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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/10/6）
來源：信管網(wǎng) 2022年10月07日 【所有評論】 分享到微信

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/10/6）

  • 試題1

    （）不屬于IT服務(wù)部署實施執(zhí)行階段的主要活動
    A．積累知識
    B．編寫服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書
    C．開展客戶滿意度調(diào)查
    D．配置管理數(shù)據(jù)庫的初始化

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5213313063.html

  • 試題2

    針對IT服務(wù)的部署實施進(jìn)行驗收，相關(guān)指標(biāo)不包含： ()。
    A.客戶的滿意度
    B.客戶對服務(wù)質(zhì)量的直接感知
    C.產(chǎn)生新的項目機(jī)會
    D.服務(wù)級別協(xié)議的完成情況

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5012913017.html

  • 試題3

    某公司因信息系統(tǒng)突發(fā)故障，造成該公司60%以上的集中的基礎(chǔ)、核心、關(guān)鍵的應(yīng)用系統(tǒng)不可用， 并且12小時內(nèi)不可修復(fù)。這屬于突發(fā)事件的（）等級。
    A、I 級
    B、II 級
    C、III級
    D、IV 級

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5005017222.html

  • 試題4

    在ITSS的IT服務(wù)生命周期模型中，（  ）階段是根據(jù)IT服務(wù)部署情況，采用過程方法，全面管理基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)流程、人員和業(yè)務(wù)連續(xù)性。
    A.持續(xù)改進(jìn)
    B.部署實施
    C.服務(wù)運(yùn)營
    D.服務(wù)轉(zhuǎn)換

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/412327212.html

  • 試題5

    以下關(guān)于在IPv6中任意播地址的敘述中，錯誤的是（ ）。
    A.只能指定給IPv6路由器
    B.可以用作目標(biāo)地址
    C.可以用作源地址
    D.代表一組接口的標(biāo)識符

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3583019987.html

  • 試題6

    （）不屬于IT服務(wù)部署實施階段考慮的風(fēng)險和問題。
    A、IT服務(wù)部署實施計劃的完整性和條理性
    B、客戶IT服務(wù)需求識別的完整性和條理性
    C、IT服務(wù)部署實施交付物的可驗收性
    D、與IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計和IT服務(wù)運(yùn)營的吻合性

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3879828231.html

  • 試題7

    系統(tǒng)規(guī)劃與管理師協(xié)助HR組建服務(wù)團(tuán)隊，需要參照（  ），根據(jù)崗位說明書 對人員的知識、技能、經(jīng)驗三方面的要求分別進(jìn)行判斷。
    A.儲備計劃
    B.招聘計劃
    C.服務(wù)級別協(xié)議
    D.培訓(xùn)計劃

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/41195708.html

  • 試題8

    甲和乙從認(rèn)證中心CA1獲取了自己的證書1甲和1乙，丙從認(rèn)證中心CA2獲取了自己的證書1丙，下面說法中錯誤的是（ ）。
    A.甲、乙可以直接使用自己的證書相互認(rèn)證
    B.甲與丙及乙與丙可以直接使用自己的證書相互認(rèn)證
    C.CA1和CA2可以通過交換各自公鑰相互認(rèn)證
    D.證書1甲、1乙和1丙中存放的是各自的公鑰

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3582710092.html

  • 試題9

    某公司服務(wù)團(tuán)隊正在組織人員從過往的歷史事件和問題日志中提煉知識，并計劃將其審核后再進(jìn)行發(fā)布。據(jù)此推斷，這屬于（）要素的部署工作。
    A、人員
    B、資源
    C、技術(shù)
    D、過程

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5004824705.html

  • 試題10

    某公司在運(yùn)維項目過程中開展了這樣的工作：找出對運(yùn)維服務(wù)項目可能造成影響的各種風(fēng)險，并將這些風(fēng)險的特征形成了文檔。這描述的是（）過程。
    A、風(fēng)險定性分析
    B、風(fēng)險識別
    C、風(fēng)險定量分析
    D、風(fēng)險跟蹤

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/50069256.html

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