信管網(wǎng)考友

請問，信息系統(tǒng)項目管理師項目目標(biāo)的SMART原則中，M在書中是理解為可衡量的，那么是否也就是可量化的呢?

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關(guān)于項目目標(biāo)的描述，不正確的是：（）。

A、項目可以有一個目標(biāo)，也可以有多個目標(biāo)

B、項目目標(biāo)可以量化，也可以不量化

C、項目的成果目標(biāo)與約束目標(biāo)可能會沖突

D、項目目標(biāo)應(yīng)該是具體的、可實現(xiàn)的

信管網(wǎng)考友

度量衡量都是量化

信管網(wǎng)考友

書上有一句：可測量的項目目標(biāo)和相關(guān)的成功標(biāo)準(zhǔn)。

助教楊老師

項目目標(biāo)是可量化的

助教楊老師

如果目標(biāo)不可量化，我們無法判斷是否完成了項目的目標(biāo)

助教楊老師

目標(biāo)與目的不同。目的是想要達(dá)到的地點或境地或想得到的結(jié)果。而目標(biāo)是行動對象或欲使其達(dá)到的境地或標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)應(yīng)該是具體的、可度量的、可達(dá)到的、與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)的和有時間限制的。

目標(biāo)的用途之一是衡量目的是否已經(jīng)達(dá)到，結(jié)果是否符合事先說明昀需要和要求。從數(shù)目上講，目的可能只有一個，而目標(biāo)可以有多個。項目要創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務(wù)，或完成獨特的任務(wù)。而創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務(wù)，或完成獨特的任務(wù)的目的又是什么呢？是為了解決組織遇到的問題、利用出現(xiàn)的機會或者滿足組織的發(fā)展需要。

如何判斷組織遇到的問題、應(yīng)當(dāng)利用的機會或組織的發(fā)展需要是否已經(jīng)解決，或是否得到滿足呢？問題解決、機會利用或需要和要求滿足的程度又如何呢？對于這里的“是否”和“程度”，可以使用若干個指標(biāo)的大小來加以衡量。

例如某項目應(yīng)取得的成果是一部反映城鎮(zhèn)住房制度改革的電視節(jié)目。那么，對于這一項目就可以用如下指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)回答“是否反映”和“反映得如何”這兩個問題。

(1)內(nèi)容是否客觀、完整，是否如實介紹了改革的緣由、發(fā)起、過程、重大事件、重要角色，以及改革的結(jié)果。

(2)觀點是否正確，即是否宣傳了城鎮(zhèn)住房制度改革的本來用意；是否告訴了觀眾，城鎮(zhèn)住房制度改革實際上是國民收入分配制度的改革；觀眾是否因此建立了信心，堅信通過這樣的改革，一定能夠通過自己辛勤的勞動圓滿解決自己家庭的居住問題。

(3)該節(jié)目的制作費用是否超過了預(yù)算，超過了多少。

(4)該節(jié)目的制作是否按期完成，如果未能按期完成，則廷誤了多長時間。

(5)攝制組人員是否健康、安全，是否發(fā)生過事故。如發(fā)生事故，情況嚴(yán)重嗎？

(6)節(jié)目質(zhì)量如何，畫面、色彩、亮度、解說詞和人物對白、音調(diào)、音樂等是否均達(dá)到了要求。

(7)......

項目的目標(biāo)耍指明屬于項目的費用、時間、性能指標(biāo)、材料用量等變數(shù)之中的哪一個，還要有計量單位，例如元、天、錯誤率、公斤、立方米等。

一般來說，目標(biāo)必須要量化，是可度量的。不過，有些目標(biāo)難以用具體的數(shù)量進(jìn)行衡量。