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信息系統(tǒng)項目管理師項目范圍管理案例分析考點：WBS分解原則和工作過程

WBS分解的原則：

1、在創(chuàng)建WBS時，需要考慮將不同人員的工作分開。

2、在創(chuàng)建WBS時，需要適應組織結構形式。

3、項目生命周期的各階段作為分解的第二層,產品和項目可交付成果放在第三層。

4、主要可交付成果作為分解的第二層。

5、總的系統(tǒng)劃分為幾個主要的子系統(tǒng)。

WBS工作過程：

1、WBS不是某個項目團隊成員的責任，應該由全體項目團隊成員、用戶和項目干系人共同完成和一致確認。

……

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真題演練

真題來源：2021下半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析試題一問題1。

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內。

【說明】

某集團公司希望對總部現有信息系統(tǒng)進行升級改造，升級后的系統(tǒng)能收集整合子公司各類數據，實現總部對全集團人力資源、采購、銷售信息的掌握、分析及預測。

小王擔任項目經理，項目交付期為60天。小王研究了總部提出的需求后，認為項目核心在于各子公司數據收集以及數據可視化及分析預測功能。各子公司數據收集可以以總部現有系統(tǒng)中的數據格式模板為基礎，為各子公司建立數據上傳接口。針對數據的分析預測功能，由于牽涉到人工智能等相關算法。目前項目組還不具備相關方面的知識儲備，因此項目組對該模塊功能直接外包。小王將數據收集與可視化工作進行了WBS分解，WBS的部分內容如下∶

此外，雖然總部沒有提出修改界面，但小王認為舊版的軟件界面不夠美觀，讓軟件研發(fā)團隊重新設計并更改了軟件界面。

試運行階段，總部人員試用后，認為已經熟悉舊版的操作模式，對新版界面的布局極其不適應;各子公司數據報送人員，認為數據上報的字段內容與自己公司的業(yè)務并不相關，填寫困難?？偛亢透髯庸镜脑囉萌藛T大部分認為新系統(tǒng)不是很好用。

【問題1】

請結合案例，簡要分析該項目經理在WBS分解中存在的問題。

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