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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/11/22）
來源：信管網(wǎng) 2022年11月23日 【所有評論】 分享到微信

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2022/11/22）

  • 試題1

    關于IT服務質量評價模型的描述，不正確的是（  ）。
    A. IT服務質量的評價來自于IT服務供方、需方和第三方的需要
    B.《信息技術服務質量評價指標體系》給出了用于評價信息技術服務質量的模型
    C.模型定義了服務質量的安全性、可靠性、無形性、響應性、友好性特性
    D.評價步驟為確定需求、指標選型、實施評價以及評價結果

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4121920144.html

  • 試題2

    六西格瑪是一種改善企業(yè)質量流程管理的技術，以“零缺陷”的完美商業(yè)追求，帶動質量成本的大幅度降低，在六西格瑪人員中，等級最高的是（）。
    A、紅帶
    B、綠帶
    C、紅黑帶
    D、黑帶大師

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5003114670.html

  • 試題3

    信息系統(tǒng)總體規(guī)劃中需要進行應用架構規(guī)劃，（  ）不屬于應用架構規(guī)劃應考慮的內容。
    A.應用建模 
    B.應用現(xiàn)狀 
    C.應用要素 
    D.應用體系設計

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4116823418.html

  • 試題4

    JavaEE應用服務器運行環(huán)境不包含（）。
    A.組件
    B.模型
    C.容器
    D.服務

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5010129407.html

  • 試題5

    A公司運維團隊每季度對知識庫進行全面評審，評審后將更新、整合的知識內容重新納入知識管理流程，該工作屬于（  ）的工作內容。
    A. IT服務部署實施階段的知識庫初始化
    B.IT服務部署實施階段的知識轉移
    C.IT服務規(guī)劃設計階段的知識庫需求識別
    D. IT服務運營管理階段的知識管理

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4120318318.html

  • 試題6

    人員連續(xù)性管理活動中，（）屬于預防性活動
    A．啟動崗位交接管理流程
    B．向客戶通報人員更換信息
    C．采用輪崗方式培養(yǎng)后備人員
    D．消除原崗位人員接觸的服務信息權限

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/521355492.html

  • 試題7

    下列屬于服務質量特性中的可靠性的是（）。
    ①完備性 ②可用性 ③連續(xù)性 ④穩(wěn)定性 ⑤有效性 ⑥可追溯性   ⑦專業(yè)性
    A、①④⑤⑥⑦
    B、②③④⑤⑥
    C、①②③④⑤
    D、①③④⑤⑥

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4998215366.html

  • 試題8

    以下關于服務目錄設計中的描述正確的是（）。
    A、服務目錄分為兩種，分別是技術服務目錄和管理服務目錄
    B、技術服務目錄包含提交給客戶的所有IT服務細節(jié)，并將其關聯(lián)到依靠IT服務的業(yè)務單元和業(yè)務流程，是技術視角的服務目錄
    C、通過實施正規(guī)的IT服務目錄，可增強客戶的需求意識，提高IT服務供方的市場可視性
    D、設計服務目錄時，要確保向需方提供的每個服務都是某個大服務的一部分

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5003414147.html

  • 試題9

    某計算機系統(tǒng)各組成部件的可靠性模型由下圖所示，若每個部件的千小時可靠度都為R，則該計算機系統(tǒng)的千小時可靠度為（  ）。


    A、（1-R2）（1-R3）
    B、（1-R2）+（1-R3）
    C、（1-(1-R)2）（1-(1-R)3）
    D、（1-(1-R)2）+（1-(1-R)3）

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3580725536.html

  • 試題10

    信息系統(tǒng)安全中（）是傳統(tǒng)的信息安全。
    A、設備安全
    B、數(shù)據(jù)安全
    C、內容安全
    D、行為安全

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/499531278.html

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