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2022下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師項(xiàng)目變更管理案例分析考點(diǎn):項(xiàng)目變更工作的程序
項(xiàng)目變更管理工作的程序包括提出與接受變更申請(qǐng)、對(duì)變更的初審、變更方案論證、項(xiàng)目管理委員會(huì)審查、發(fā)出變更通知并組織實(shí)施、變更實(shí)施的監(jiān)控、變更效果的評(píng)估、判斷發(fā)生變更后的項(xiàng)目是否已納入正常軌道。
真題演練
真題來源:2022上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析試題一問題4。
閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
A公司承接了某地方政府的智慧社區(qū)云平臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,客戶方對(duì)安全性和系統(tǒng)性能要求較高,為了實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)由硬件設(shè)備提供向軟件開發(fā)轉(zhuǎn)型。A公司承諾免費(fèi)提供一個(gè)智慧社區(qū)APP小程序,并將其寫入項(xiàng)目合同中,合同期為6個(gè)月。
項(xiàng)目經(jīng)理小邱負(fù)責(zé)APP的開發(fā),項(xiàng)目周期4個(gè)月,計(jì)劃2019年12月上線。因合同中沒有對(duì)APP給出明確的功能和性能要求,小邱首先借鑒其他項(xiàng)目的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和成果確定了APP的主要便民服務(wù)功能,之后開發(fā)團(tuán)隊(duì)通過走訪社區(qū)居民和在社區(qū)網(wǎng)發(fā)放調(diào)查問卷,搜集相關(guān)的需求。最終確定了APP的功能需求,編制了詳細(xì)的功能需求說明書,并將業(yè)務(wù)目標(biāo)、項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、設(shè)計(jì)、開發(fā)、高層級(jí)需求、詳細(xì)需求均納入到需求跟蹤矩陣中。
2019年7月項(xiàng)目組與客戶共同召開了范圍確認(rèn)會(huì),討論了項(xiàng)目的文檔交付物清單,各階段里程碑及詳細(xì)的工作進(jìn)度和人員分工圖表,形成會(huì)議紀(jì)要并雙方簽字。
后期,項(xiàng)目組審核了范圍說明書,提交了項(xiàng)目代碼和相關(guān)設(shè)計(jì)文檔。2019年12月完成功能測試。在項(xiàng)目驗(yàn)收評(píng)審會(huì)上,與會(huì)外部專家認(rèn)為該項(xiàng)目涉及個(gè)人隱私信息,建議第三方測評(píng)機(jī)構(gòu)對(duì)該APP進(jìn)行全面的測試。經(jīng)第三方測評(píng)機(jī)構(gòu)測試,發(fā)現(xiàn)多項(xiàng)嚴(yán)重的個(gè)人信息安全保護(hù)問題。經(jīng)分析,漏洞修復(fù)比較困難,全面整改需要投入較大的工作量,但預(yù)算已超支,經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶反復(fù)協(xié)商,不得不提出項(xiàng)目變更。
[問題4]
請(qǐng)闡述項(xiàng)目變更應(yīng)開展哪些工作?
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