信息系統(tǒng)項目管理師項目范圍說明書中有沒有驗收標準和項目需求
問:老師,項目范圍說明書有好幾個版本,有的有“驗收標準”、有的沒有,有的有“項目需求”,有的沒有,到底哪個正確?
答:參考官方教材內(nèi)的說明為準
1.范圍說明書的內(nèi)容
項目范圍說明書描述要做和不要做的工作的詳細程度,決定著項目管理團隊控制整個項目范圍的有效程度。項目范圍說明書包括如下內(nèi)容。
(1)產(chǎn)品范圍描述。逐步細化在項目章程和需求文件中所描述的產(chǎn)品、服務或成果的特征。
(2)驗收標準。定義可交付成果通過驗收前必須滿足的一系列條件,以及驗收的過程。
(3)可交付成果??山桓冻晒劝ńM成項目產(chǎn)品或服務的各種結果,也包括各種輔助成果,例如,項目管理報告和文件。對可交付成果的描述可詳可簡。
(4)項目的除外責任。通常需要識別出什么是被排除在項目之外的。明確說明哪些內(nèi)容不屬于項目范圍,有助于管理干系人的期望。
(5)制約因素。列出并說明與項目范圍有關且限制項目團隊選擇的具體項目制約因素,例如,客戶或執(zhí)行組織事先確定的預算、強制性日期或強制性進度里程碑。如果項目是根據(jù)協(xié)議實施的,那么協(xié)議條款通常也是制約因素。
(6)假設條件。假設條件是指在制訂計劃時,不需驗證即可視為正確、真實或確定的因素。在項目范圍說明書中,需要列出并說明與項目范圍有關的具體項目假設條件,以及萬一不成立而可能造成的后果。在項目規(guī)劃過程中,項目團隊應該經(jīng)常識別、記錄并驗證假設條件。
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