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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師范圍管理案例分析考點(diǎn):需求狀態(tài)
五種需求狀態(tài):1、已建議。2、已批準(zhǔn)。3、已實(shí)現(xiàn)。4、已驗(yàn)證。5、已刪除。
相關(guān)真題:
[說明]
某公司2014年初承接了一個(gè)周期為一年的OA信息系統(tǒng)項(xiàng)目,并指派項(xiàng)目經(jīng)理小張負(fù)責(zé)。該項(xiàng)目屬于定制型項(xiàng)目,涉及的用戶方較多,小張根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)預(yù)測到項(xiàng)目可能會(huì)涉及頻繁的需求變更,因此小張?jiān)趯㈨?xiàng)目組分成了業(yè)務(wù)組、實(shí)施組、開發(fā)組后,定義了如下需求管理及控制流程:
(1)指派專門的業(yè)務(wù)組進(jìn)行需求分析,分析完成后馬上與用戶進(jìn)行需求確認(rèn),確認(rèn)后填寫需求狀態(tài)表(包括需求提交日期、需求狀態(tài)、是否屬于變更等);
(2)實(shí)施組獲得需求分析文檔后,一周內(nèi)進(jìn)行技術(shù)方案設(shè)計(jì);
(3)技術(shù)方案完成后,業(yè)務(wù)組視情況與用戶進(jìn)行二次溝通確認(rèn),確認(rèn)后填寫需求狀態(tài)表(包括需求技術(shù)方案提交日期、需求技術(shù)方案狀態(tài));
(4)需求分析、技術(shù)方案完成后,開發(fā)組每周對(duì)已確定需求進(jìn)行工作量評(píng)估,形成月度開發(fā)計(jì)劃;
(5)開發(fā)組根據(jù)開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行定制開發(fā)工作;
(6)每周開發(fā)組根據(jù)需求狀態(tài)庫的需求、方案進(jìn)行工作量重新評(píng)估,更新開發(fā)計(jì)劃。
項(xiàng)目進(jìn)行過程中,發(fā)生了如下事件,導(dǎo)致項(xiàng)目延期半年才完成:
[事件1]根據(jù)2014年初的計(jì)劃開發(fā)完成了OA信息系統(tǒng)項(xiàng)目并上線,但用戶役有真正使用。2014年底推廣使用的時(shí)候發(fā)現(xiàn),業(yè)務(wù)流程有缺失,程序有BUG,于是項(xiàng)目組重新按照以上流程梳理了需求,并重新開發(fā)上線。
[事件2] 2014年底,開發(fā)組提出需求分析在深度、廣度上不夠,導(dǎo)致開發(fā)返工任務(wù)多。
[問題]
結(jié)合案例和個(gè)人經(jīng)驗(yàn),簡要敘述項(xiàng)目中需求可能存在的幾種狀態(tài)。
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