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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/7/5）

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]

信息系統(tǒng)集成公司A(以下簡稱A公司)于2012年5月承接了某市級銀行的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目，約定在該銀行十三個(gè)本地網(wǎng)點(diǎn)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)建設(shè)中提供硬件平臺及相應(yīng)軟件產(chǎn)品，并由A公司負(fù)責(zé)系統(tǒng)總集成，以及后期相關(guān)的運(yùn)維工作。由于感覺技術(shù)比較單一，因此簽訂了總價(jià)合同，合同中只是簡單規(guī)定了技術(shù)總體要求，并約定依據(jù)項(xiàng)目的大致進(jìn)展進(jìn)行付款。

2013年3月，A公司已經(jīng)完成了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件的開發(fā)，并且將這些功能部署在了5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，但是比原計(jì)劃滯后了差不多二個(gè)月。在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中，A公司發(fā)現(xiàn)該市銀行各網(wǎng)點(diǎn)所用的系統(tǒng)并不完全相同，而且對數(shù)據(jù)庫的個(gè)性化需求也有區(qū)別，如郊區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)需求與市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)不同。在簽訂合同時(shí)由于對這些因素估計(jì)不足，迫使原定的項(xiàng)目計(jì)劃不斷進(jìn)行調(diào)整，項(xiàng)目預(yù)算也已經(jīng)超支。

2013年4月銀行方面以A公司項(xiàng)目進(jìn)度緩慢，質(zhì)量不能滿足要求，并且對5個(gè)已上線網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)維服務(wù)支持不足為由，另外找到了一個(gè)信息系統(tǒng)集成公司B(以下簡稱B公司)接替A。

公司繼續(xù)做剩余工作。此時(shí)A公司也感覺前期準(zhǔn)備不足，很難按照合同要求做好項(xiàng)目，因此同意將項(xiàng)目整體移交給B公司但是要求銀行必須支付前期建設(shè)的費(fèi)用。由于合同中對相關(guān)的工作量缺乏定量的描述條款，合同的價(jià)格很難確定，雙方陷入僵持之中。尤其是有一批A公司為了項(xiàng)目購買了服務(wù)器已經(jīng)經(jīng)過了銀行的驗(yàn)收，銀行希望A公司先移交服務(wù)器，然后再談應(yīng)付款項(xiàng)，但是A公司堅(jiān)持要銀行先付款，然后再移交服務(wù)器。銀行甚至準(zhǔn)備重新購買一批服務(wù)器，放棄已經(jīng)經(jīng)過驗(yàn)收的A公司服務(wù)器，讓B公司重新進(jìn)行該項(xiàng)目。
問題1(10分)

A公司在合同簽訂過程中應(yīng)約定哪些內(nèi)容，以避免提干描述問題或類似問題的出現(xiàn)?
問題2 (5分)

在A公司同意的情況下，項(xiàng)目是否可以轉(zhuǎn)交給B公司?為什么?
問題3 (2分)

請問A公司先要銀行付款再將會服務(wù)器是否恰當(dāng)?
問題4 (3分)

銀行放棄已經(jīng)通過驗(yàn)收的服務(wù)器，讓B公司重新開始該項(xiàng)目的活動是否合適?應(yīng)該怎么處理?

信管網(wǎng)cnitpm511281699170：
問題1：合同內(nèi)容不明確，只是簡單，沒做詳細(xì)的，還有合同條款，如違約。沒有做風(fēng)險(xiǎn)評估，沒有做項(xiàng)目預(yù)算。和客戶確乏溝通。問題2：可以。因?yàn)閍公司不能勝任。問題3：不恰當(dāng)。問題4:合理，因?yàn)閾Q新公司來做。一切要重頭開始。

信管網(wǎng)cnitpm439396918053：
一、 1. 對系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境有明文定義 2. 對需求邊界有明文定義 3. 對付款條件有明文約定 4. 對拒付貨款條件有明文約定 二、 可以轉(zhuǎn)交b公司。 三、 恰當(dāng)，因服務(wù)器已通過驗(yàn)收 四 不合適，應(yīng)與a公司積極溝通，雙方達(dá)成一致

信管網(wǎng)cnitpm521825821566：
ok＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2022-05-06/1651822317.jpg＂ /＞

信管網(wǎng)tzj2014：
一、 1.合同中應(yīng)針對客戶要求，約定詳細(xì)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 2.依據(jù)項(xiàng)目的具體進(jìn)展，可約定具體工作量。設(shè)置檢查點(diǎn)，里程碑，約定付款方式。 3.約定運(yùn)維服務(wù)的具體內(nèi)容。 4.約定出現(xiàn)糾紛后的解決方式 5.約定外購服務(wù)器設(shè)備的付款流程和交接流程。 6.約定項(xiàng)目的進(jìn)度安排和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 二、 不可以 因?yàn)閍公司將項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)包，是不允許的，只能將非主體部分進(jìn)行轉(zhuǎn)包。或者銀行重新進(jìn)行招投標(biāo)。 三、 恰當(dāng)，因?yàn)檫@批服務(wù)器已經(jīng)通過驗(yàn)收。 四、 不合適。 銀行應(yīng)該重新對項(xiàng)目進(jìn)行評估，必要的時(shí)候重新進(jìn)行招投標(biāo)工作。

信管網(wǎng)一掬：
問題一、合同中應(yīng)該約定可交付成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，雙方的權(quán)利和義務(wù)，違反責(zé)任，索賠管理等條款＜br＞問題二、在a公司同意的前提下項(xiàng)目可以轉(zhuǎn)交給b公司。因?yàn)橄喈?dāng)于是經(jīng)過乙方的授權(quán)，項(xiàng)目可以轉(zhuǎn)包給第三方＜br＞問題三、是恰當(dāng)?shù)模驗(yàn)閍公司的服務(wù)器已經(jīng)經(jīng)過了銀行的驗(yàn)收，已經(jīng)達(dá)到了驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)。那么是可以要求銀行先付款，再移交服務(wù)器的。＜br＞問題四、不合適。銀行應(yīng)該將已驗(yàn)收的服務(wù)器的費(fèi)用支付給a公司，進(jìn)入相應(yīng)的合同索賠流程，對a公司進(jìn)行索賠，然后再開始讓b公司參與到項(xiàng)目中來。＜br＞