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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2022/4/18）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/4/18

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/4/18）

試題二
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
某系統(tǒng)集成商A公司承擔了某科研機構的信息系統(tǒng)集成項目，建設內(nèi)容包括應用軟件開發(fā)、軟硬件系統(tǒng)的集成等工作。
在項目建設過程中，由于項目建設單位欲申報科技先進單位，需將此項目成果作為申報的重要內(nèi)容之一，在合同簽訂后30天內(nèi)，建設單位向A公司要求總工期由10個月壓縮到6個月，同時增加部分功能點。由于此客戶為A公司的重要客戶，為維護客戶關系，A公司同意了建設單位的要求。為了完成項目建設任務，A公司將應用軟件分成了多個子系統(tǒng)，并分別組織開發(fā)團隊突擊開發(fā)，為提高效率，盡量采用并行的工作方式，在沒有全面完成初步設計的情況下，有些開發(fā)組同時開始詳細設計與部分編碼工作；同時新招聘了6名應屆畢業(yè)生加入開發(fā)團隊。
在項目建設過程中，由于客戶面對多個開發(fā)小組，覺得溝通很麻煩，產(chǎn)生了很多抱怨，雖然A公司采取了多種措施來滿足項目工期和新增功能的要求，但項目還是頻繁出現(xiàn)設計的調(diào)整和編碼工作的返工，導致項目建設沒有在約定的6個月工期內(nèi)完成，同時在試運行期間系統(tǒng)出現(xiàn)運行不穩(wěn)定情況和數(shù)據(jù)不一致的情況，直接影響到建設單位科技先進單位的申報工作；并且項目建設單位對A公司按合同規(guī)定提出的階段驗收申請不予回應。
[問題1]（10分）
請簡要分析A公司沒有按期保質(zhì)保量完成本項目的原因。
[問題2]（5分）
結合本試題所述項目工期的調(diào)整，請簡述A公司應按照何種程序進行變更管理。
[問題3]（10分）
公司重新任命王工為該項目的項目經(jīng)理，負責項目的后續(xù)工作。請指出王工應采取哪些措施使項目能夠進入驗收階段。

信管網(wǎng)oo1603：
問題1 1、功能點的增加沒有按照變更控制流程實施 2、沒有按照實際情況，科學的創(chuàng)建wbs 3、初步設計沒有完成，就開始編碼工作 4、沒有制定項目整體管理計劃 5、沒有進行有效的溝通 6、項目緊張的情況下，應該聘用有豐富經(jīng)驗的員工 7、配置管理工作沒有做好 問題2 先提交變更申請-評估變更對項目帶來的影響-ccb進行審批-審批通過后實施-形成過程文檔 問題3 1、向公司申請資源 2、招聘經(jīng)驗豐富的員工 3、制定項目管理計劃 4、對于新增的功能按照變更控制流程實施 5、合理的分解wbs

信管網(wǎng)ｃｈａｒming2020：
問題一＜br＞1、工期變更導致工期緊張＜br＞2、需求變更增加功能點＜br＞3、未進行全面設計，進入開發(fā)導致返工＜br＞4、使用畢業(yè)生這類無經(jīng)驗進行開發(fā)，增加失?。糱r＞5、未建立合理溝通方式＜br＞6、變更流程未規(guī)范＜br＞＜br＞問題二＜br＞1、變更申請＜br＞2、變更評估影響＜br＞3、ccb審批＜br＞4、發(fā)布實施通知＜br＞5、執(zhí)行變更＜br＞6、變更驗證與監(jiān)控＜br＞＜br＞問題三＜br＞1、使用經(jīng)驗豐富的人員加入＜br＞2、重新制定項目管理計劃＜br＞3、建立合理溝通機制＜br＞4、進行范圍確認＜br＞5、加強質(zhì)量保證，減少返工

信管網(wǎng)godboy：
1.為了維護關系盲目的調(diào)整工期，沒有做好評估工作、沒有按照變更管理流程進行進度的變更、增加部分功能點，需求有了變更，沒有按照流程去做變更、設計和編碼同時進行造成返工、多任務進行增加協(xié)調(diào)成本，引起質(zhì)量問題、質(zhì)量管理計劃沒有調(diào)整，在設計開發(fā)階段缺少質(zhì)量管理、多任務溝通困難，說明溝通管理沒有做好，計劃沒有和變更后的項目相協(xié)調(diào)、客戶不愿意階段驗收，說明客戶關系沒處理好，合同管理沒做好＜br＞2.客戶提出變更申請、項目經(jīng)理初步評估、提交正式變更請求、項目管理委員會審批、審批通過后安排人員進行實施、對實施進行監(jiān)控驗證結果、做好文檔更新＜br＞3.與客戶溝通，了解客戶不愿意階段驗收的原因，理出當前階段存在的問題，給出解決方案和時間，對后期維護給予承諾、尋求高層間的對話

信管網(wǎng)cnitpm412481839439：
1，客戶在合同簽訂后提出完成工期變更，壓縮了4個月＜br＞2，在壓縮工期得前提下，又增加了功能點＜br＞3，沒有完成詳細設計確認前就進行了編碼工作＜br＞4，并行工作容易引起返工＜br＞5，溝通過程，集成商a沒有專人負責和客戶的溝通匯總＜br＞6，趕工期得情況下，a公司不應該招畢業(yè)生＜br＞＜br＞

信管網(wǎng)cnitpm438769783057：
1.需求變更和進度變更沒有進行評估論證，走變更控制流程＜br＞利用并行趕工的風險認識不足，進度壓縮的方式單一。＜br＞沒有加強質(zhì)量控制，進行設計評審等環(huán)節(jié)＜br＞對人力資源估算不足，新招聘的應屆畢業(yè)生沒有進行培訓，經(jīng)驗不足＜br＞與客戶溝通不足，沒有注意溝通的方式方法＜br＞合同管理不好＜br＞沒有提前與客戶溝通分階段驗收準備事項＜br＞2.整體變更控制程序:＜br＞提出工期調(diào)整變更申請＜br＞項目經(jīng)理對變更進行初審＜br＞對變更進行論證分析，把日期調(diào)整轉為資源調(diào)整供決策使用＜br＞變更控制委員會拒絕或接收申請＜br＞對變更進行執(zhí)行，調(diào)整相應的項目管理計劃＜br＞跟蹤變更實施情況＜br＞分發(fā)新文檔給各相關干系人＜br＞3.王工收集項目具體情況，按實際調(diào)整項目管理計劃，制訂驗收步驟＜br＞與客戶進行有效溝通，報告項目情況和計劃，就合同事項按階段驗收進行強調(diào)＜br＞加強評審等質(zhì)量保證與質(zhì)量控制工作，增強客戶的信心。＜br＞投入有經(jīng)驗的人員，趕工等多手段壓縮工期＜br＞加強成員培訓，加強員工溝通，形成團隊合力＜br＞