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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2022/10/21）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2022/10/21

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/10/21）

試題一（25 分）
閱讀下列人力資源管理問題的敘述，回答問題1 至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
M 是負責某行業(yè)一個大型信息系統(tǒng)集成項目的高級項目經(jīng)理，因人手比較緊張，M 從正在從事編程工作的高手中選擇了小張作為負責軟件子項目的項目經(jīng)理，小張同時兼任模塊的編程工作，這種安排導致軟件子項目失控。
【問題1】（4 分）
請用150 字以內(nèi)的文字，分析導致軟件子項目失控的可能原因。
【問題2】（9 分）
請用200 字以內(nèi)的文字，說明你認為M 事先應該怎么做才能讓小張作為子項目的項目經(jīng)理，并避免軟件子項目失控？
【問題3】（12 分）
請用400 字以內(nèi)的文字，概述典型的系統(tǒng)集成項目團隊的角色構(gòu)成？敘述在組建項目團隊、建設(shè)項目團隊和管理項目團隊方面所需的活動，結(jié)合實例說明。

信管網(wǎng)cnitpm443839596190：
可能失控的可能原因： 1、項目全面管理經(jīng)驗不足，經(jīng)理領(lǐng)導能力不夠，只懂技術(shù)太片面，應該還有足夠的領(lǐng)導能力、溝通能力、以及解決異常事務的能力等。 2、項目進度管控不到位，制度不健全，不能對人員進行全面掌握，并發(fā)揮各自潛力，沒有調(diào)動員工積極性。 3、項目管理不到位，并未獲得員工大力配合與支持，延遲工作，懈怠工作，影響進度。 4、項目溝通不到位，所有干系人之間缺乏溝通，未能理解需求以及工作進展，造成進度緩慢，成本增加。 5、項目質(zhì)量管控不全面，造成返工，或質(zhì)量不達標，不附合項目要求，形成延誤。 6、項目風險未能及時進行規(guī)避或減弱，造成大量不必要的浪費，以及大面積工作蔓延。 7、項目變更管理不及時，未嚴格按照變更流程進行操作，造成需求與交付不一致，進度帶后和成本增加。 8、項目人員管理缺失，人員配備管理計劃未能及時進行補充，不能按要求提供和補充豐富經(jīng)驗的相關(guān)人員，造成進度緩慢。 要怎么做？ 1、給其配置有豐富經(jīng)驗的相關(guān)人員。 2、指導其全員參與制定項目管理計劃并進行實施布局。 3、提供足夠后備資源保障項目硬性設(shè)施。 4、申請專業(yè)第三方進行審計，指導項目實施。 5、及時與各相關(guān)干系人進行主動溝通，了解項目進度進展。 典型的系統(tǒng)集成項目團隊的角色構(gòu)成?。? 雙方的項目經(jīng)理、雙方相關(guān)干系人，雙方管理層，以及項目發(fā)起人 組建項目團隊活動： 1、事先分派 2、談判　 3、招募 4、虛擬團隊 5、多維決策分析 6、資源日歷 建設(shè)項目團隊活動： 1、開展團隊建設(shè)活動 2、基本規(guī)則 3、集中辦公 4、認可和獎勵 5、人事評測工具 6、建設(shè)項目團隊的目標 7、激勵理論 8、馬斯洛層次理論 9、雙因素理論 10、期望理論 11、ｘ理論和ｙ理論 管理項目團隊活動： 1、問題解決 2、強制 3、合作 4、撤退 5、求同存異 6、妥協(xié)

信管網(wǎng)cnitpm417236631950：
1.安排從事編程的小張當項目經(jīng)理，小張從事編程不一定項目管理有經(jīng)驗； 2.項目經(jīng)理同時兼任編程，小張可能顧頭不顧尾，導致項目管理和編程都無兼顧； 3.人員比較緊張，項目組建團隊有問題 1.規(guī)劃人力資源，識別和記錄各成員職責、技能和報告關(guān)系； 2.建設(shè)項目團隊，促進團隊成員互動，來提高績效； 3.提高項目成員個人技能，加強團隊工作能力； 4.提高團隊成員之間的信任和凝聚力； 5.團建； 6.分解工作計劃； 7.定時開會； 8.激勵團隊； 9.遇到問題及時溝通，公開解決 角色：供應商的領(lǐng)導、高層，質(zhì)量管理人員、商務人員，開發(fā)商的高層、商務經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、項目經(jīng)理、開發(fā)人員、測試員、后期維護人員。 組建項目團隊：

信管網(wǎng)cnitpm442872704523：
沒有經(jīng)驗；精力分散；沒有制定計劃；沒有指導小張 培訓；制定計劃；指導；專門負責 項目經(jīng)理，配置管理員，團隊成員 虛擬團隊， 人事測評工具，團都建設(shè)活動，獎勵； 績效

信管網(wǎng)cnitpm437652985909：
1、m任命小張做項目經(jīng)理不合適，技術(shù)人員做項目經(jīng)理，不是合適的選拔方式。＜br＞2、也沒有進行有效的培訓。＜br＞3、小張做項目經(jīng)理還兼職技術(shù)開發(fā)，身兼數(shù)職＜br＞4、小張沒有有相關(guān)人員共同制定相關(guān)計劃，平通過確認，評估評審。＜br＞1、對小張進行培訓。＜br＞＜br＞2、組織子計劃的干系人共同參與規(guī)劃管理計劃的制定，并通過確認 評估評審＜br＞3、就子系統(tǒng)的任務需求，前期做好調(diào)研，并與干系人簽字確認。＜br＞4、最好項目監(jiān)控工作，及時發(fā)現(xiàn)項目偏差，糾正進度偏差來避免項目失控。＜br＞構(gòu)成：項目發(fā)起人、項目經(jīng)理、職能經(jīng)理、項目成員、監(jiān)理機構(gòu)人員、各單位領(lǐng)導l＜br＞組建項目團隊：＜br＞1、預分派＜br＞2、談判＜br＞3、招募＜br＞4、虛擬團隊＜br＞5、多標準決策分析＜br＞建設(shè)項目團隊＜br＞1、人際關(guān)系技能＜br＞2、培訓＜br＞3、團隊建設(shè)活動＜br＞4、基本規(guī)則＜br＞5、集中辦公＜br＞6、認可和獎勵＜br＞7、人事測評工具＜br＞管理項目團隊＜br＞1、觀察和交談＜br＞2、項目績效評估＜br＞3、沖突管理＜br＞4、人際關(guān)系技能

信管網(wǎng)cnitpm569577920062：
小張缺乏項目經(jīng)驗，小張身兼多職，分散經(jīng)歷會導致項目失控＜br＞對小張進行項目管理培訓，抽調(diào)人手接手小張的編程工作