交付。鑒于系統(tǒng)功能不多且相對獨立,公司項目管理辦公室評估后,認為該項目可以作為敏捷方法的試點項目。公司抽調(diào)各研發(fā)組的空閑人員組建了項目團隊,任命小張為項目經(jīng)理。
項目團隊剛組建時,大家對敏捷和項目目標都充滿了信心,但工作開始沒多久,項目經(jīng)理小張就與項目成員老王因技術(shù)路線問題產(chǎn)生了分歧。經(jīng)過幾輪討論,雙方都堅持己見,小張認為這嚴重損害了他作為項目經(jīng)理的權(quán)威,于是想辦法把老王調(diào)離了項目團隊,讓項目組采用了他提出的技術(shù)路線。
一個月以來,團隊一直在緊張的趕工,還是沒能按計劃完成第一個迭代周期的任務(wù)。對于延遲的原因,團隊成員指責項目經(jīng)理沒有制定好計劃、任務(wù)分配不合理、對個人的考核規(guī)則不明確、工位分散溝通不順暢:項目經(jīng)理指責項目成員能力不足、工作習慣不好、對任務(wù)的理解不-致。團隊出現(xiàn)了超出預(yù)想的困難,這很可能導致無法按時交付。
[問題1] (6分)
(1)請簡述一般項目團隊建設(shè)的五個階段及其特點。
(2)請說明案例中項目團隊當前所處的階段。
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