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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2022/9/7)
閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
信管網(wǎng)集成公司和某地區(qū)的燃?xì)夤竞炗喠讼到y(tǒng)升級(jí)合同,將原有的終端抄表系統(tǒng)升級(jí)改造,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表且提供APP終端應(yīng)用服務(wù)。
公司指定原系統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理張工來負(fù)責(zé)該項(xiàng)目,目前張工已經(jīng)升任新產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理。張工調(diào)派了原項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的核心骨干劉工和李工分別負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的需求調(diào)研和開發(fā)工作。劉工和李工帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)完成了需求調(diào)研和范圍說明書。但由于該項(xiàng)目甲方負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目,時(shí)間緊張,導(dǎo)致需求評(píng)審會(huì)無法召開。張工考慮到雙方已經(jīng)有合作基礎(chǔ),李工和劉工對(duì)原系統(tǒng)非常熟悉,為了不影響進(jìn)度,張工讓項(xiàng)目組采用敏捷開發(fā)模式,直接進(jìn)入了設(shè)計(jì)和編碼階段。
在客戶驗(yàn)收測(cè)試時(shí),甲方負(fù)責(zé)人提出APP的UI設(shè)計(jì)不符合公司風(fēng)格、不兼容新燃?xì)獗淼臄?shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)傳輸加密算法不符合要求等多項(xiàng)問題,要求必須全部實(shí)現(xiàn)這些需求后才能驗(yàn)收。此時(shí)張工把公司新產(chǎn)品研發(fā)部正在研發(fā)的新產(chǎn)品給甲方負(fù)責(zé)人展示,雙方口頭約定可以采用新產(chǎn)品部分功能實(shí)現(xiàn)未完善的需求。經(jīng)過增加人員和加班趕工,延期1個(gè)月完成。項(xiàng)目上線后用戶又發(fā)現(xiàn)了若干問題。
[問題1](8分)
結(jié)合案例, 請(qǐng)從項(xiàng)目范圍管理的角度指出該項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題。
[問題2](6分)
請(qǐng)寫出范圍說明書的內(nèi)容和作用。
[問題3](6分)
結(jié)合案例。請(qǐng)闡述張工在需求變更過程中需要完成的具體工作內(nèi)容。
[問題4] (5分)
請(qǐng)將下面①~⑤處的答案填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?!?span>轉(zhuǎn)自信管網(wǎng)(cnitpm.com)】
(1)在每個(gè)項(xiàng)目任務(wù)的分解單元中都存在可交付成果和 ① ,標(biāo)志著某個(gè)可交付成果或階段的正式完成。
(2)創(chuàng)建 ② 是將項(xiàng)目的可交付成果和項(xiàng)目工作分解為較小的、更易管理的組件的過程,其主要作用是對(duì)所要交付的內(nèi)容提供一個(gè)結(jié)構(gòu)化的視圖。其最底層的可交付成果或項(xiàng)目工作組成部分稱為 ③ 。
(3)項(xiàng)目干系人提出變更申請(qǐng)后,一般由 ④ 或 ⑤ 進(jìn)行初審。
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問題1:
項(xiàng)目范圍管理存在的問題:搜集需求過程中項(xiàng)目需求調(diào)研不充分,沒有準(zhǔn)確獲取和分析該燃?xì)夤緦?duì)ui設(shè)計(jì)、新燃?xì)獗淼臄?shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)傳輸加密算法等方面的要求;未通過需求評(píng)審會(huì)對(duì)需求調(diào)研獲得的需求進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn);未準(zhǔn)確定義項(xiàng)目的范圍;未邀請(qǐng)主要的項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行確認(rèn)。
問題2:
范圍說明書的內(nèi)容:產(chǎn)品范圍的詳細(xì)描述;項(xiàng)目范圍的詳細(xì)描述;主要的可交付成果;驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);為完成項(xiàng)目范圍的工作所需的預(yù)算和時(shí)間。范圍說明書的作用:確定項(xiàng)目范圍邊界;是制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的依據(jù);是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)管理的依據(jù);提高項(xiàng)目進(jìn)度、成本估算的準(zhǔn)確性。
問題3:
張工在需求變更管理中要完成的工作:提出和接受變更申請(qǐng);變更初審;變更方案論證;ccb審查和批準(zhǔn)變更申請(qǐng);能出變更通知并實(shí)施變更;變更實(shí)施的監(jiān)控;變更效果評(píng)估;判斷變更實(shí)施以后項(xiàng)目是否進(jìn)入正常軌道。
問題4:
(1)項(xiàng)目工作;(2)工作分解結(jié)構(gòu)(wbs);(3)工作包;(4)配置管理員或項(xiàng)目經(jīng)理。
信管網(wǎng)cnitpm506421558132:
沒有編寫項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃
需求沒有進(jìn)行評(píng)審 沒有質(zhì)量管理計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)控,質(zhì)量保證和質(zhì)量控制缺乏,溝通問題,
產(chǎn)品描述
確認(rèn)范圍
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
提出變更,變更評(píng)估,變更審核,發(fā)布變更并進(jìn)行監(jiān)控,評(píng)估變更后是否符合項(xiàng)目需求 ,記錄變更信息
里程碑 wbs 包 項(xiàng)目經(jīng)理和ccb
信管網(wǎng)cnitpm533615876997:
1、需求調(diào)研和范圍不是根據(jù)新調(diào)研得來的、范圍沒有和甲方確認(rèn)、沒拆分wbs、第一次需求變更僅口頭約定沒有正式的變更文檔
2、內(nèi)容:產(chǎn)品范圍描述、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、可交付成果、項(xiàng)目的除外責(zé)任、制約因素、假設(shè)條件。作用:確定范圍、溝通基礎(chǔ)、規(guī)劃和控制依據(jù)、變更基礎(chǔ)、規(guī)劃基礎(chǔ)。
3、提出變更申請(qǐng)、變更初審、變更方案論證、ccb審查、發(fā)出變更通知并實(shí)施、變更監(jiān)控、變更效果評(píng)估、判斷變更后的項(xiàng)目是否進(jìn)入正軌。
4、驗(yàn)收結(jié)果、wbs、工作包、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目配置管理員
溫馨提示:因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考,如有異議,請(qǐng)以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)!
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