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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2022/5/9)
來源:信管網(wǎng) 2022年05月10日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2022/5/9)

  • 試題1

    人員溝通在“風(fēng)暴期”中顯得尤為重要,經(jīng)常會面臨“小團體”現(xiàn)象。關(guān)于小團體的描述,正確的是:()。
    A.只要是“小團體",就肯定是不好的
    B.“小團體”的凝聚力往往非常強,執(zhí)行力較弱
    C.若“小團體"的方向與整體團隊不一致,可調(diào)整其工作或崗位分配
    D.即使“小團體"的方向與整體團隊一致,也需要打散他們

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/5015412228.html

  • 試題2

    知識轉(zhuǎn)移是技術(shù)部署的重要環(huán)節(jié),完備的知識轉(zhuǎn)移可以提高IT服務(wù)技術(shù)支撐能力、降低風(fēng)險、縮減成本、提升效率。知識轉(zhuǎn)移的內(nèi)容主要包括( )。
    A.基礎(chǔ)架構(gòu)資料、應(yīng)用系統(tǒng)資料、業(yè)務(wù)資料、提高工作效率
    B.規(guī)范工作流程、應(yīng)用系統(tǒng)資料、業(yè)務(wù)資料、提高工作效率
    C.歷史運維資料、基礎(chǔ)架構(gòu)資料、應(yīng)用系統(tǒng)資料、業(yè)務(wù)資料
    D.歷史運維資料、規(guī)范工作流程、提高工作效率、業(yè)務(wù)資料

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/3584613156.html

  • 試題3

    信息安全等級保護的主要環(huán)節(jié)的第一步是()。
    A、測評
    B、檢查
    C、定級
    D、備案

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/5003318788.html

  • 試題4

    ()是在一定成本控制下,為保障IT服務(wù)的性能和可靠性,服務(wù)供方與客戶間定義的一種雙方認(rèn)可的協(xié)定。
    A、服務(wù)級別協(xié)議(SLA)
    B、服務(wù)級別管理(SLM)
    C、運營級別協(xié)議(OLA)
    D、支持合同(UC)

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/38790873.html

  • 試題5

    IT服務(wù)部署實施計劃不僅有責(zé)任人,還有專人負(fù)責(zé)全程監(jiān)控、及時預(yù)警,并設(shè)有專人對交付物的質(zhì)量進行驗收。這說明計劃具有()。
    A.可復(fù)制性
    B.可控制性
    C.可支持性
    D.可追溯性

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/5012724844.html

  • 試題6

    UML中四種關(guān)系下列說法錯誤的是()
    A、依賴是兩個事物之間的語義關(guān)系,其中一個事物發(fā)生變化會影響另一個事物的語義
    B、關(guān)聯(lián)描述一組對象之間連接的結(jié)構(gòu)關(guān)系
    C、順序是一般化和特殊化的關(guān)系,描述特殊元素的對象可替換一般元素的對象
    D、實現(xiàn)是類之間的語義關(guān)系,其中的一個類指定了由另一個類保證執(zhí)行的契約

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/499435900.html

  • 試題7

    信息傳輸模型包含信源、編碼、信道、解碼、信宿和噪聲。加密設(shè)備對應(yīng)于模型中的()
    A.信源
    B.信宿
    C.編碼
    D.信道

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/500938634.html

  • 試題8

    某公司服務(wù)團隊正在依據(jù)風(fēng)險級別與影響范圍,討論一個服務(wù)監(jiān)控工具部署上線的方式。據(jù)此推斷, 他們正在開展()服務(wù)要素的部署實施工作。
    A、人員
    B、資源
    C、技術(shù)
    D、過程

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/4996922969.html

  • 試題9

    某企業(yè)整合其外部最優(yōu)秀的IT專業(yè)化資源,用于向客戶提供IT基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng) 用服務(wù),從而達到降低成本、提高效率的目的。該企業(yè)采取了(  )服務(wù)模式。
    A.云計算
    B.業(yè)務(wù)流程外包
    C.知識流程外包
    D. IT外包

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/4119324212.html

  • 試題10

    在服務(wù)回顧活動中,()不屬于與客戶回顧的內(nèi)容。
    A、服務(wù)合同執(zhí)行情況
    B、服務(wù)績效
    C、本周期內(nèi)的工程師KPI總結(jié)
    D、客戶業(yè)務(wù)需求的變化

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/3881112955.html

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