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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/6/26）
試題1
在IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，（）不是服務(wù)級別設(shè)定的主要活動。
A．確定服務(wù)范圍，服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容
B．確定服務(wù)成本
C．明確雙方責(zé)任
D．識別風(fēng)險(xiǎn)查看答案
試題參考答案：B
試題2
對以下服務(wù)運(yùn)營過程管理的相關(guān)描述，正確的是：（）。
A、可用性管理須確保服務(wù)提供者在任何時(shí)間都有能力滿足當(dāng)前和未來的客戶業(yè)務(wù)需求
B、安全管理流程確保供方提供符合信息安全要求的服務(wù)
C、變更管理流程確保一個(gè)或多個(gè)變更的成功導(dǎo)入
D、發(fā)布管理流程須確保供方維護(hù)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)對象的必要記錄，并關(guān)聯(lián)支持其他服務(wù)過程查看答案
試題參考答案：B
試題3
基于香農(nóng)提出的信息量度量方式，假如雨量等級定義為1到16級，明天下雨這一事情的信息（）。
A．3bit
B．4bit
C．16bit
D．24bit查看答案
試題參考答案：B
試題4
某公司在運(yùn)維項(xiàng)目過程中開展了這樣的工作：找出對運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目可能造成影響的各種風(fēng)險(xiǎn)，并將這些風(fēng)險(xiǎn)的特征形成了文檔。這描述的是（）過程。
A、風(fēng)險(xiǎn)定性分析
B、風(fēng)險(xiǎn)識別
C、風(fēng)險(xiǎn)定量分析
D、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤查看答案
試題參考答案：B
試題5
過程KPI設(shè)計(jì)通常釆用如下過程，其順序應(yīng)為（）。
①明確KPI計(jì)算方法 ②明確KPI信息來源 ③確定過程KPI指標(biāo)
④定義過程KPI評價(jià)、評估及改進(jìn)機(jī)制 ⑤定義KPI考核周期
A、②-①-③-⑤-④
B、②-①-③-④-⑤
C、③-①-②-④-⑤
D、③-①-②-⑤-④查看答案
試題參考答案：D
試題6
從對外提供的服務(wù)能力來看，云計(jì)算的架構(gòu)可以分為：IaaS、PaaS、SaaS三個(gè)層次。其中（ ）是通過Internet提供軟件的模式管理來管理企業(yè)經(jīng)營活動。
A.IaaS
B.PaaS
C.SaaS
D.三個(gè)層次都提供查看答案
試題參考答案：C
試題7
（）標(biāo)志著IT服務(wù)目錄條款的最終確定。
A、服務(wù)目錄通過了組織內(nèi)部的逐層審核或評審
B、服務(wù)目錄中的服務(wù)項(xiàng)大部分有效實(shí)施
C、服務(wù)目錄中的服務(wù)項(xiàng)逐一實(shí)施并被客戶認(rèn)同
D、服務(wù)目錄通過第三方的評審查看答案
試題參考答案：C
試題8
諾蘭模型的周期不包括（）
A、普及期
B、控制期
C、數(shù)據(jù)管理期
D、成長期查看答案
試題參考答案：D
試題9
小王是一名教師，性別男，身高180cm，主講歷史，擅長打籃球。該實(shí)例中類和 對象相關(guān)描述，正確的是（ ）。
A.小王是對象，教師是類，性別身高是狀態(tài)信息，講課和打籃球是對象行為
B.小王是類，教師是對象，性別身高是狀態(tài)信息，打籃球是對象行為
C.小王是狀態(tài)信息，教師是類，性別身高是對象，講課和打籃球是對象行為
D.小王是對象，教師是狀態(tài)信息，性別身高是類，講課是對象行為查看答案
試題參考答案：A
試題10
IT戰(zhàn)略規(guī)劃的核心組成要素包括現(xiàn)狀分析、戰(zhàn)略分析、（）和路徑分析.
A.業(yè)務(wù)分析
B.差距分析
C.評估分析
D.系統(tǒng)分析查看答案
試題參考答案：B
掃碼關(guān)注公眾號
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