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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/6/3）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/6/3
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/6/3）
試題1
在服務(wù)回顧活動(dòng)中，（）不屬于與客戶回顧的內(nèi)容。
A、服務(wù)合同執(zhí)行情況
B、服務(wù)績(jī)效
C、本周期內(nèi)的工程師KPI總結(jié)
D、客戶業(yè)務(wù)需求的變化查看答案
試題參考答案：C
試題2
參與服務(wù)目錄設(shè)計(jì)活動(dòng)的小組成員至少應(yīng)包括（ ）。
A.需方業(yè)務(wù)代表、質(zhì)量管理工程師、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師
B.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、運(yùn)維項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)工程師
C.需方業(yè)務(wù)代表、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、IT服務(wù)工程師
D.運(yùn)維項(xiàng)目經(jīng)理、IT服務(wù)工程師、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估師查看答案
試題參考答案：C
試題3
關(guān)于兩化融合的描述，不正確的是：().
A.兩化融合是信息化與工業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略的融合
B.兩化融合是信息資源與材料、能源等工業(yè)資源的融合
C.兩化融合是虛擬經(jīng)濟(jì)與工業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合
D.兩化融合是信息技術(shù)與新型服務(wù)業(yè)的融合查看答案
試題參考答案：D
試題4
關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的描述中，不正確的是（）。
A、物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)中網(wǎng)絡(luò)層負(fù)責(zé)物物之間的信息傳輸
B、物聯(lián)網(wǎng)利用射頻自動(dòng)識(shí)別（RFID）等技術(shù)，進(jìn)行信息交換與通信
C、物聯(lián)網(wǎng)是架構(gòu)在現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)或下一代公網(wǎng)或?qū)＞W(wǎng)基礎(chǔ)上的聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用
D、智慧物流、智能管家、智慧農(nóng)業(yè)等都是物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用查看答案
試題參考答案：A
試題5
下列屬于IT持續(xù)改進(jìn)的客戶回顧內(nèi)容的是（）
①服務(wù)合同執(zhí)行情況 ②滿意度調(diào)查 ③服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況 ④工程師KPI總結(jié)
⑤上一次會(huì)議中制定的行動(dòng)計(jì)劃的進(jìn)展匯報(bào) ⑥服務(wù)范圍、工作量
A、①②④⑤
B、②③④⑥
C、②③⑤⑥
D、①③④⑥查看答案
試題參考答案：C
試題6
在資源要素管理中，工具管理是其一項(xiàng)主要管理內(nèi)容，其中工具的基本運(yùn)營(yíng)管理中不不包括下面選項(xiàng)中的（ ）。
A.保持穩(wěn)定性，按生產(chǎn)系統(tǒng)管理
B.挑選合適的員工進(jìn)行日常維護(hù)
C.適時(shí)的改進(jìn)
D.不斷進(jìn)行工具測(cè)試查看答案
試題參考答案：D
試題7
ITIL2011涉及的流程不包含()
A.需求管理
B.戰(zhàn)略制定
C.服務(wù)驗(yàn)證與測(cè)試
D.審計(jì)管理查看答案
試題參考答案：D
試題8
以下關(guān)于工具管理的內(nèi)容，不正確的是（）。
A．保持穩(wěn)定性，按生產(chǎn)系統(tǒng)管理
B．工具是由客戶使用的，所以應(yīng)該由客戶投資建設(shè)
C．應(yīng)該挑選合適的員工進(jìn)行日常維護(hù)
D．對(duì)于技術(shù)過(guò)時(shí)落后，可以用新的工具代替查看答案
試題參考答案：B
試題9
系統(tǒng)驗(yàn)收屬于信息系統(tǒng)生命周期中（）階段的工作。
A.運(yùn)維
B.開(kāi)發(fā)
C.消亡
D.立項(xiàng)查看答案
試題參考答案：B
試題10
（ ）是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目的工作內(nèi)容進(jìn)行控制的管理過(guò)程。
A.項(xiàng)目范圍管理
B.項(xiàng)目時(shí)間管理
C.項(xiàng)目成本管理
D.項(xiàng)目集成管理查看答案
試題參考答案：A
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