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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2022/4/23）

試題四(15分)
閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
在系統(tǒng)集成項目收尾的時候，項目經理小張和他的團隊完成了以下工作：
工作一：系統(tǒng)測試。項目組準備了詳盡的測試用例，會同業(yè)主共同進行系統(tǒng)測試。測試過程中為了節(jié)約時間，小張指派項目開發(fā)人員小李從測試用例中挑選了部分數據進行測試，保證系統(tǒng)正常運行。
工作二：試運行。項目組將業(yè)主的數據和設置加載到系統(tǒng)中進行正常操作，完成了試運行工作。
工作三：文檔移交。小張準備了項目最終報告、項目介紹、說明手冊、維護手冊、較硬件說明書、質量保證書等文檔資料發(fā)送給業(yè)主。
工作四：項目驗收。經過業(yè)主驗收后，小張派小李撰寫了項目驗收報告，并提請雙方工作主管認可。
工作五：準備總結會。小張整理了項目過程文檔以及項目組各技術人員的經驗，并列出了項目執(zhí)行過程中的若干優(yōu)點。
工作六：召開總結會。小張召集全體參與項目的人員參加了總結會，并就相關內容進行了討論，形成了總結報告。
【問題1】（5分）
請指出案例中的六項工作中那些工作存在問題并具體說明。
【問題2】（6分）
工作六中，項目組召開了總結會，那么總結會討論的內容可以包含（  ）、（  ）、（  ）、（   ）、（  ）、（  ）。
【問題3】（4分）
項目總結會召開之前，核心技術人員小王產生了抵觸心理，他認為更多時間應該放在技術研發(fā)上而不是浪費時間召開會議。并簡要闡述項目經理小張應該如何從召開總結會意義的角度說服小王參加項目總結會。

信管網daiduo：
問題1. 1.沒有進行全面測試，只完成了部分測試 2.試運行只做了正常流程操作測試，測試不充分 3.文檔移交內容不全，缺少操作手冊 4.項目驗收報告應告知所有干系人 5.只總結了優(yōu)點，沒有總結經驗教訓 問題2

信管網jfwu123456：
系統(tǒng)測試需要指派測試人員（不應該開發(fā)人員）需要全部的測試用例進行測試； 試運行需要6個月時間，觀察整個系統(tǒng)在用戶環(huán)境下運行情況。 文檔移交還需包含未完成的交付產品（服務）文檔資料，并需要說明其情況； 項目驗收需要甲乙雙方共同按照需求規(guī)格說明書，范圍說明書進行驗收，并雙方簽字。 準備總結會需要邀請全部人員參與包括甲方相關人員，以績效數據文件為依據等進行匯報總結； 總結會上需要總結經驗教訓，和項目后評估：運維、經濟效益等方面；經驗教訓等 經驗教訓、成本績效、進度績效、質量績效、團隊績效

信管網趙芳：
答：問題一工作一中不能只挑選部分數據進行測試，應進行全面的系統(tǒng)測試并請客戶確認；＜br＞工作二中試運行應該邀客戶一起進行，還包括要做好系統(tǒng)運行的跟蹤和維護工作。＜br＞工作三中文檔移交，應確保所有文檔驗收合格再請客戶確認＜br＞工作四項目驗收，應由雙方項目組共同＜br＞撰寫驗收報告提請雙方工作主管認可；＜br＞工作五總結會議不能只列出優(yōu)點，也要列出確定和教訓。＜br＞問題二總結會包括的內容：項目績效、技術績效、成本績效、項目溝通情況、識別問題和解決問題，意見和建議。＜br＞問題三：應告知小王參加總結會的意義：可以了解項目全過程情況和相關人員的績效；項目中值得吸取的經驗；對項目中的教訓進行總結；對項目的自我評價；總結會議要全體討論并形成文件；形成的文件要請所有人確認；存入公司組織過程資產。＜br＞

信管網cnitpm429119185129：
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信管網cnitpm429119185129：
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