2024下半年系统规划与管理师临考抢分卷已发布
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/10/14）
試題1
隨著IT服務(wù)運營過程中知識的不斷沉淀和積累、客戶期望值的不斷提高，必然帶來不間斷的服務(wù)改進需求，所以需要對IT服務(wù)進行持續(xù)改進，持續(xù)改進方法的過程中包括下面7個階段（① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦未按順序排列）： ①分析信息和數(shù)據(jù) ②實施改進 ③識別改進戰(zhàn)略/策略 ④收集數(shù)據(jù) ⑤識別需要測量什么 ⑥展示并使用信息 ⑦處理數(shù)據(jù) 按照持續(xù)改進方法的正確過程順序，下面（ ）選項是正確選項。
A.③→⑤→②→①→⑥→④→⑦
B.④→⑦→③→⑤→①→②→⑥
C.③→⑤→④→⑦→①→⑥→②
D.④→⑤→⑥→⑦→③→①→②查看答案
試題參考答案：C
試題2
人員培訓(xùn)計劃執(zhí)行的表述不正確的是()。
A．系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)不定期的對人員培訓(xùn)進行回顧
B．人員培訓(xùn)計可以通過企業(yè)內(nèi)訓(xùn)外部培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練進行
C．對培訓(xùn)結(jié)果進行評價
D．依據(jù)培訓(xùn)回顧的改進，對人員培訓(xùn)過程進行改進查看答案
試題參考答案：A
試題3
A項目按照部署實施計劃階段的交付物驗收標準進行驗收，驗收過程中發(fā)現(xiàn)交付物與交付計劃標準不符，則需（ ）。
A.重新制定交付計劃
B.做出正式書面聲明，項目干系人確認簽字
C.按實際交付物完成驗收
D.通過電話與項目干系人確認查看答案
試題參考答案：B
試題4
質(zhì)量管理常見的方法有：PDCA循環(huán)、（ ）等。
A.零缺陷、質(zhì)量三部曲和CMMI
B.零缺陷、六西格瑪和客戶關(guān)系管理
C.質(zhì)量三部曲、零缺陷和六西格瑪
D.質(zhì)量三部曲、零缺陷和客戶關(guān)系管理查看答案
試題參考答案：C
試題5
隨著用戶需求的增加，IP地址從IPv4版本成績到IPv6版本，IPv6由（）位二進制數(shù)組成。
A、32
B、256
C、64
D、128查看答案
試題參考答案：D
試題6
IT服務(wù)運營過程中，關(guān)于資源要素管理，以下說法中正確的是（）。
A、IT服務(wù)工具應(yīng)當做生產(chǎn)系統(tǒng)來進行維護，不要輕易移動、關(guān)停和改進
B、知識的保留評審與歸檔需要分類分級
C、評審知識是評審知識的時效性、可用性和完整性
D、打印機壞了聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商維修，屬于備品備件管理的工作查看答案
試題參考答案：B
試題7
信息系統(tǒng)安全中（）是傳統(tǒng)的信息安全。
A、設(shè)備安全
B、數(shù)據(jù)安全
C、內(nèi)容安全
D、行為安全查看答案
試題參考答案：B
試題8
在面向?qū)ο蠓椒ㄖ校畔⒘魇峭ㄟ^向參與者或內(nèi)部對象發(fā)送消息形成的，（ ）用于描述進出系統(tǒng)的信息流。
A.協(xié)作圖
B.順序圖
C.數(shù)據(jù)流圖
D.流程圖查看答案
試題參考答案：B
試題9
在IT服務(wù)營銷中，對IT服務(wù)項目的預(yù)算，讓系統(tǒng)規(guī)劃與管理師能夠從財務(wù)的角度來衡量IT服務(wù)項目工作開展的有效性，達到高效利用項目資金，提高服務(wù)投入產(chǎn)出比的目的。項目預(yù)算的制定分為三個步驟，下面（ ）不在這三個步驟之列。
A.識別項目預(yù)算收入項與開支項
B.劃分IT服務(wù)項目執(zhí)行階段
C.形成預(yù)算表
D.尋找控制成本開支方法查看答案
試題參考答案：D
試題10
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在今年2月進行風險審核，重點關(guān)注運維工程師筆記本電腦的使用情況，對新發(fā)現(xiàn)的U盤濫用風險編制了處置計劃。該活動采用的風險跟蹤方法是（ ）。
A.差異與趨勢分析
B.風險審計
C.技術(shù)指標分析
D.風險評估查看答案
試題參考答案：B
掃碼關(guān)注公眾號
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