質(zhì)量管理14條原則
1、持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)
2、采用新的觀念
3、預(yù)防勝于檢查
4、質(zhì)量成本85%都是管理問題
5、結(jié)束只以價(jià)格為基礎(chǔ)的采購(gòu)習(xí)慣
6、實(shí)行崗位職能培訓(xùn)
7、建立領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)管理
8、排除恐懼
9、打破部門之間的障礙
10、取消對(duì)員工的標(biāo)語訓(xùn)詞和告誡
11、取消定額管理和目標(biāo)管理
12、消除打擊員工工作情感的考評(píng)
13、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)和自我提高
14、采取行動(dòng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變
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